to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Vestel Elsidi televizyon satın aldık. Ürünün 3 yıllık garantisine ek olarak biz...e 2 yıllık ek güvence olarak 1100 TL’ye “kasko” benzeri bir sigorta önerildi ve kapsamlı bir güvence olduğu ifade edildiği için bunu da yaptırdık. Ancak garanti süresi bittikten so
17.06.2026 tarihinde Adıyaman Park Avm’deki Adıyaman Vatan Bilgisayar şubesinden kozmik turuncu renk, 256 GB iPhone 17 P...ro Max cihazı satın aldım. Satın alım sırasında Gulf Sigorta ile anlaşmalı oldukları, bu sigortanın 2 yıl boyunca tüm kullanıcı hatalarını karşılayacağı ve sigorta bitiş tarihimin
Vatan Bilgisayar’dan TCL mtx42 model çocuk saati satın alıp gig Sigorta’dan da ayrıca sigorta yaptırdım. Saat arızalanın...ca 26 Ağustos’ta gig Sigorta’ya gönderdim. Bugün aradıklarında, cihazda sıvı teması olduğunu, arızanın bedelinin satıştaki birim fiyatı geçtiğini ve bu nedenle saatin yapılamayacağ
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi gig Sigorta yetkililerine, Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafınıza ilettiğim şikayetimin ardından göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Şikayetimin değerlendirilmesi sürecinde konunun titizlikle ele alınması ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulması, gig Sigorta’nın müşteri odaklı hizmet anlayışını ortaya koymuştur. Özellikle sorun karşısında sergilemiş olduğunuz yapıcı ve çözüm odaklı tutumdan duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Yaşanan bir problemin nasıl ele alındığının, müşteri açısından en az sorunun kendisi kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Sunny marka 55 inç sn55FMN501 model televizyonum için yaptırmış olduğum uza...tılmış garanti kapsamında, ürünüm arızalandıktan sonra 24 Ağustos 2026 tari
Gig Sigorta aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo idea TAB Plus tabletime her türlü hasarı kapsayan kas...ko yaptırdım. Tablet kısa süre önce yere düşmesi sonucu ekranı kırıldı ve kasasında yamulma oldu. Cihazı bu hasarla birlikte garanti ve sigorta kapsamında incelemeye gönderdiğimde,
18.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Pro Max Plus beyaz model süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda G.İ....G. Sigorta üzerinden çalınma, hasar, kırılma, rutubet, elektrik, tozlanma gibi durumları kapsayan, keyfi kapsamlı cihaz sigortası ve ek garanti paketi yaptırdım. 03.08.2026 tarih
Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar’dan Kasım 2025’te Roborock q l Revo robot süpürge satın aldım. Cihazın fırça kapağının ke...narları kendiliğinden kırıldı, herhangi bir zorlama olmadan bu kırıklar oluştu ve fırçada da kesikler meydana geldi. Ürünü alırken Vatan bizi ayrıca Gig Sigorta kaskosuna yönlendir
04.04.2026 tarihli akıllı saat sigortam ve 20260941626 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 5.112 TL ödeyerek İskenderun Vatan Bilgisayar’dan TCL marka bir akıllı saat satın aldım, ayrıca 1.200 TL ödeyerek Gig Sigorta üzerinden saatimi sigortalattım. Saatimin ekr
Gig Sigorta ve Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl önce satın aldığım Xiaomi g11 dikey süpürgem için ek sigorta yaptırmıştım. 19 ...Ağustos 2026 tarihinde süpürgenin rulo başlığı, herhangi bir darbe veya çarpmaya maruz kalmadan normal kullanım esnasında kırıldı ve bunun üzerine sigorta kapsamında işlem yapılmas
22.08.2026 tarihinde Avcılar Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım cep telefonu için, satıcının yönlendirmesiyle G...ig Sigorta üzerinden telefon sigortası yaptırdım ve bu işlem için 14.699 TL ödedim. Poliçe detaylarını incelediğimde, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kapsamda bir sigorta old
Adana Çukurova Öğretmenler Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık Eylül ayında iPad 9. Nesil tablet aldım ve... ayrıca a16 kasko yaptırdım. Tableti alalı çok kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 4 aydır dokunmatiği düzgün çalışmıyor ve ses açıp kapama tuşlarında da arıza var. Tablet bir
Yaklaşık 1 yıl önce Muğla Rüya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından TCL MT42X çocuk akıllı saati satın aldım. Sat...ış esnasında görevli kişi, iki yıl boyunca kullanıcı hatalarını da kapsayan bir sigorta önerdi ve ben de ekstra ücret ödeyerek, yaklaşık 1500–2000 TL civarında bir bedelle Gig Sigo
27.03.2026 tarihinde Mall of İstanbul Vatan Bilgisayar şubesinden Braun marka sakal tıraş makinesini 4.000 TL ürün bedel...i ve 349 TL Gig Sigorta sigorta bedeli olmak üzere toplam 4.349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle ek sigorta yaptırarak, yaşayabileceğim olası bir arızada mağdur edi
Temmuz 2025’te Canpark Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma esnasında bana 2 yıl süreyle, iPh...one’un kendi garantisine ek olarak tüm kullanıcı hatalarını da kapsayan bir Gig Sigorta kaskosu satıldı. Bu kasko için 7.400 TL’yi nakit olarak ödedim ve ürünü özellikle “2 yıl boy
Vatan Bilgisayar’dan Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti yaptırdım. Bu ek garantinin ...de sigorta üzerinden, Gig Sigorta aracılığıyla yapıldığını sonradan öğrendim. Ürünüm firma garantisi bittikten sonra bozulduğu için Vatan’ın sağladığı ek garanti kapsamında servise
Roborock s7 cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti yaptırmam gerekt...iği, ilerleyen dönemlerde batarya ömrü ile ilgili sorun yaşanması halinde bu uzatılmış garanti kapsamında batarya değişiminin yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal TY2098WO X-Force Flex 9.60 Animal Care kablosuz şarjlı dikey süpürgem için gig ...Sigorta üzerinden ek garanti yaptırdım. Üründe arıza oluşması üzerine 30.07.2026 tarihinde süpürgeyi servise teslim ettim ve o tarihten bu yana, yaklaşık 22 gündür ürünümü kullanam
"Bilgilendirme için teşekkürler"
22 Ağustos 2026 tarihinde Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 2...56 GB marka bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında reyon görevlisi ç
Vatan Bilgisayar aracılığıyla Gig Sigorta’dan cihaz koruma sigortası yaptırdığım iPhone 13 telefonumu, ekranın açılması ...ve hasar oluşması sebebiyle 05.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze şubesi üzerinden servise teslim ettim. Cihazım şu anda 14 iş günüdür serviste bekliyor ve hasar durum sorgulama ekran
Samsung s24 fe model telefonumu Gig Sigorta kapsamında Vatan Bilgisayar üzerinden sigortalatarak satın aldım. Cihazı ald...ıktan sonra birkaç kez düşme yaşandı ve arka kısmı kırıldı, buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ardından bir araç kazası geçirdim ve telefonum bu kazada tamamen kırıldı, ekranı da
"Aybike Hanım arayarak özverili davranışıyla çok kısa sürede sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim."
Casper Pad h10 12.6 inç tabletimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 1,5 gün sonra elimden düşmesi sonucu ekra...nı tamamen kırıldı. Ürünü özellikle kasko kapsamında olsun, herhangi bir kırılma durumunda tamiri yapılsın diye ek ücret ödeyerek kaskolu aldım. Kasko kapsamında Gig Sigorta üzeri
JBL markalı 720bt model kulaklığımın sağ menteşesi 25 Temmuz tarihinde kırıldı. Ürünü Mersin Mezitli Vatan Bilgisayar şu...besinden satın almış ve aynı yerde Gig sigorta yaptırmıştım. Kulaklık için sigortam olmasına rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gig sigortaya hasar kaydı tale
Diyarbakır Bağlar Mahallesi Şanlıurfa yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesinden TLC MT40X model çocuk saati aldım. Sat...ış sırasında çalışan, ek ücret ödeyerek kasko yaptırmamı önerdi ve ben de özellikle başına bir şey geldiğinde saatin tamir edilmesi için bu kaskoyu kabul ettim. Aradan yaklaşık ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
