to read complaints and reviews, or file yours.Gratis online mağazadan pr36359987 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ ...sadece “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimde Bee Beauty şampuan, Beaulis eyeliner, Benri ıslak mendil ve lykd makyaj sabi
29.08.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde ...“hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sipariş takip ekranında pr36012077 sipariş numarası ve 9000083555801 paket numarasıyla görünen bu siparişimde Hoito saç spreyi, Head & Shoulder
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 29.08.2026 tarihli pr35996815 numaral...ı siparişimde Benri aseton, Nascita tırnak makası ve Oral-B diş fırçaları bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süre
01.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36142468 numaralı siparişi verdim. Toplam 653,50 TL tutarındaki siparişimin ödem...esini banka kartı ile hemen gerçekleştirdim. Sipariş içinde Maybelline, Emily, Bee Beauty, Flormar ve Benri markalarına ait ürünler bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen sipari
"Şikayetimi ilettikten kısa bir zaman sonra siparişimi hazırlamaya başladı ve çok memnun kaldım teşekkür ederim"
28 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Brut deodorant, Dove deo...dorant, Benri makyaj temizleme pamuğu ve Dermokil kil maskesi gibi çeşitli
28.08.2026 tarihinde gece 01:15 – 01:27 saatleri arasında Gratis uygulaması üzerinden Benri markalı 150 ml Parıltılı Bro...nzlaştırıcı Vücut Losyonu’nu satın almaya çalıştım. Ürün sayfasında kampanya fiyatı 9,50 TL olarak görünüyordu; ancak “Ürünün stok verisi bulunamadı” şeklinde hata mesajı alarak ür
19.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. Pr35558533 ve pr35610742 numaralı siparişlerim üzerinden ...verdiğim ürünlerim 7 gündür hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle bu durumu neredeyse her siparişimde yaşamam, aciliyet durumu olan ürünlerim
23 Ağustos günü saat 14.00 civarında Elazığ Elysium AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... %75 indirimle 500 TL’ye düşen bir güneş kremi almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü tek başına alamayacağımı, mutlaka yanına bir ürün daha eklemem gerektiğini s
14 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr35362173 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmamaktadır. Siparişimin içinde Note Mineral Concealer Kapatıcı 201, Beaul
İstanbul Sarıyer’deki bir Gratis şubesinden yaklaşık bir hafta önce Benri marka yanmaz pişirme kağıdı satın aldım. Ürünü... dün evimde fırında ekmek ısıtmak için kullandığımda ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Fırını 150 dereceye ayarlayıp ekmeği pişirme kağıdının üzerine koydum. Yaklaşık 10 dakika
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Gratis’in Sivas Bulvarı Kayseri şubesinden 09.08.2026 tarihinde, mağazadan teslim alacak şekilde pr35170060 numaralı sip...arişimi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için siparişimin bu
Çanakkale Biga Pakt Plus AVM’deki Gratis mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde Benri marka kir ve kireç sökücü köpük ürü...nü satın aldım. Ürünü duşa kabin temizliğinde kullanmaya başladığımda, daha duşakabinin yarısına bile gelmeden sprey mekanizması çalışmamaya başladı ve içinden kahverengi parçacıkl
Gratis’ten indirim döneminde pr34639459 numaralı siparişi verdim. 24.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, aradan 3... gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişimde Eklips marka kirpik kıvırıcı ve kirpik tarağı, saç fırçası, konik uçlu
17.07.2026 tarihinde Pendik Batı Mahallesi Gazipaşa Caddesi No:10 adresindeki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, di...ğer ürünlerle birlikte Benri Hassas ve Kuru Ciltler için makyaj temizleme mendilinden 2 adet satın aldım. Eve gelip bu mendille makyajımı temizlediğimde yüzüm ve gözlerimde yoğun y
8 Temmuz’da Gratis’ten aldığım Benri Berry Pie el kremini oğluma sürdükten hemen ertesi gün ellerinde ciddi bir reaksiyo...n gelişti. Oğlumun avuç içleri tamamen kuruyup soyuldu ve egzama görünümünde bir tablo oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, durum hem görsel olarak çok rahatsız edici he
12 Temmuz Pazar günü, saat 15.20–15.50 arasında Kırıkkale Podium AVM’deki Gratis mağazasından Benri Face & Body Sun Spra...y Sensitive & Protect SPF 50 güneş spreyi satın aldım. Mağazada ürünün içini kontrol etme imkanım olmadı; eve geldiğimde kapağını açınca şişenin yarım dolu olduğunu gördüm. Fişi m
"Bugün Gratis tarafından mail geldi 200 TL değerinde promosyon kodu tanımlanmış alışveriş yapınca kullanılmak üzere. Bir ay sonra mağdur olduğuma kanaat getirdiler çok şükür tabii ki Şikayet var ailesi sayesinde çok teşekkür ederim emeğinize sağlık"
Gratis'ten Kayseri Forum AVM mağazası e-ticaret üzerinden pr33624618 numaralı siparişimle Benri marka aseton ve Eklips m...arka pamukluk aldım. Bugün kargoyu teslim alıp ambalajı açtığımda asetonun büyük kısmının akmış olduğunu gördüm. Kargo etiketinin rengi bile akıntıdan değişmiş durumdaydı; ilk başt
18 Temmuz tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişimde; Maybelline New York Lasting Drama Automatic Liner Göz ...Kalemi Brown Sugar, Beaulis Spin It Stick Göz Farı 159 Walnut, Beaulis Stop It Makyaj Sabitleyici Sprey, Flormar Puffy Liquid Likit kontör 003 Deep, Benri Organik Makyaj Temizleme
26.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul’daki teslim...at adresim için yaklaşık 460 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde
20 Haziran’da Gratis online üzerinden pr33373696 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Loreal Paris Glow Paradise ruj, B...enri disk pamuk ve Beaulis far paleti bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler mağazaya teslim edilmek üzere henüz
"Ürünler geldi. Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak Nivea Sun Bebek SPF50+ Koruma... ve Bakım Hassas Cilt Çocuk Güneş Kremi Sprey 200 ml ve Benri Yoğun & Hızlı
Gratis’in online mağazasından 11 Haziran tarihinde Benri Nemlendirici Bakım El ve Vücut Kremi 300 ml satın aldım. Ürünü ...çarşamba günü sürdükten sonra perşembe günü vücudumda ciddi şekilde alerji ve kabarmalar oluştu, bacaklarım, sırtım ve kollarım yoğun şekilde kaşınmaya başladı. Daha önce hiçbir kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
