to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim aldığım siparişimde eksik ürünle kar...şılaştım. Toplam 8 adet ürün sipariş etmeme rağmen, Benri Buzdolabı Poşeti Orta Boy 4 X 30 Adet isimli ürünüm teslimat sırasında poşetin içinde yoktu. Sipariş numaram PR32610289’du
11.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden %80 indirimle verdiğim siparişim (sipariş no: pr32827740) üzerinde...n 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Siparişimi Adana’daki ev adresime teslim edilmek üzere verdim ve içindeki ürünleri hediye olarak almıştım. Ürünlerin
11 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul City’s AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir yanlış etiketleme ve etiket fi...yatından daha yüksek tutar çekilmesi sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada Benri marka 10’lu paket cep mendillerinin bulunduğu rafta, ekte de görüleceği üzere 10’lu paket mendill
11.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Dögol Caddesi’ndeki Gratis... şubesinden 250 TL alışverişe %80 indirim kampanyasından yararlanmak için a
07.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesi...nden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Morfose saç açıcı sprey ve Ben
Bugün Urla Bamboo AVM Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada oje seçimi yaparken tırnakla...rıma sürmek istemedim, satış danışmanı arkadaş çok yardımcı oldu, tırnakta daha belirgin olacağını söyleyerek deneme yaptık ve bu süreçte sadece bir oje almak için girdiğim mağazad
08.05.2026 tarihinde İzmir Buca Belediye Caddesi’indeki Gratis mağazasından 4 adet Benri duş jeli satın aldım. Daha sonr...a ürünlere baktığımda duş jellerinden birinin renginin diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu da çürümüş bir şeyi andıran, belirgin şekilde bozuk bir koku yaymakta
8 Mayıs’ta Gratis Online uygulaması üzerinden pr31512753 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Cologram Re-Forming... Contour Stick 03 Neutral, ROM&nd Glasting Color Gloss dudak parlatıcısı 03 Rose Finch, Beaulis Line It asansörlü dudak kalemi 118 Latte ve Benri Çilek poke cake vücut losyonu 500
8 Mayıs 2026 tarihinde, Gratis’in %75 indirim döneminde Gratis Online üzerinden pr31101032 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim elime ulaştığında poşeti açtığımda neredeyse hiçbir ürünümün gelmediğini, ayrıca bana ait olmayan pek çok alakasız ürün gönderildiğini gördüm. Siparişimde 4 adet Head & Shou
"Bugün şubeye uğradım hatalı ürünler kaldırılmıştı ben ürünün fiyatı az olduğu için iadeyle uğraşmak istemesem de bu fırsatı da bana sundular kendilerine teşekkür ediyorum"
Gratis'ten 08.05.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve mağazaya teslim seçeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık... 200 TL olup, pr31538417 kodlu siparişimde Beaulis nourish it, grow it, resist it tırnak yağları, 1 adet kolalı Lip Smacker ve 1 adet Benri diş fırçası bulunuyor. Ancak üzerinden g
05.05.2026 tarihinde saat 15.59 civarında Niğde Merkez Tema Park AVM’deki Gratis şubesinden Benri Dent marka diş fırçası... satın aldım. Ürünün jelatinli paketi mağazada tamamen kapalıydı, ben de özellikle buna dikkat ederek aldım. Eve geldiğimde paketi açıp diş fırçasını elime aldığımda fırça kısmını
Antalya Manavgat Demokrasi şubesindeki Gratis’ten yaklaşık bir ay önce aldığım Benri markalı makyaj pamuklarından birini...n içinden cam parçası çıktı. Yüzümü silerken parmağıma batınca pamuğu ters çevirip kontrol ettiğimde, pamuğun içinde net şekilde cam gördüm. Bu ürünü göz makyajımızı temizlerken de
20.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr30696568 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde Benri Yüzey Temizlik Hav...lusu 100’lü üründen stok sınırı olan 4 adet olacak şekilde satın aldım ve siparişi oluştururken ürün stokta görünüyordu. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra, 24.04.2026 tarihinde b
Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, etiket fiyatları ve kasadan geçen fiyatlar arasınd...a ciddi farklar olduğunu sonradan fişi kontrol edince fark ettim. Reyonda çalışanlar da ürünlerin fiyatını düşük söylediler ve etiketlerde de bu düşük fiyatlar yazıyordu. Örneğin
Benri marka ayakkabı tabanını iki defa satın aldım ve her ikisinde de üzerinde yazan numaraların gerçeği yansıtmadığını ...fark ettim. İlk ürünü 21 Mart’ta Antalya Terracity AVM içindeki Gratis mağazasından, ikinci ürünü ise 24 Mart’ta Mall Of Antalya’daki Gratis mağazasından aldım. Erkek tabanı almama
19.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Ankara Beypazarı adresine tesl...im edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişi
"İlgili olduğunuz için diğer markalarla asla değiştirmeyi düşünmüyorum"
İstanbul Bakırköy’deki Gratis mağazasından dün Benri seyahat boy setinin iç...inden çıkan diş fırçasını aldım ve aynı gün saat 14.00 civarında dişlerimi
27.02.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle pr29258393 numaralı siparişimi verdim. Sipari...şim aynı gün kargoya verilmesine rağmen mağazaya bir türlü ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; yoğunluk sebebiyle mağazaya henüz ulaşmadığını söylediler. Daha sonra tesadüfen
Gratis e-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte 5 ürün sipariş verdim. Bu siparişimde Benri Argan melekotu şampuan ve Be...nri Argan saç maskesi de vardı. 14.02.2026 tarihinde siparişimi Kenan Evren şubesinden teslim aldım ancak 5 üründen sadece 4’ü geldi, Benri Argan saç maskesi hiç gönderilmemişti. A
06.02.2025 tarihinde Gratis’ten satın aldığım Benri markalı el kremini düze...nli olarak kullandım ancak üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kremi ku
İstanbul Şişli ’deki Gratis mağazasından şubat ayının ilk haftasında Benri markasına ait ısı bandı satın aldım. Daha önc...e aynı ürünü belimde ve boynumda sorunsuz şekilde kullanmıştım, bu yüzden talimatlara aykırı bir kullanım yapmadan, normal olduğunu düşünerek tekrar kullandım. Bu kez bandı kolumd
İstanbul Büyükçekmece’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Benri marka ıslak mendilin paketini yeni açt...ığımda, mendillerin arasından yapışkan, alüminyum folyo tarzında bir yabancı madde çıktığını gördüm. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde hijyenik olmayan bir parçanın bulunması beni
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
