Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Sipariş Durumu Hâlâ Alındı Olarak Kalıyor

12

08.11.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden mağazadan teslim alacağım şekilde bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, “Sipariş Hazırlanıyor” sürecine bile geçmedi.

Ürünlerimin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasına bile geçmemiş olmasını anlayamıyorum ve mağazaya teslim seçeneğini, özellikle hızlı olacağını düşünerek tercih etmiştim.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, eğer bir problem varsa da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

12 Kasım 12:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Değerli vaktinizi ayırarak olumlu tecrübelerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı Ve Mağazadan Teslim Seçeneği Anlamsız

152

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr33085015 numaralı siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyl...

1 Destek

Sipariş Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Mağazadan Alım Gecikti

22

28.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37150323 numaralı mağazadan teslim alma siparişi verdim. Ancak siparişim üzerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri