to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Gratis uygulaması üzerinden pr26O10448, pr26O31456 ve pr26054421 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Yalnızca, siparişlerim hazırlandığında kargoya verileceğine dair bir mesaj aldım fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Toplamda yaklaşık 350 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kadar uzun süredir bekliyor olmak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk kez bu kadar gecikme oldu ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını istiyorum.
Gratis Mobil uygulaması üzerinden 355 TL ve 265 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24263819 ve PR24277482). Siparişlerimi yaklaşık bir hafta önce oluşturmama rağmen, halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle kampanya döneminde alışve...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26172495, pr26169877, pr26168800). Siparişlerimin toplam tutarı 686,40 TL, 288,15 TL ve 431,90 TL olup ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm siparişlerimi eve teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Arad...
Gratis online sipariş verdim. Uygulama üzerinden. 1 hafta oldu hala siparişim hazırlanmaya bile başlamamış. "siparişiniz alındı " bildirimde duruyor hala. Acaba bu kargo ne zaman hazırlanacak da kargolanacak da bana gelecek? Siparişimi hazırlayıp bana hemen gönderimini sağlayın lütfen. Dalga mı geçi...
8 ve 9 Eylül tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24333440 ve PR24334516). Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanmaya başlanmadı ve ilerleme olmadı. Daha önce de benzer ...
20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından biri 663 TL, diğeri 1.035 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işlemi başlatılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama en...
Yorumlar