Vatan Bilgisayar Ve Sigorta Şirketi İle Telefon Onarımındaki Uzun Gecikme Ve Belirsizlik
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan bir cep telefonu satın aldım. Satı...n alırken ayrıca ek ücret ödeyerek telefona sigorta da yaptırdım. Telefonum
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan bir cep telefonu satın aldım. Satı...n alırken ayrıca ek ücret ödeyerek telefona sigorta da yaptırdım. Telefonum
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve Gig Sigorta ile sigortalattığım Roborock s8 Pro cihazım, satın aldıktan sadece 2 a...y sonra arızalandı. 19 Temmuz tarihinde cihazı Vatan Bilgisayar Zonguldak şubesi üzerinden servise verdim. Yetkili servis, prosedür gereği önce 13.000 TL civarında bir onarım fatur
Vatan Bilgisayar’dan TCL MT42X model çocuk akıllı saati için yüksek bedelle Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Kasko... satılırken ürün kullanılamayacak duruma geldiğinde birebir, eksiksiz değişim yapılacağı özellikle ifade edildi. Saat arızalandıktan sonra ürünü Gig Sigorta’ya gönderdim ve tarafı
Vatan Bilgisayar’dan aldığım TCL marka televizyonum için Gigsigorta üzerinden uzatılmış televizyon sigortası yaptırmıştı...m. Yaklaşık iki hafta önce televizyonumun ekranına bir anda görüntü gelmemeye başladı ve bu durum hala devam ediyor. Bu sorun üzerine Gigsigorta’ya başvuruda bulundum ve 202609366
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Plus telefonum için yaptırmış olduğum Gig Sigorta Vatan vCare sigortası kapsamınd...a yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 85.000 TL bedelle aldığım telefonum kırıldığı için sigortaya başvurdum ve ürün servise gönderildi. Bugün tarafıma “grn1495005
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım 127 ekran Grundig marka televizyonum için Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırmışt...ım. Televizyonumda ara ara ekranda çizgiler çıkmaya başlayınca ürünümü garanti kapsamında Kayseri’deki İz Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Sigorta kapsamım olmasına rağmen te
2023 yılında Elazığ Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi, ay...rıca Gig Sigorta’nın önerisiyle ek ücret ödeyerek 1 yıl daha sigorta yaptırdım ve garanti süresini uzattım. Buna rağmen süre dolmadan pil ömrü hızla azalan kulaklığımı 22 Temmuz’da
Yaklaşık 2 yıl önce Aydın Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında bana ayrıca pil değişi...mi sigortası satıldı ve bu sigortanın şartsız, koşulsuz şekilde pil değişimi sağlayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek ek ücreti ödeyip sigortayı yaptırdım. Geçtiğimiz günler
Vatan Bilgisayar Düzce Merkez Krempark AVM şubesinden Philips 50pus8507 model 50 inç televizyon satın aldım ve ayrıca ek... sigorta yaptırdım. Ürünün üçüncü yılının sonunda, 15.07.2026 tarihinde televizyonun panelinde beyaz çizgiler oluştu ve panel arızası meydana geldi. Televizyon servis tarafından o
Vatan Bilgisayar’dan Oppo 15f marka telefon aldığım sırada kasada Gig Sigorta üzerinden telefon sigortası teklifi edildi.... Daha önce benzer bir ürünü Media Markt’tan yaptırdığımda hırsızlık teminatının aslında sadece eve kilit kırma gibi belirli şartlarda geçerli olduğunu deneyimlemiştim. Bu nedenle
Yaklaşık üç yıl önce, Ekim 2023’te Vatan Bilgisayar’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve cihaz için Gi...g Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırdım. Cihazım arızalanınca, sigorta kapsamında onarım için Gig Sigorta’ya gönderdim ve inceleme sonucunu beklemeye başladım. Bugün Gig Sigorta’
Yaklaşık 1 yıldır Gig Sigorta üzerinden cep telefonu sigortası kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde hasar nedeniyle telefo...num onarım için servise ulaştı ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net, açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini te
Ürünü Vatan Bilgisayar dan mart ayında aldım. Alırken Kasko önerdiler her türlü hasarda çalınma kırılma durumlarında Kas...ko tarafından tamir edileceğini söylediler. Ve 6 bin tl'ye aldığım ürüne 1.200 TL Kasko yaptırdım. 3 ay sonra saat yere düştü ve şarj yerinde problem oluştu şarj edemedik kapandı v
2025 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım cep telefonu için, mağazanın yönlendirmesiyle gig sigorta’dan hırs...ızlık teminatı da içeren bir sigorta yaptırdım. 18.07.2026 tarihinde Bakırköy’de telefonum yankesicilik yöntemiyle çalındı. Olayla ilgili polis tutanağımız mevcut ve hırsızlık olay
Vatan Bilgisayar'dan Samsung oled TV satin aldım. 4 sene önce. 2 yıl garantili bir urundu. Arti 3 yıl sigorta yaptırmam ...konusunda yönlendirildim. Satıcının söylediği “istersen bu televizyonu kasıtlı olarak kir yenisini verirler veya onarım gerçekleştirilir “ denildi. 4 sene sonra ekranda oluşan tek
İstanbul İçerenköy Vatan Bilgisayar şubesinden 02.03.2024 tarihinde 23.000 TL bedelle iPhone 12 128 GB satın aldım. Aynı... anda Gulf Sigorta üzerinden 4.250 TL ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Satış sırasında batarya değişimi ile birlikte çatlak, kırık, çizik gibi hasarların da tamamının sigorta kapsamı
19.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sakarya (Adapazarı) şubesinden 1 adet iPad 512 GB Wi‑Fi 11 Liquid Retina ekranlı t...ablet satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisinin tavsiyesi üzerine 3.199 TL karşılığında kasko poliçesi yaptırdım. İlerleyen süreçte cihazın ekranında ve kasasında defo

Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve ürün için Gig Sigorta üzerin...den ek sigorta yaptırdım. Cihazım arızalanınca sigorta kapsamında onarım için gönderdim. Gig Sigorta’dan gelen SMS’te, 20260932708 numaralı hasar dosyam için cihazın onarımının müm
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Plus satın aldım ve aynı anda gig Sigorta üzerinden 15.000 TL bedelli kasko yaptırdım. Te...lefonum hasar görünce kasko kapsamında işlem başlattım ancak telefonun tamir maliyeti yüksek olduğu gerekçesiyle cihazım yapılmadı, bunun yerine bana hediye çeki tanımladılar. Son
08.02.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık’ta Vatan Bilgisayar’dan kaskolu olarak bir iPhone 17 Pro satın aldım. 16.04.2026 ...tarihinde telefonumu düşürdüm ve üzerinden araba geçti. Cihazımın kaskosu olduğu için sigorta şirketi Gig Sigorta a. Ş.’ye başvurdum, onlar da telefonu servise gönderdi. Süreç yakl
24 Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından LG oled55CS3 55 inç 4K OLED Evo WebOS Smart televizyon satın aldım.... Ürünün iki yıllık kendi garantisine ek olarak, ayrıca sigorta bedeli adı altında 2.900 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Faturada bu tutarın, kodlu ürünlerle ilgili Gulf Sigorta



Vatan Bilgisayar’dan aldığım dikey şarjlı süpürge için kırılma ve garanti kapsamı dışında kalan işlemler için Vatan Bilg...isayar sigorta önerisinde bulundu ve yaptırdık. Kısa bir süre sonra emiş borusunun tırnağı 05.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüğümde beni Gig Sigorta firm
Vatan Bilgisayar’dan Philips hr2291/41 3000 serisi cam hazneli sürahi tipi blender satın aldım. Haznesi cam olduğu için ...düşme ve kırılmalara karşı özellikle kasko yapmam önerildi, ben de bu nedenle kasko yaptırdım. 15.06.2026 tarihinde cam hazne yere düşüp kırıldı ve ben de kaskodan faydalanmak için

"İade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 marka... telefon satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanının yönlendirmesiyle g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100