to read complaints and reviews, or file yours.
31.08.2026 tarihinde saat 11:14 civarında Gloria Jean’s Dinar şubesini ziyaret ettiğimde orta boy Americano siparişi ver...dim. Barista arkadaşlar orta boy bardaklarının kalmadığını, sadece büyük boy verebileceklerini söylediler. Ben de orta boy kahvenin bana fazla geleceğini, isterlerse orta boy kahve
Gloria Jean’s İstanbul Başakşehir şubesine barista pozisyonu için İşin Olsun uygulaması üzerinden iş başvurusunda bulund...um. Daha sonra bu iş yeriyle ilgili çalışan yorumlarını gördüğüm için burada çalışmaktan vazgeçtim ve başvurumu geri çekmek, firma tarafından aranmayı engellemek amacıyla uygulama
07.09.2026 sabahı saat 09.10 civarında Metromall AVM’deki Gloria Jean’s Coffee şubesinden iki adet Ayvalık sandviç aldım.... Sipariş sırasında kasada bana yanında çay veya kahve ikramı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra benden sonra gelen başka bir müşteriye çalışanların bu ikramdan özel
10.09.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Gloria Jeans Coffees Isparta İyaş Bulvar şubesine gittim. Sistem üzerinde ikra...m hakkım olmasına rağmen, bu ikramın ücreti benden tahsil edildi ve ikram hakkım da iptal oldu. Durumu kasadaki personele sorduğumda, "Sistem aldı, yapacak bir şey yok" denilerek
09.09.2026 tarihinde Bolu’da AVM içerisinde, otoban üzerindeki Gloria Jean’s Coffee şubesinde yaşadığım bir olay nedeniy...le şikayetçiyim. Otobanda bulunan bu işletmede aldığım iki adet sıcak içecek için, taşımayı kolaylaştıracak herhangi bir taşıma aparatı verilmedi. Karton bardakla sıcak çay veriliy
9 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35 civarında İstanbul Aydın Üniversitesi içindeki Küçükçekmece Sefaköy Beşyol me...vkiindeki Gloria Jean’s şubesinden Americano aldım. Dijital menü tabelasında Americano fiyatı 160 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 170 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki
Bugün Gloria Jean’s’ten kuzu kulağı içeceği sipariş ettim. Fakat gelen ürün, menüde yazan ve beklediğim kuzu kulağı içec...eği yerine bildiğimiz cool lime tarzı bir içecekti. Tat olarak da içerik olarak da kuzu kulağı ile hiçbir benzerliği yoktu. Bu ürün için 280 TL ödememe rağmen, sipariş ettiğim içe
Denizli Horizon AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesine dün bir arkadaşımla kahve içmeye gittik. Gloria Jean’s uygulamasın...ı ilk kez indirdiğim için “ilk kahve ikram” kampanyasından faydalanmak istedim. Sipariş sırasında görevliye özellikle pahalı olan White Chocolate Mocha’nın ikramdan düşmesini, Amer
Gloria Jean’s Ümraniye Çarşı şubesinden Frutti Uludağ içecek siparişi verdim ve içeceğimle birlikte oturup rahatça içebi...lmek için bir bardak istedim. Kasada çalışan S*** N** isimli personel, sert ge hoşnutsuz bir tavırla bardak yok, vermiyoruz diyerek alaycı bir şekilde karşılık verdi. 135 TL ödene
Gloria Jeans uygulaması üzerinden yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birkaç ay önce Temmuz ayında Üsküda...r şubesinde, uygulama üzerinden ödeme yapmak için yaklaşık 200 TL yükleme yaptım ancak kasadaki görevli uygulama ile ödeme alamadıklarını söyleyerek bu bakiyeyle ödeme yapmama izin
27 Ağustos saat 18.20 civarında Metroport AVM yanındaki Gloria Jeans şubesine biscoff coffee içmek için gittim. Bu içece...ği daha önce farklı Gloria şubelerinde çok beğenerek içtiğim için hem kendime hem de yanımdaki arkadaşıma özellikle tavsiye ederek sipariş verdim. İçecekler hazırlandığında, daha
04.09.2026 tarihinde saat 14.14'te Marmara Forum AVM’deki Gloria Jean’s şubesinde arkadaşımla oturmak için kahve aldık. ...Ekranda caramel latte large boy fiyatı yaklaşık 245 TL olarak görünüyordu. Caramel latte istediğimi söyledim, kasadaki çalışan bu kahvede kampanya olduğunu, Cookie ile birlikte 265
Gloria Jeans mobil uygulamasında üyelik oluşturmak istediğimde, zorunlu alan olarak T. C. Kimlik numarası istendiğini gö...rdüm. Bu bilginin çok hassas bir kişisel veri olduğunu, kahve zinciri mobil üyeliği için zorunlu tutulmasının gereksiz ve riskli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle üyelik işlemlerini
03.09.2026 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Gloria Jeans şubenize geldik. Daha başta çalışanların son der...ece suratsız ve ilgisiz olduğunu gördük, iletişimleri de oldukça soğuk ve isteksizdi. Aldığımız içeceği beğenmediğimizi söyleyip değiştirilmesini istedik ve daha uygun fiyatlı bir
3 Eylül 2026 Perşembe günü Denizli Horizon AVM’de bulunan Gloria Jeans şubesini ziyaretim sırasında iki çalışanla üslup ...ve davranış problemi yaşadım. Sipariş verirken içecek konusunda yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için içeceğimi beğenmeyip değiştirmek istedim ve aradaki fiyat farkının yanlış y
Bugün Denizli Harizon AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesinde çalışanların tavrından dolayı rahatsız oldum. Çalışanlar be...nimle alay eder gibi konuştular ve hakkımı aramaya çalıştığımda sanki haksız olan benmişim gibi beni suçlayıcı bir tavır sergilediler. Bu yaklaşım hem saygısızca hem de müşteriyi k
Bakırköy Capacity Gloria Jean’s şubesine arkadaşım ile kahve içmek için gittik ve iced latte siparişi verdik. Bu şubeye ...evime yakın olduğu için zaman zaman geliyorum ancak neredeyse her gelişimde çalışanların saygısız ya da umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Son gelişimde arkadaşımın telefonu m
27 Ağustos 2026 tarihinde Cepa AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesine öğle saatlerinde gittik. Mekan tamamen boş olmasına... rağmen çalışanların hem sözlü hem de davranışsal olarak son derece saygısız ve üslupsuz tutumlarına maruz kaldık. Müşterisine bu şekilde yaklaşan, nezaket ve saygıdan uzak çalışan
24 Ağustos Pazartesi akşamı saat 20.30 civarında Gloria Jeans Çatalca şubesine gittim. Kendime latte, kardeşime vanilya ...latte ve yanına San Sebastian cheesecake aldım. Cheesecake’i yanına hiç yakışmayan, lezzeti sıfır bir çikolatayla servis ettiler. Hem kahvelerden hem de tatlıdan hiç memnun kalmadı
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 16.30 civarında İzmir Optimum AVM Gloria Jean’s şubesinde üç kahve siparişi verdik, ödem...emizi yaptık. Latte (laktozsuz sütlü), Americano ve sade Türk kahvesi sipariş ettik. Köpeğim çok susadığı için orada çalışan sarışın bir hanımefendiden köpeğime su verebilmek amacı
Sefaköy Gloria Jean’s şubesinde görev yapan M******* isimli, kısa boylu ve beyaz tişörtlü personelin müşterilere karşı ü...slubunu oldukça kaba ve rahatsız edici buldum. Yaklaşık 2–3 gün önce şubeye gittiğimde, kasada sipariş verirken tavırları ve iletişim şekli son derece tuhaf ve itici idi, bana kötü
19.08.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Mavibahçe Gloria Jeans şubesinden aldığım berliner ürününün bozuk çıkması hem ...sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur. Ürünü tattığımızda kremasında belirgin bir ekşime ve bayatlama vardı, tadı ve kokusu bozulmuştu v
15.08.2026 tarihinde doğum günüm olduğu için Glorya Jeans Cafe Vatan Caddesi Fatih şubesine gittim. Reklamlarında doğum ...günlerinde sürpriz hediyeler verildiği söylendiği için, bu uygulamadan yararlanmak istedim. Şubeye gittiğimde personele doğum günü hediyesiyle ilgili sorduğumda, herhangi bir açık
Hizmet kötü, çalışan birisi var ona da soru soruyoruz takmıyor sanki zorla mekanda adama para kazandırıyoruz Ne biçim in...sanlara şube veriyorsunuz. Masamızı temizler misin diyoruz cevap dahi yok kendimiz temizledik peçeteleri utanmazca resmen. Herkese şube vermeyin daha gitmiyorum şubelerinize
