to read complaints and reviews, or file yours.Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende Facebook Üzerinden Satın Alınan Parfümlerin Gönderilmemesi
Tomov adlı Facebook mezat yayını üzerinden “orijinal” olduğu özellikle belirtilerek satışa sunulan Memo Paris African Leather ve jpg Le Male Elixir parfümlerini, 12.02.2026 tarihinde toplam 2000 TL bedelle satın aldım ve ödemeyi IBAN’a EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Mesleğim gereği askeri personel olarak görevde bulunmam nedeniyle, ürünlerin tarafıma ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek için yayın sahibiyle iletişime geçtiğimde, aslında ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim ve bunu kendilerine bildirmeme rağmen tarafım sosyal medya üzerinden engellendi. Daha sonra WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise bu kez kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylenerek sorumluluk üzerime atıldı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ise adıma kayıtlı herhangi bir gönderi bulunmadığı bilgisi verildi.
Ürünlerin hiç kargoya verilmemesine rağmen hem iletişim kanallarının engellenmesi hem de sorumluluğun kargo firmasına yüklenmeye çalışılması beni son derece mağdur etmiştir. Ayrıca yaşanan bu durumla ilgili olarak, şikayetim üzerine savcılık tarafından ilgili kişi ve hesapların takibe alındığını da özellikle belirtmek isterim.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm kurumlara başvuracağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
18.02.2026 tarihinde Facebook üzerinden yapılan canlı mezata katılarak Tomov Mezat (Gözlüğüm Sende) aracılığıyla bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün sahte olduğunu açıkça fark ettim.
Ürünün sahte çıkması üzerine firmayla iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve bugüne kadar ne somut bir çözüm sunuldu ne de tatmin edici bir geri dönüş aldım. Bu süreçte güvenimi tamamen kaybettim.
Askeri personel olarak konuyu ciddiyetle takip ediyorum ve sahte ürün gönderilmesi ile sonrasında yaşadığım oyalama nedeniyle gerekli tüm resmi mercilere başvurularımı yapacağımı, konunun savcılık takibine de konu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Sahte ürün gönderildiği için ödediğim ücretin en kısa sürede, eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
WhatsApp'tan ad soyad yazar mısınız
O paralara orijinal parfüm olmaz birader imkansız orijinal fiyatı 15bin den 70bin e kadar gidiyor