to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce Getmobil internet sitesinden yenilenmiş olarak Samsung Galaxy z Flip 4 model bir telefon satın aldı...m. Cihazı sadece günlük, normal kullanım için kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen ekranı ortasından kırıldı ve ekranında ciddi bir bozulma oluştu. B
Getmobil üzerinden 20.09.2026 tarihinde iPhone 12 Pro model telefon için 28.749 TL tutarında sipariş verdim. 22.09.2026 ...tarihinde siparişimi iptal ettim ve aynı gün tarafıma sipariş iptalinin gerçekleştiğini ve ücret iadesinin yapılacağını belirten e-posta gönderildi. Aradan 3 iş günü geçmesine rağ
"Hızlı çözüm için gaye hanıma sonsuz teşekkürler"
Getmobil üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro 512 GB cihazımı 38.000 TL ödeyerek aldım. Cihaz el...ime ulaştıktan iki gün sonra telefonumda şebeke sorunu yaşamaya başladım. Gün içerisinde normal kullanımda hattım kendi kendine gidiyor ve bu durum telefonu sağlıklı kullanmamı eng
"İlginize teşekkür ederim. Umarım aynı problemi tekrar yaşamam. Müşteri hizmetlerini arayan müşterilerinizin canlı müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmalarını kolaylaştırmanız dileğiyle."
Getmobil’in kendi web sitesinde yer alan Mt Mobiletake Premium adlı mağazad...an 09.09.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A04s 64 GB Bakır renk tel
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro model telefon satın aldım ve daha ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın ...arka kamerası zoom yaptığım anda ekranda mor bir görüntü oluşturuyor, normal bir üründe asla kabul edilemeyecek bir kusurla karşılaştım. Bu nedenle telefonu garanti kapsamında serv
Getmobil üzerinden 21 Eylül sabahı iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç dört gün... içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bugün beşinci gün olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Telefonum
Getmobil üzerinden 18 Eylül ve 21 Eylül tarihlerinde iki adet telefon satın aldım. Ürünler Samsung Galaxy m32 128 GB açı...k mavi ve Samsung Galaxy a13 64 GB beyaz modelleriydi. Her iki telefonu da satın aldığım gün iade ettim ve sipariş numaralarım ongmn91364539 ve ongmn43558746’dır. İade sürecinde m
21.09.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 15 Pro 512 GB model telefonu 74.999 TL ödeyerek kre...di kartıyla satın aldım. Aynı gün içinde fikrimi değiştirerek ongmn0305**98 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş detay ekranında da sipariş durumunun “İptal Edildi” olarak görü
Getmobil üzerinden 18.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 10 2022 model telefon için ongmn76305365 numaralı siparişi verdim. ...Bana gelen bilgilendirme mesajında ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği ve tarafıma bilgi sağlanacağı yazıyordu. 22.09.2026 tarihinde ürünümün kargoya verileceği mesajla bildiril
Hepsiburada üzerinden yenilenmiş a kalite Apple 13 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan so...nra cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden yönlendirildiğim Getmobil yetkili servisine cihazı kargo ile gönderdim. Servisten gelen bilgiye
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 15 cihaz aldık. Cihazı aldıktan sadece ertesi gün arıza yaptığı için Getmobil servisine g...öndermek zorunda kaldık. Telefon tam 24 gün serviste kaldı ve “tamir edildi” denilerek tarafımıza geri gönderildi; ancak cihaz hâlâ kendi kendine kapanmaya devam ediyor, yani gönde
İPhone 11 siyah 128 GB telefonumu garanti kapsamında işlem yapılması için 22 Ağustos’ta Teknosa’ya teslim ettim ve cihaz...ın Getmobil servisine gönderilmesini istedim. Telefonum bana ulaştığında, işlemlerin 20 iş günlük yasal süreyi aşarak tamamlandığını gördüm. Ayrıca telefonu servise verirken berab
Teknosa üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 14 Pro Max telefonu 7 Eylül 2026 Pazartesi günü satın aldım, ürün 12 Eyl...ül 2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Eski telefonumdan aktarımı yaptıktan sonra telefonu kullanmaya başlayalı yaklaşık yarım saat olmuştu ki hareket sensörü arızası olduğunu fark e
Getmobil firmasından 01.01.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung z Flip 3 katlanabilir telefon aldım. Cihazı kullanmaya başl...adıktan yaklaşık bir hafta sonra ekranda çeşitli noktalarda temassızlık olmaya başladı ve bu nedenle özellikle arama yapamaz hale geldim. Telefonun ekranına bastığım halde dokunmat
Getmobil üzerinden 15.09.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max siparişi... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonumun batarya şişmesi sorunu için bugün garanti kapsamında onarım ...talebi oluşturdum. Bana SMS ile 21302868 numaralı garanti talebine ait Grt21302868A kargo gönderim kodu iletildi, ancak bu kod hatalı olduğu için cihazı kargoya veremiyorum. Saatl
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
21 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden ongmn18455842 numaralı siparişimle iP...hone 16 128 GB telefon satın aldım. Ürün açıklamasında 24 Eylül’e kadar kar
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB model bir telefon satın aldım. 24 Eylül 2026 tarihinde saat 12:15’te ongmn78...204884 numaralı siparişime ait kargoyu teslim aldım. Teslimat sırasında hem telefonun kasasında hasar olduğunu hem de ürün kutusunun ve Getmobil kargo poşetinin yırtılmış ve hasarl
"Anında dönüş yapıp ürünümü aynı gün kargoya verdiler. Teşekkür ederim."
Getmobil Cep Sağlam kapsamında aldığım iPhone 14 Plus cihazımı sadece 20 gün kullanabildim. Cihaz arızalandığı için 6 Ağ...ustos’ta servise verdim ve o tarihten bu yana telefonsuz kaldım. Yaklaşık iki aydır cihazım serviste olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma iletilen e-postada ciha
Getmobil’den aldığım telefonumu yaklaşık bir ay önce garantiye gönderdim. Ü...rünün kargo sürecinde adresim güncel olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo takiple
Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 model bir cihazı tam kondisyonlu olarak satın aldım. Cihazım 18 Eylül 2026 tarihinde ...elime ulaştığında ekranda piksel çizikleri olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü garanti kapsamında geri gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargo takip ekranında cihaz
Yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 15 Pro telefonumu Getmobil üzerinden satmak için gönderdim. Kargomu Hepsijet ile gc...p1892104310 takip numarasıyla yolladım ve takip ekranında 22 Eylül 2026 tarihinde ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Ancak sistemde işlem kendiliğinden iptal olmuş görünüyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
