Taze Masa’dan Çürük Vişnelerle Gelen Siparişte Hayal Kırıklığı

Taze Masa’nın kendi web sitesi üzerinden sipariş verdiğim 2 kg vişne bugün teslim edildi. Paketi açtığımda vişnelerin büyük çoğunluğunun çürük olduğunu gördüm. Elden ele seçerek ayıklamak zorunda kaldım ve sonuçta 2 kg vişneden yalnızca yaklaşık 800 gram kadar sağlam vişne kaldı, çürük olanların tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Organik ve taze ürün iddiasıyla satış yapan bir markadan böyle bir ürün gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu şekilde ürün gönderecekseniz gerçekten hiç göndermemeniz daha iyi olurdu. Artık ben ve çevrem Taze Masa’yı tercih etmeme kararı aldık.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için boşa giden ürün bedelim konusunda tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminizi ilgili kalite kontrol ve tedarikçi ekiplerimizle detaylı olarak paylaşacağız. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli inceleme ve aksiyonlar titizlikle gerçekleştirilecektir. Yaşadığınız mağduriyetin telafisi için kredi kartınıza ücret iadesi yapılmıştır.
Teşekkürler


















