Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İklim
09 Kasım 2025 22:15
137

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26172495, pr26169877, pr26168800). Siparişlerimin toplam tutarı 686,40 TL, 288,15 TL ve 431,90 TL olup ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm siparişlerimi eve teslimat seçeneğiyle oluşturdum.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Uygulamada veya hesabımda herhangi bir hata ya da bilgilendirme mesajı ile karşılaşmadım. Siparişlerimin her biri için yalnızca onay maili aldım, fakat gecikme veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Gratis’te böyle bir sorun yaşamamıştım.

Siparişlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 2025 12:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahar
Bahar

Sonuç ne

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Sude sonuçtan memnun değil

Gratis Uygulamasında Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı

profile
07 Kasım 2025 14:06
187

profile
Melis
21 Eylül 2025 22:11
194

profile
Yeşil
03 Eylül 2025 18:47
150
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri