to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Tekrarlayan Teslimat Sorunu
11 Kasım sabahı Gratis mobil uygulamasından Sheglam Fall In Line Stain dudak parlatıcısı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce verdiğim siparişte de aynı gecikmeyi yaşamıştım, ürünler uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında beklemiş ve çok geç teslim edilmişti.
Her siparişte bu kadar gecikme yaşanmasından gerçekten sıkılmış durumdayım. Online alışverişte temel beklentim, verilen teslimat süresine makul ölçüde uyulması ve siparişin zamanında kargoya verilmesi. Mevcut siparişim için ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu gecikmelerle ilgili süreçlerin gözden geçirilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
