to read complaints and reviews, or file yours.Gloria Jean's Coffees Reklamda Var Denilen Hediyenin Verilmemesi
15 Ağustos 22:073
15.08.2026 tarihinde doğum günüm olduğu için Glorya Jeans Cafe Vatan Caddesi Fatih şubesine gittim. Reklamlarında doğum günlerinde sürpriz hediyeler verildiği söylendiği için, bu uygulamadan yararlanmak istedim.
Şubeye gittiğimde personele doğum günü hediyesiyle ilgili sorduğumda, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece “yok, verilmiyor” denildi. Ne reklamda belirtilen sürpriz hediye verildi ne de bunun neden uygulanmadığı ile ilgili makul bir bilgi paylaşıldı.
Reklamlarında belirtilen bu doğum günü hediyesi uygulamasının açıkça uygulanmasını, varsa kampanya şartlarının müşteriye net bir şekilde açıklanmasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
