to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş aldım ve memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez m...üşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem her seferinde talep oluşturul
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon almak için cihaz sat işlemi yaptım, bu işlem kapsamında elimdeki iPhone 1...1 Pro ve iPhone 11 Pro Max cihazlarımı kurye ile teslim edip inceletmem gerekiyordu. Ancak kurye randevusu verilmesine rağmen kurye iki kez belirlenen tarihlerde adresime gelmedi.
Getmobil firmasından iPhone 15 Pro Max telefon ve yanında ekipmanlar satın aldım. Telefon belirli bir süre boyunca hiç g...önderilmedi ve teslim tarihi geçmesine rağmen elime ulaşmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Telefonla birlikte aldığım ekipmanlardan üç parça ürün aynı kutuda gelmişti, te
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu internet sitesi aracılığıyla 12 ay taksitli olarak satın aldım. Anc...ak 65.550 TL tutarındaki ücret, tarafımdan taksitli olması gerekirken kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Satın alırken özellikle 12 ay taksit olacağı belirtilmişti, buna rağmen
Getmobil.com üzerinden 03.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB beyaz renk telefon satın aldım. Cihazı ku...llanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmelerinde ekran donma sorunu yaşamaya başladım, ayrıca sesli görüşmelerde karşı tarafa sesim ya çok az gidiyor ya da hiç gitmiy
Getmobil’in kendi internet sitesinden 1 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 14 Pro için ongmn89024773 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluşturduğumda kargoya veriliş tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 11 Ağustos olarak değiştirildi. Şehir dışına çıkacağımı ve ürünün aciliyetini ken
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe 128 GB gri renk yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ürünün “muhteşem kondisyon”da olduğu belirtiliyordu ve en geç 10 Ağustos’ta kargoya verileceği taahhüt edildi. Toplam 26.398 TL ödeme yaptım, ancak verilen tarihe rağ
Getmobil üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir adet iPhone X model telefon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor, sipariş durumunda ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” bilgisi yer almıyor. Tek bir telefonun bu kadar uzun süre karg
Getmobil üzerinden satın aldığım mavi renk, 128 GB iPhone 14 cihazımın arka kamerasının orijinal olmadığı ve düzgün çalı...şmadığı ortaya çıktı. Telefonu kullanırken kamera açıldığında ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor, karanlık kalıyor ve aynı zamanda ayarlar kısmında kamerayla ilgili “bilinmeyen parça
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra telefon kendiliğinden k...apanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmeyip cihazı tamir ederek bana geri gönderdiler. Kısa süre sonra aynı problem tekrar yaşandı v
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde iPhone 11 64 GB siyah bir cihaz siparişi verdim. 3 günde kargolanması gereken ci...haz için bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Sipariş numaram 17024183 olmasına rağmen her
Getmobil firmasından 14.02.2026 tarihinde Ankara’dan 104.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan bir süre sonra hattıma telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine firma yetkilileriyle iletişime geçerek telefonun Tür
Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy model bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi v...e sipariş numaram ongmn47997265 olarak oluşturuldu. Siparişi oluştururken en geç 10 Ağustos’a kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşı
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB marka telefonu yaklaşık 67.152,19 TL bedelle ...30.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Cihazı teslim aldıktan sonra, yaklaşık 20‑25 gün içinde ekranda karıncalanmalar, dokunmatik kaybı gibi arızalar ortaya çıktı ve telefonu kullan
"Aynı gün ücret ödemesi yapıldı. İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Getmobil aracılığıyla Samsung’un web sitesindeki telefon değişim kampanyası...ndan Samsung s26 Plus model telefonu satın aldım. Eski telefon olarak ise S
Getmobil’in kendi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde iPhone 11 64 GB siyah renk bir telefon sipariş ettim. Ancak bu...gün olmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” yazıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç ayın 11’inde karg
Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB Pasifik Mavisi renkli cihaz için 07 Ağustos gecesi ongmn38593800 numar...alı siparişi oluşturdum. Sipariş durumu hâlâ hazırlık aşamasında ve kargo çıkışı yapılmamış olarak görünüyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde süreç uzadı ve bu süre
Getmobil üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde ongmn80616276 numaralı siparişimle bir telefon satın aldım. Ödemesini tamaml...adığım bu siparişin tutarı 55.799 TL olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmiyor. Sürecin uzaması üzerine W
07.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone se 2022 model telefon siparişi verdim, çok kısa süre sonra da aynı gün iç...inde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen bugün ikinci iş günü olmasına karşın hem henüz iadem hesabıma geçmedi hem de Garanti Bankası kartıma yaklaşık 1.500 TL üzerinde taksit ödem
"Benimle ilgilenen bayan arkadaşa teşekkür ederim"
28.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden... Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn48767220 sipariş numara
15 Haziran tarihinde Getmobil üzerinden 59.999 TL ödeyerek iPhone 16 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık iki hafta sonra bozuldu ve 20 Temmuz’da kargo ile servise gönderdim. Ürün incelemesi sonrası 3 Ağustos’ta telefonun tamirinin mümkün olmadığı, bunun yerine para iadesi ya
Getmobil internet sitesi üzerinden 14 Pro Max model bir cep telefonu siparişi verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ...bu siparişi, ürün bana gönderilmeden 6 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak çekilen 63.699 TL tutarın iadesi 5 gündü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
