to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır D-Smart Mega paket üyesiyim ve D-Smart GO uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce yapılan ...bir güncellemeden sonra uygulama üzerinden hiçbir kanalı izleyemez hale geldim. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve tüm cihaz
QNB Finansbank’a ait ATM, kullanmakta olduğum Trendyol banka kartımı herhangi bir hata yapmamama rağmen yutmuştur. Konuy...la ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın iade edilmeyeceği, Trendyol ile olan anlaşmanın bittiği ve rızam dışında tarafıma GO Kart tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. Yı
"Birkaç kanaldan şikayetimi dile getirince konu ile ilgilenildi ve sorun çözüldü, teşekkürler."
Trendyol GO üzerinden ilk kez üye olarak yemek siparişi verdim. 11020145477 numaralı siparişimde yemeklerim yerine dört ...adet kola teslim edildi. Hatanın farkına varır varmaz durumu hemen bildirdim. İftar saati olduğu için hem zaman açısından hem de misafirlerim açısından çok kritik bir andı. Buna ra
Trendyol GO üzerinden Little Caesars’tan yaklaşık saat 23.50 civarında sipariş verdim. Sahur yapıp oruç tutmak için bu s...iparişi beklerken, siparişim bir türlü teslim edilmedi ve 1 saati aşan bir süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Gece saat 01.10 olduğunda hâlâ siparişim gelmediği için sinirleni
Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Tivibu cihazım artık çok yavaş çalışı...yor, özellikle Tivibu Go üzerinden bir şey izlemek adeta işkence haline geldi. Yaklaşık 3 aydır cihazda ciddi yavaşlama ve kullanım zorluğu yaşıyorum. Dün ve bugün yeni cihaz tale
"Mersin bölge müdürü Bayram Bey arayarak durumu telafi etti. İlgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
04.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan Et İskender Menüsü Pepsi 330 ml ...Max siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında etin çiğ olduğunu fark ettim. Özellikle et gibi bir ürünün bu şekilde gönderilmesi, hem hijyen hem de sağlık açısından kesinlikle kabu
05.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Uzman Döner’den 11019742226 numaralı siparişi verdim. Döneri kesinlikle mayon...ezsiz istediğimi özellikle sipariş notunda açıkça belirttiğim halde, ürün mayonez sıkılmış şekilde gönderildi. Aynı durumu daha önce de yaşamış olmama rağmen tekrar aynı hatayla ka
Trendyol GO üzerinden Erzurum Serra City Tavukla restoranından bugün saat 19.35’te verdiğim sipariş için yaklaşık 50 dak...ikada teslimat bilgisi gösterilmesine rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı restorandan önceki s
05.03.2026 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Go Mobile marka kablosuz mouse satın aldım. Eve ge...ldiğimde pili takarak kullanmak istedim; ancak ürün çalışmadı, temassızlık olduğunu fark ettim ve kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine evime yakın olan Mahmutbey metro çevresindeki
5 Mart 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Trendyol GO üzerinden Dodo Pizza’dan Antep fıstıklı rolls ve pesto sucuk pizz...a siparişi verdim. Siparişimdeki Antep fıstıklı rolls ürünü yanık olarak geldi, diğer ürünle ilgili bir sorun yaşamadım. Yanık gelen ürün nedeniyle hem görsel hem de lezzet olarak
Dün internet ve D-Smart GO üyeliği satın alarak aboneliğimi başlattım. Bugün özellikle evde televizyondan yayın izlemek ...için Samsung TV üzerinden D-Smart GO’yu kullanmak istedim ancak hizmeti hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece yuvarlak beyaz dönen bir halka çıkıyor ve yayın hiç
Konya Selçuklu’da bugün saat 18.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişi vermeden önce Tr...endyol GO ile iletişime geçip siparişimin belirtilen sürede teslim edilip edilmeyeceğini özellikle sordum ve evet, zamanında teslim edileceği söylendi. Özellikle iftar saatine yeti
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA mağazasından Adana’ya teslim edilmek üzere Kahve Dünyası markasına ait 10 adet kahve ...satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 Mart tarihinde teslim edildi; ancak ürünleri denediğimde tüm kahvelerin tadının bozuk olduğunu fark ettim. Yıllardır ağzı açık beklemiş bayat kahv
Pluxee (eski adıyla Sodexo) mobil uygulaması üzerinden yemek kartıma bakiye yüklemek isterken, uygulama arayüzündeki yön...lendirme hatası ve karışıklığı sebebiyle 1.328,00 TL tutarındaki bakiyem rızam dışında “Gıda Kartı” adıyla oluşturulan ayrı bir hesaba aktarılmıştır. Bu işlemi tamamen kendi imkanl
04.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 9502182203 numaralı siparişim iptal edildi ve ücret iadesinin ...bankaya iletildiği söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, hesabımda Trendyol tarafından gerçekleştirilen herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisi verildi. Yani şu ana k
5 Mart 2026 tarihinde saat 15:16 civarında Trendyol GO üzerinden Starbucks Bahçelievler şubesinden bir içecek ve bardakt...a tiramisu olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 11019242172’dir. Sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen sadece içecek tarafıma ulaştı, bardakta tiramisu ise hiç
04.03.2026 tarihinde akşam saat 21:19 civarında Trendyol GO üzerinden bilgim ve onayım dışında 7.875 TL tutarında işlem ...yapılmış ve bu tutar Yapı Kredi kartımdan çekilmiştir. İşlem tarafımca gerçekleştirilmediği halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağın çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. D
Kahramanmaraş Haydarbey Cajun Corner şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim paket siparişim üzerinden iki buçuk saat ...geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi verdikten sonra normal teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 40 dakikadır hem Trendyo
05.03.2026 tarihinde saat 13:15’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım y...emek siparişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu detaylı şekilde ilettim. Canlı destek, kuryeye ulaş
26 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Kim Market’ten tavuk kanat siparişi verdim. Sipariş numaram #10998555426’dır. Ü...rünü tükettikten sonra 27 Şubat günü ciddi şekilde rahatsızlandım ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda bana a09 diyare ve gastroenterit enfeks
Uşak ilindeki Ced GO şubesine yaklaşık 2 yıl önce çocuğum için oyun süresi yüklemesi yaptım. Sisteme üye olup dakikalar ...yüklendi, çocuk oynadıkça da bu bakiyeden düşülüyordu. Ancak Uşak şubesi 2 yıldan uzun süredir kapalı ve sistemde kalan 60 dakikalık hakkım olduğu halde bu bakiye için para iadesi
Arçelik Imperium GO 9361 dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürün aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 6 a...ydır devam eden bu sorun nedeniyle ürün toplam 4 kez servise gitti. Her seferinde filtre değişimi ve filtre temizliği denilerek teslim edildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şeki
02.03.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan adrese Migros’tan verdiğim sipariş eks...ik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum ve tarafıma hızlı bir şekilde 507,75 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak daha sonra eksik