to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinin Kargoya Verilmemesi Tatil Öncesi Mağduriyet
7 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Yakın zamanda tatile çıkacağım ve 10–15 gün evde olmayacağım için siparişin bu şekilde beklemesi beni mağdur ediyor. Pr34014370 numaralı siparişimin gecikmeden kargoya verilmesini ve ürünün ben evdeyken teslim edilecek şekilde sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
10 Temmuz 17:46 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
