Personelin Agresif Tavrı Ve Zorunlu Alışveriş Deneyimi




Gloria Jeans Ümraniye şubesinde sürekli olarak fiyat değişikliği ve menü belirsizliği yaşıyorum. Camda asılı olan menüde küçük boy içecekler için en yüksek fiyat 180 lira olarak belirtilmişken, Caramel Macchiato siparişimde kasada benden 209 lira alındı. Fiyatlar kasanın arkasında, müşterilerin göre...
26 Ağustos 2025 Salı günü saat 16:00 civarında, sürekli gittiğim Ümraniye Gloria Jean's Coffee şubesinde yaşadığım bir olay beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ice Americano’nun içinde tırnaklar vardı ve plastik bardağın kenarları tuhaf kokuyordu. Bardakların tekrar tekrar kullanılıp...
Merhaba, Alemdağ Caddesi Ümraniye tarafındaki şubenize saat 11 civarı arkadaşlarımızla geldik. Ancak içeri adımımızı atmadan personeliniz tarafından bakışlarıyla adeta küfür yedik. Biz, açık olduğu saatlerde istediğimiz zaman gelemeyeceksek ona göre işletmenizi yapın lütfen. Kimse bu duruma düşmek z...
Ümraniye Alemdağ Caddesi Gloria Coffee'den almış olduğum cappuccino için normal süt istememe rağmen ısrarla light süt kullanıldı. Cappuccino'ya light süt kullanılıyor denildi. Ölçü bardaklarının hijyen durumu da cabası. Koskoca Gloria'ya yakışmadı. Sipariş verirken ben ödemesini light süt kullanılıy...

Merhaba, 05 Ekim 2023 tarihinde Ümraniye Şubenizden teslim almak üzere online sistem üzerinden latte siparişi verdim. Ücret kartımdan çekildi. Ancak şube kart detayımı da göstermeme rağmen kahvemi vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum aradığım numara şu an kullanım dışı. 0212 li numaranızı arıyor...