to read complaints and reviews, or file yours.Yanmaz Pişirme Kağıdı Alev Aldı: Ev Güvenliğinde Ciddi Tehlike
İstanbul Sarıyer’deki bir Gratis şubesinden yaklaşık bir hafta önce Benri marka yanmaz pişirme kağıdı satın aldım. Ürünü dün evimde fırında ekmek ısıtmak için kullandığımda ciddi bir güvenlik problemi yaşadım.
Fırını 150 dereceye ayarlayıp ekmeği pişirme kağıdının üzerine koydum. Yaklaşık 10 dakika sonra fırına baktığımda, “yanmaz” olarak satılan kağıdın alev aldığını gördüm. Bu durum hem ev güvenliğim hem de sağlığım açısından büyük bir risk oluşturdu ve açıkçası çok tedirgin oldum.
Şu ana kadar Gratis ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Ürünün neden bu şekilde alev aldığı konusunda açıklama yapılmasını, benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
