Gloria Jean's Coffees çalışan

10.10.2026 tarihinde Sur Yapı’daki Gloria Jean’s şubesinden 2 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveler geldiğinde, bardakların dudak payından da fazla olacak şekilde eksik doldurulduğunu, neredeyse yarıya yakın seviyede kahve konulmadığını gördüm. Bunun yanında çalışanların tavırları son derece ...

10.01.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Gloria Jean’s Alibeyköy Cevahir AVM şubesine kahve içmeye gittik. Hava oldukça soğuk ve kar havası denecek kadar ayaz olmasına rağmen, sobanın altında yer bulamadığımız için cam kenarına oturduk, en azından içeride sıcak bir ortam bekliyorduk. Ancak oturduk...

06.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Marmara Park’ta bulunan Gloria Jean’s şubenizde sıra bekleyen bir müşteri olarak son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada işlem yapan özellikle uzun boylu, kilolu sarışın çalışan ile yanında bulunan kısa boylu, zayıf beyefendi karşıdan gülerek benimle...

3 Ocak günü saat 18.00 civarında arkadaşlarımla birlikte sık sık gittiğimiz Gloria Jean’s Capacity şubesine kahve içmek için geldik. Ancak bu şubede sipariş yapımı ve çalışma düzeniyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Barda iki kişi çalışıyordu; birisi kasada, diğeri siparişleri hazır...

1 Ocak 2026 tarihinde kızlarımla birlikte Gloria Jean’s Capacity şubesine gittik. Sadece 2 adet latte ve kremalı havuçlu kek siparişi verdik, herhangi bir yemek siparişi olmamasına rağmen siparişimizin gelmesi yaklaşık 26–27 dakika sürdü. Bir kahve ve bir dilim kek için bu kadar uzun süre beklemek z...

Uzun süredir Gloria Jeans Merdivenköy şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kahve sonrası ağız tadını dengelemek için eskiden şişe su alıyordum; ancak israf olmaması adına uzun zamandır arıtma suyundan bir bardak rica ediyorum. Bu talebim bugüne kadar hem bu şubede hem de diğer Gloria Jeans ...

Marmara Forum AVM yemek katında bulunan Gloria Jean’s şubesinde hafta içi bir gün, saat 10.50 civarında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte kahvelerimizi bu şubeden aldık ve terasa geçmek istedik. Personelin yaka kartında “Uğur” yazan, kumral, uzun boylu bir beyef...

Meydan AVM’de bulunan Gloria Jeans şubesinde kısa süre önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masaya 1 çay, 2 tane Türk kahvesi (biri tek şekerli, biri şekersiz) siparişi verdik ve kahvelerin ikisini de tek olarak istedik. Ancak masaya getirilen kahveler duble gibiydi ve hangisinin şekerli, h...

11 Aralık 2025 günü saat 16:04 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğrenci yaşlarda birkaç çocuk kafeye gelip iki masayı birleştirerek oturdular. Sohbet içeriklerini duymadım ancak sessiz, sakin bir şekilde oturuyorlardı. Görevli ça...

05.12.2025 tarihinde saat 16:52 civarında Gloria Jeans uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemek istedim. Garanti BBVA kredi kartımdan iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL çekim yapılmasına rağmen Gloria Jeans hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Her iki işlem de banka hareketlerimde G...

03.12.2025 tarihinde saat 16.50–16.52 arasında Marmara Park Gloria Jean’s şubesinde, kasada görevli P**** S* Hanım ile yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gloria Jean’s uygulaması ile ödeme yapacağımı belirttim, telefonda QR kodunu açtım ve telefonu kendi tarafıma doğru tu...

Kasım ayının başlarında, İstanbul Aydın Üniversitesi Beşyol metrobüs durağı yanındaki Gloria Jean’s şubesinde arkadaşımla birlikte pumpkin spice latte alıp oturduk. Yanımızda, arkadaşımın evinden getirdiği bir tatlı vardı. Bunu fark eden kadın çalışanlar, birkaç kişi halinde yan masaya oturup bizi r...

Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve seçeneğinin olmaması nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirli bir saatten sonra kafein tüketmek uykuyu olumsuz etkilediği için kafeinsiz kahveye ihtiyaç duyuyorum; ancak gittiğim Gloria Jeans şubelerinde kafeinsiz kahve bulunmadığı söyle...

27.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi Van AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesinde kış çayı siparişi verdim. Gelen ürün, kış çayı denilen bir içeceğin hiçbir özelliğini taşımıyordu ve yanında bal dahi getirilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünün şirket tarafından bu şekilde serv...

İstanbul Hürriyet Caddesi’indeki Gloria Jeans şubesinde bugün yaşadığım saygısız ve küçümseyici tutumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce de benzer bir olay yaşamama rağmen bugün yine aynı şey tekrarlandı. Biscoff içecek almak istediğimi söyledim, hazırladılar ancak içeceğin üzerinde olması gereken k...

26 Kasım 2025 tarihinde Marmara Forum’daki Gloria Jeans şubesine iki kez giderek ayrı ayrı sipariş verdim. Her iki alışverişimde de kasadaki çalışan para üstümü eksik verdi ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Toplamda 2 TL gibi küçük bir tutar olmasına rağmen, bu durumun kasıtlı yapıldığ...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30-12.00 arasında Avcılar Pelican AVM’deki Gloria Jeans şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Devamlı müşteriniz olmama rağmen, çalışanınızın davranışları beni ve oradaki diğer müşterileri son derece mağdur etti. Olay sırasında, çalışanınız hiçbir sebep yok...

Ben Avcılar’da çalışan bir Yemeksepeti kuryesiyim. 19.11.2025 tarihinde saat 11.40 civarında, Avcılar Pelican AVM’de bulunan Gloria Jean’s şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Personeliniz d*** isimli çalışan, siparişimi sormaya gittiğimde siparişin sisteme düşmediğini söyledi. Ben de p...