
Gündemdeki Şikayetler
Getir'de Yanlış Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

14 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden Gaziantep Şahinbey’de Öncü Döner’den “Yok Böyle Menü başlıklı 2’li 80 gram tavuk döner” siparişi verdim. Ürünün fiyatı 398 TL olmasına rağmen, ürün fotoğrafında ve başlığında indirimle 150 TL’ye düşeceği ve “ödeme ekranında yansıyacaktır” şeklinde bir not yer ...
Getir Eksik Ürün Ve Kalitesiz Ürün!

Derya Ton Balığı İçinden Plastik Parça Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

14 Eylül 2025 Pazar günü İstanbul Üsküdar Kısıklı’daki BİM şubesinden 2x160 gram Derya Ton Balığı aldım. Ürünü aldıktan birkaç saat sonra açtım ve yerken içerisinde kıl şeklinde birden fazla plastik parça olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Ü...
Emin Kuyumculuk|Arnavutköy Altınlarım 24 Ayar Olmasına Rağmen 22 Ayar Üzerinden Hesaplama Yapıldı

08.09.2025 tarihinde Arnavutköy merkez'de bulunan emin kuyumculuk'ta 285 gram 24 ayar altın bozdurdum. Ancak işlemi yaparken altınlarım 24 ayar olmasına rağmen 22 ayar üzerinden hesaplama yapıldı. O anki yoğunluk ve kargaşa nedeniyle bunu fark edemedim, herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi. Dah...
Yeni Fırın (Yenikent) Kutu Darası Alınmadan Yapılan Tartım Nedeniyle Fazla Ücret Alınması

Yenikent Yeni Fırın'dan kilo ile ekler ve kuru pasta satın alıyorum. Ancak 3 yıldır her alışverişimde, ürünleri koydukları kutunun darasını almadan tartım yapıyorlar. Küçük kutular yaklaşık 40-50 gram, büyük kutular ise 150 grama kadar geliyor ve bu da ödememe gereksiz yere ekleniyor. Son olarak, ya...
Sabahın Köründe Jeneratör Gürültüsüyle Uyanmak İstemiyoruz!

Concorde Tower Hotel’in jeneratörleri hâlâ çözüm üretmiyor. Pazar sabahı saat 06:30’da açtılar ve tüm apartmanı uyandırdılar. Uyuyamamak ne demek ya, hiç mi bir gram saygınız yok? Bu apartmanda 20 hane yaşıyor ve hepimiz bu gürültüyle uyanmak zorunda kaldık. Artık acilen bir çözüm istiyoruz!
Yemeksepeti Eksik Gönderilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor!

10.10’da Yemeksepeti üzerinden Adana Yeşil Fırın’dan 2 adet 500 gramlık ıspanaklı börek siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 1 paket 500 gram börek geldi, diğer paket ise hiç gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu yetkililere aktardıklarını söyledil...
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Günaydın Şubesinde Yağlı Ve Eksik Et İle İlgisiz Servis Mağduriyeti

14.06.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Günaydın şubesinden et döner tombik ekmek (100 gram) siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken, dönerin dibinde beklemiş ve yağlı olan etleri ekmeğe koymamalarını özellikle belirttim. Karşıdaki çalışan, yapan kişiye eliyle uyarı verdi ancak uyarıma ra...
Aldığım Kuruyemişte Kurt Çıkması Ve Geri Dönüş Alamama Sorunu
28 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Turuncu Kuruyemiş şubesinden 980 gram karışık kuruyemiş satın aldım (Fiş No: 2700041009809). Ürünün ödemesini kredi kartı ile ve 750 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün tüketmek istediğimizde, içindeki kajuların bazılarında kurt olduğunu fark et...
Kuru Pastada Deterjan Kokusu Ve Bayat Ürün Sorunu

10 Eylül tarihinde Ankara Ege Mahallesi Ankagros şubesinin fırın bölümünden açık satılan, kendi kutusunda 500 gram kuru pasta aldım. Ürünü eve getirdiğimde, kuru pastanın bazı kısımlarında yoğun bir deterjan kokusu vardı ve taze ile bayat ürünlerin karıştırıldığı çok belliydi. Bu durum hem hijyen aç...
Aldığım Sucukta Küflenme Ve Güven Sorunu Yaşadım

5 Eylül 2025 tarihinde BİM marketten Beşler marka 500 gram dana Kangal Işıl işlem görmüş sucuktan 2 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 29.11.2025 olmasına ve paketi hiç açmamış olmama rağmen, buzdolabında muhafaza ettiğim vakumlu ürünlerin birinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Diğer ü...
Ajet İle Berlin Uçuşum Sonrası Kaybolan Bagajım Üç Gündür Bulunamadı

11.09.2025 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, 3794SQ rezervasyon numaralı bagajım kayboldu. O günden bu yana, yani yaklaşık üç gündür (14.09.2025 saat 10:00 itibarıyla) bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen kay...
Roma'da Restoranda Yanmış Et Ve Haksız Yüksek Hesap Mağduriyeti

12.09.2025 tarihinde saat 16.30’da İtalya Roma’daki Ciro Trattoria Pizzeria’da iki porsiyon Fiorentina t-bone steak siparişi verdik. Menüde 100 gramı 7,5 euro olarak belirtilmişti, fakat masamıza yaklaşık 2 kg et getirildi ve 150 euro ücret talep edildi. Etin dışı kömür gibi yanmış, içi ise tamamen ...
Aldığım Yaban Mersini Eksik Ve Bozuk Çıktı Trendyol İade Talebimi Reddetti

Özkuruşlar'dan bir süredir alışveriş yapıyorum. İki kez markette tarihi geçmiş ürün görüp kibarca uyardım hatta. Ama genel itibari ile memnundum. 7 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Özkuruşlar'dan market siparişi verdim. Siparişimde bir kutu yaban mersini satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin bir...
Biriktirilen Bonus Altının Teslim Edilememesi Ve Çözüm Talebi

Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımla düzenli harcamalarım sonucu biriktirdiğim 1,88 gram Bonus altını bugün İzmir Mavibahçe AVM’deki Atasay mağazasından teslim almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, Garanti Bankası pos cihazlarının iptal edildiğini ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremeyecekle...
İskender Porsiyonunda Az Et Ve Tutarsızlık Hayal Kırıklığı
Satın Alınan Meet & Greet Paketi İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Eventacrossturkey (www.eventacrossturkey.com) sitesinden Hayko Cepkin'in konseri için 20 Haziran'da meet & greet paketi satın aldım. Meet & greet paketi; sanatçı ile tanışma, fotoğraf çekimi, imza ve kısa sohbet içeriyordu. Bu paketin bedeli 8.000 TL idi. 20 Haziran'da ödemeyi yapıp dekontu kendiler...
Altın Bonus Kartta Biriken Gram Altınlarıma Ulaşamıyorum!

Garanti Bankası'na ait olan Altın Bonus kartımda biriken gram altınlarımı 3 yıldır çekemiyorum. Önceden tüm Atasay mağazalarından teslim alabiliyordum, ancak daha sonra sadece belirli mağazalara indirdiler. Her gittiğimde ya sistem arızalı ya da yenileme çalışması yapıldığı söylenerek işlemim ertele...
Hepsipay Kampanya Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti!
14 Ağustos’ta bana 500 TL hediye kampanyası ile ilgili bir mail geldi. Mailde kampanya süresi 14 Ağustos – 11 Eylül olarak belirtilmişti. Kampanyanın erken bittiğine dair bana hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle emin olmak için 5 Eylül saat 11:59’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm...
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Sorunlar Ve Çözümsüzlük

Mercedes-Benz 1845 ağır vasıta aracımızı Samsun Mengerler Otomotiv’den garanti kapsamında kullanıyoruz. Ancak aracımızda yaşadığımız hiçbir sorun garantiye dahil edilmiyor ve tüm işlemler için ücret talep ediliyor. Altı aydır devam eden bu süreçte, ön farın gündüz ledi sarardı ve diğer farla arasınd...
Tütün Fiyatı Zamlı Satıldı, Kalite Düştü Ve Fiş Verilmedi

12 Eylül Cuma günü saat 23.00 civarında Bursa İnegöl merkez Hadim Alışveriş Merkezi'indeki Tütün Evi'nden bandrollü Camel Yellow 100 gram tütün satın aldım. Ürünün fiyatının 215 TL'den 245 TL'ye yükseldiği söylendi ve bu şekilde ödeme yaptım. Ancak internette yaptığım araştırmalarda böyle bir zam ol...


















gram