Bakırköy Gloria Jean's Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Kamusal Utandırıcı Azarlaması

Bakırköy Capacity Gloria Jean’s şubesine arkadaşım ile kahve içmek için gittik ve iced latte siparişi verdik. Bu şubeye evime yakın olduğu için zaman zaman geliyorum ancak neredeyse her gelişimde çalışanların saygısız ya da umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum.

Son gelişimde arkadaşımın telefonu masada unutulmuş, telefon çalışanlara iletilmiş. Biz de telefonu bulmak için aradık, telefonu bir çalışan açtı ancak sesini duyamadığım için “Ne diyorsunuz, anlamıyorum, sesiniz gelmiyor” dedim. Bunu herhalde kaba bir ifade gibi anlamışlar. Arkadaşım telefonu almaya gittiğinde çalışan, telefonu açan kişinin yanına gitmemi “rica” etmiş. Yanlarına gittiğimde ise çalışan, herkesin içinde yüksek sesle “Üslubunu düzelt, yaşına veriyorum” diyerek beni azarladı.

O anda herkesin bana baktığını gördüm ve çok utandım, kendimi ifade edemediğim için yaşadıklarımı buradan paylaşıyorum. Ben her gidişimde nazik davranmama rağmen her defasında benzer saygısız ve umursamaz tavırlarla karşılaşmaktan artık çok yoruldum. Kahveleri de ortalamanın altında olmasına rağmen evime yakın diye bu tavırları uzun süredir sineye çekiyordum fakat son yaşadığım olaydan sonra kendimi gerçekten çok kötü hissettim ve bu şubeyi bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Şube yönetiminin özellikle bar kısmındaki çalışanları müşteriyle iletişim konusunda uyarmasını, bu tür kırıcı ve yüksek sesli azar tarzı konuşmaların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.