5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Samsung Galaxy S23 Ultra Siparişi Ve Bilgi Eksikliği
17 Temmuz 15:43509
"Zümre hanım her şey ile ilgilendi ve sorunlarımı hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil siparişim
1.070 şikayet
5
Çözüldü
Yarından Kargoya Verilmesi Taahhüdü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Temmuz 13:09422
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
Sipariş Durumu Belirsiz, İptal Edilen Ürünün İadesi Gelmedi
17 Temmuz 11:3864
12.07.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iki adet iPhone 14 Pro 256 GB telefon siparişi verdim. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişlerim sistemde hâlâ “kontrol ediliyor” olarak görünüyor, herhangi bir sevkiyat veya bilgilendirme yapılmadı. Telefon ihtiyacım acil olduğu için dün itibarı
1
Getmobil'de Iphone 11 Kargoya Verilmemesi Ve Güven Kaybı
15 Temmuz 14:58133
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn32240598 numaralı siparişle iPhone 11 satın aldım. Bugün 15 Temmuz olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “Kontrol Ediliyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş oluşturma ekranında belirtilen 4 günlük kar
4
Çözüldü
15 Temmuz 12:48529
"Teşekkür"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Temsilciye Ulaşamıyorum
15 Temmuz 12:35310
Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen IPhone Siparişim İçin Acil İptal Ve Ücret İadesi Talebi
15 Temmuz 09:26264
9 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 88.444,05 TL tutarında iPhone 16... Pro 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN69413108’dir. Sipariş ver
1
IPhone 16 Pro Kargo Gecikmesi Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
15 Temmuz 04:22179
10 Temmuz’da Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 Temmuz tarihi...nde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 15 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram ONGMN1794988
Üç Siparişim Gecikti, Kargo Ve Takip Bilgisi Hemen İsteniyor
14 Temmuz 21:2955
Getmobil internet şubesi üzerinden 11.07.2026 tarihinde üç adet iPhone XS Max için ongmn32148526 ve ongmn70931737 numara...lı siparişlerimi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden dört gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir
Getmobil Sipariş İptali, İade Ve Kart Limitinin Açılmaması
14 Temmuz 18:45111
Getmobil’den dün 21:30’da vermiş olduğum Samsung s21 Ultra 256 GB siyah renk telefon siparişim (sipariş numarası: ongmn3...1294088) için bugün saat 12:39’da arandım ve cihazda kronik arıza olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında ayrıca tarafıma kupon tanımlanac
5
Çözüldü
14 Temmuz 17:3656
"Teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen İphone Siparişi Ve Canlı Destek Eksikliği
14 Temmuz 15:55376
"Siparişim kargoya verilmiş tarafıma ulaşıldı."
Getmobil üzerinden 13 Temmuz saat 16:30 civarında iPhone 15 Pro 128 GB mode...l bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 14 Temmuz’da ka
5
Çözüldü
Getmobil'dan Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
14 Temmuz 09:38236
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Plus model cep tele...fonu siparişi verdim ve en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Norm
1
Acil Siparişim Gecikti, Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Oldum
14 Temmuz 01:32265
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu sipariş et...tim. Sipariş numaram ONGMN24423092’dir. Siparişi verirken ürüne acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve buna göre hareket ederek alışveriş yaptım. Sistem üzerinde kargoya v
Kargoya Verilmeyen Macbook Siparişim İçin Tam İade Talebi
13 Temmuz 15:00256
Getmobil üzerinden Apple Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi, pazartesi gününe kadar da herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişi verirken kargonun çıkış tarihini ve ürünü teslim alacağım
5
Çözüldü
Getmobil'de Akıllı Telefon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Destek Eksikliği
13 Temmuz 15:00290
"Gaye hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
1
Hazırlanıyor Durumunda 6 Gün Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım
13 Temmuz 14:3882
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn46635635 numaralı sipariş ile bir adet Apple iPhone 14 Pro ve bir adet Sams...ung Galaxy s24 Ultra olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bankamdan 3D Secure doğrulama SMS’i de geldi ve işlem onaylandı. B
5
Çözüldü
Siparişim Üç Gün Boyunca İnceleniyor Ve Kargoya Verilmedi
12 Temmuz 20:36435
"İyi ki getmobill"
Getmobil üzerinden 09.07.2026 tarihinde Ankara Sincan adresine teslim edilm...ek üzere bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn98394055. Aradan 3 g
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş, Çelişkili Yapay Zeka Yanıtları Ve İptal İade Talebi
12 Temmuz 03:33134
03.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon... için ongmn42488365 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında kargoya tes
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Takip Numarası Yok
11 Temmuz 14:02600
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...ongmn80536826, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede belirtilen son kargolanma tarihi de geçmiş durumd
5
Çözüldü
Getmobil'da Siparişim Görünmüyor, Ücretim İade Edilmedi
10 Temmuz 23:35300
"Siparişim geldi haberim olmadan tesadüf eseri mail bakınca ürün siparişi kargoya verildi diye şaşırdım bir gün sonra ürün geldi meşgul olduğumdan ürüne bakamadım ama sağlam bir telefon geldi kırık değil salatalık gelebilir diye düşündüm ama telefon geldi"
06.07.2026 tarihinde saat 01:22 civarında Getmobil internet sitesi üzerinde...n Samsung s24 fe model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyl
Siparişim 4 Gün Boyunca İnceleniyor, Kargo Bilgisi Ve Onay Bekliyorum
10 Temmuz 15:2926
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn31849741. Sipa...riş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve kargo için belirtilen 4 günlük süre dolmak üzere. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi
5
Çözüldü
Dört Gün Geçti, Telefon Kargoya Verilmedi Ve Yetkili Yanıt Vermiyor
9 Temmuz 17:1471
"Çabuk dikkate alındı teşekkür ederim"
Getmobilden 5 Temmuz tarihinde iPhone X 256 GB gümüş renk telefon siparişi ...verdim. Ongmn71671966 numaralı siparişim için 11.249 TL ödedim ancak üzerin
5
Çözüldü
9 Temmuz 12:15
"Anında geriye arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61