to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36561856 numaralı Roc Sprey Nemlendirici Güneş Kremi siparişimi oluşturdum. Norm...alde pahalı olan bu ürünü kampanya döneminde 440 TL fiyatla görünce saniyeler içinde siteye girip sepetime ekledim. O sırada stokta yalnızca 1 adet kalmıştı, ikinci ürünü sepete ek
Gratis.com üzerinden oluşturduğum pr36011597 numaralı siparişimi m1 Adana Gratis mağazasından “gel al” seçeneği ile tesl...im aldım. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 500 TL idi ve ödemesi peşin olarak alındı. Siparişimde yer alan 10211068 numaralı Eklips Aynalı Makyaj Fırça Seti ürününden 1 adet satı
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat seçeneği o...larak İstanbul Optimum AVM’deki Gratis mağazasını tercih ettim. Sipariş numaram pr36316083 olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve seçtiğ
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr36101791, ...yaklaşık 2.500 TL tutarında çeşitli kozmetik ürünleri satın aldım ve teslimat noktası olarak Giresun Merkez’de bulunan İnönü şubesini seçtim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipari
Gratis’in resmi internet uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 haftadır ...“transfer sürecinde” olarak görünen pr36373713 numaralı, paket numarası 9000084392887 olan siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimde yaklaşık 375 TL tutarında alışveriş yaptım ve
"Sorun çözüldü"
Gratis’ten online olarak yaptığım alışverişteki ürünlerimi iade ederek 1 Ey...lül’de Pursaklar Modern Caddesi şubesine teslim ettim. Kredi kartımla ödedi
Gratis’ten Mia Klinika ikili set ürününü iki farklı tarihte, iki farklı kampanya döneminde satın aldım. 9 Ağustos’ta ayn...ı ürünü yüzde 70 indirim döneminde 276,75 TL’ye, 1 Eylül’de ise yüzde 50 indirim döneminde 184,50 TL’ye aldım. Mantıken yüzde 70 indirimli dönemde ürünü daha uygun fiyata almam ger
Gratis mobil uygulamasından Flormar Sheer Up nemlendirici etkili yarı transparan ruj için iki farklı yüzde 50 indirim dö...neminde çok ciddi fiyat farkı ile karşılaştım. 1–3 Eylül indiriminde ürün 164 TL iken, 11 Eylül’de yine yüzde 50 indirimde bu kez 274,50 TL’ye yükseldi. Aynı ürünün, aynı orandaki
1 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim, ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “tran...sfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram pr36088390 olup, toplam 789 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için herhangi bir karg
"Sağ olun 9. Günde kargomu gönderdiğiniz için"
1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr36065813 numaralı siparişimi oluşturdu...m. Siparişimde yalnızca Note Stick Highlighter ürünü bulunuyor ve toplamda
"Şikayeti attığım günün sabahı teslim edilmişti ayrıca tester içinde teşekkürler"
3 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulamasından İsntree Hyalüronik Asitli Aqua Jel Krem için pr36238015 numaralı, kargo dah...il 569,50 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Yakında üniversiteye
1 Eylül sabahı Gratis internet sitesi üzerinden pr36062518 numaralı, toplam 598 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan... bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Buna ek olarak pr36049281 numaralı siparişimde de aynı şekilde kargoya verme konusunda gec
04.09.2026 tarihinde Bostanlı Gratis şubesine Pantene grubundaki ürünlerde indirim olduğu için set halinde ürün almak üz...ere gittim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm ürünler kasaya geldiğinde indirime girmedi. Sebebini sorduğumda kasadaki çalışan, indirimden yararlanabilmem için son 1 yıl içinde Pa
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:23’te Mersin Sayapark AVM içindeki Gratis şubesinden Gratisyen paket kampanyası ile iki...li kalıcı oje seansı aldım ve toplam 4.850 TL ödeme yaptım. İlk kalıcı oje uygulamam 2 Ağustos’ta yapıldı, ancak 13 Ağustos’ta ojeler su bazlı denilerek açıklanan bir şekilde tırna
1 Eylül’de Mardin Kızıltepe’deki Gratis şubesinden Meybiline Lifter 15 numaralı kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nü kontrol ettiğimde ambalajın zaten açık olduğunu ve içinde çok az ürün kaldığını, sanki daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için m
1 Eylül ve 2 Eylül tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplamda 975 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişleri
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis internet mağazasından 1.015 TL tutarında pr36101216 numaralı siparişimi Van Erciş Gratis m...ağazasına verdim. Siparişim 1 Eylül tarihinden bu yana sistemde sürekli “Siparişiniz Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aradan geçen süreye rağmen
Gratis mobil uygulamasında 4 Eylül saat 08.30 civarında alışveriş yapmak isterken Gratis Kart’a özel indirimlerin sepete... yansımaması nedeniyle sorun yaşıyorum. Uygulamada favorilerim ve ürün listeleme ekranlarında fiyatların yanında “Gratis Kart’a Özel” ibaresiyle indirimli tutarlar gösteriliyor, an
1 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr36071320 numaralı, toplam 1.483,50 TL tutarınd...aki siparişi verdim. Siparişimde Beaulis pudra, Maybelline kaş maskarası, Show by Pastel likit allık, Pastel kapatıcı ile birlikte Beaulis, Flormar, Note ve benzeri markalara ait ç
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim ürünler elime ulaştı🙏☺️"
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri... içeren, pr36148833 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden iki gün geçmesine
13.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35335880 sipariş numarasıyla alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş...im 17.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak şehir dışında olduğum için kargoyu ancak 22.08.2026 tarihinde açıp kontrol edebildim. Siparişimde 2 adet Maybelline New York
1 Eylül sabah saatlerinde Gratis üzerinden üniversiteye giderken yanımda götürmek üzere Gaziantep Şehitkamil adresime pr...36115850 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 11 üründen oluşan ve 1.439,00 TL tutarındaki bu siparişimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlamadı. Y
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 tarihinde 2.751 TL tutarında, pr36026988 numaralı siparişimi verdim. Aradan... zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Uygulamada çok sayıda benzer şikayet okuduğum için yine ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
