to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumunda 4 Gün Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Haziran’da Gratis online üzerinden pr33373696 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Loreal Paris Glow Paradise ruj, Benri disk pamuk ve Beaulis far paleti bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler mağazaya teslim edilmek üzere henüz kargoya bile verilmedi.
Siparişimi mağazadan teslim alacağım için belirli bir süre içinde ulaşmasını beklerken hiçbir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya gönderilmesini ve sürecin hızlandırılması konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sipariş alındı statüsündeydi sipariş hazırlanıyor statüsünde şu an. İnşallah bu sene elime ulaşır
Hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri de dolu asla cevap verilmiyor. Paramızla rezil oluyoruz. Bir daha asla Gratis'ten alışveriş yapmayacağım
Hala siparişim gelmedi. Dugun için almıştım hala bekliyorum.
3 gündür sipariş yolda. Mağazaya teslim yapılacak. Evime de değil yani Afrika 'dan geliyor herhalde.
