Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Bornova Gratis Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu

profile
08 Nisan 12:13
140

Dün İzmir Bornova MK Caddesi’ndeki Gratis şubenize gittim. Mağazada özellikle bir çalışan olmak üzere çalışanların genel tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Ürünler hakkında sorduğum sorulara göz devirerek, alaycı ve laf geçiren bir üslupla cevap verdi, yardımcı olmak yerine isteksiz ve ilgisiz davrandı. Mağazaya girdiğimde “hoş geldiniz” denmemesi, çıkarken de “iyi günler” gibi basit bir nezaket ifadesinin bile kullanılmaması, yalnızca o kişiyle sınırlı kalmayıp diğer çalışanların da genel tavrının bu şekilde olması beni çok şaşırttı ve üzdü.

Müşteriye bu kadar saygısız ve ilgisiz davranan bir çalışanın Gratis’i temsil etmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Özellikle bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve genel olarak personel seçiminde ve eğitiminde çok daha dikkatli ve özenli olunmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha profesyonel hale getirilmesini bekliyorum.

08 Nisan 14:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Çiğli Şubesinde Kaba Personel Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
İrem
15 Şubat 13:49
269

Kasiyerin Saygısız Davranışları Alışverişimi Zehir Etti

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 17:39
231

Gratis Mağazasındaki Personelin Kaba Ve Agresif Tutumu

profile
Nizam
27 Aralık 2025 17:13
336

Personelin Saygısız Davranışı Ve Mağaza Dağınıklığı

profile
Elanaz
24 Ocak 19:57
198
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri