Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odak Ölçümü Olmadan Gözlük Siparişi Sağlık Endişesi Yaratıyor

profile
15 Şubat 20:30
384

14.02.2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden mağazadan gözlük alışverişi yaparak sipariş verdim. Fakat odak ölçümü yapılmadı ve bu durum, gözlüğü sağlıklı bir şekilde kullanmam açısından beni endişelendirdi. Siparişim henüz hazırlanmadığı için sürecin bu aşamada düzeltilmesini talep ediyorum.

Siparişimin, bana en yakın Atasun Optik şubesinde odak ölçümüm yapıldıktan sonra hazırlanmasını ve camların buna göre işlenmesini istiyorum. Bu konuda telefonla tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmemi ve sürecin ölçüm yapıldıktan sonra devam etmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

16 Şubat 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Şubat 14:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözlüğüm Teslim Edilmedi, Telefonlara Cevap Yok

profile
16 Ocak 10:57
506
3
Fahriye sonucu yetersiz buldu

profile
03 Şubat 2025 13:12
3.480
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Temmuz 2025 23:57
1.226
Yanlış Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru