Macbook Air Siparişimin 6 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Getmobil üzerinden 17 Temmuz tarihinde Macbook Air m3 8‑256 model bir cihaz... siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
Getmobil üzerinden 17 Temmuz tarihinde Macbook Air m3 8‑256 model bir cihaz... siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
Getmobil üzerinden 14 Temmuz tarihinde Apple iPhone 15 Plus siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram ONGMN71864181’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak telefonlarım
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max 1 TB “mükemmel” durumda bir cihaz satın aldım. En iyisi diye tercih ettiğim bu ürün...de yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. İlk siparişimde telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, ürünün ellerinde olmadığı söylenerek siparişim iptal edil

"Gönderilen Ürün temiz güzel memnunuz. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz yapayzeka sizi karşılıyor o çok büyük sıkıntı muhatap bulamamak çok yorucu gerilim veren bir durum."
Getmobil üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 13 siparişi verdim. Pembe ...renk aynı gün kargoya verileceğini gösteriyordu, ancak verilmedi. Hatta gel
16.07.2026 tarihinde getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB grafit renk cep telefonu siparişi verdim. Sipar...iş numaram ongmn5792**98, toplam tutar 28.974,05 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Siparişi verdiğim anda ürünün satıcısı getmobil olarak görünürken, şu anda ürün sayfasına girdiğ
15 Temmuz 2026 tarihinde getmobil.com üzerinden Çelebi Elektronik satıcısın...dan Apple iPhone 16 Pro 256 GB Beyaz Titanyum model telefonu ongmn44586282
17 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16e modeli için bir adet sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında ür...ünün aynı gün kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Ne bir kargo bilgisi ne de net b
Getmobil üzerinden 19 Temmuz Pazar günü verdiğim iPhone 15 Pro siparişim 21 Temmuz Salı günü Yurtiçi Kargo ile tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu incelemeye başladığımda cihazda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Telefonun ekranı sistemde “ekran değişen” olarak görünmesine rağmen, ekrand
"Zümre Hanım harika şekilde yardımcı oldu ve 2 saat gibi kısa bir sürede ürün kargoya teslim edildi, kendisi hem çok nazik hem de çok ilgili birisi, öncesinde yaptığım alışverişler gibi ilgili ve güzel ilgilenildi, kendisine sayısız teşekkürler."
Getmobile üzerinden 19 Temmuz tarihinde m4 Macbook Air siparişi verdim. Sip...arişi oluştururken sitede siparişin altında “13 saat içinde bugün kargoda”
"Müşteri temsilcisi devreye girdikten sonra sonuçlandı, kendisine teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB mavi renk telefon için iki kez sipariş verdim. Ongmn04441957 ve ongmn940...39515 numaralı bu iki siparişim de herhangi bir net açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum, sadece yapay zeka ile bir kayıt oluşturuld
Getmobil’den iPhone 15 Plus model telefonu “mükemmel” kategoride, üzerine fark ödeyerek satın aldım. Elime ulaştığında c...ihazın kasasının bombeli olduğunu ve şarj soketi kısmının paslı olduğunu gördüm. Yenilenmiş ürün vaadiyle aldığım telefonun, aslında doğrudan ikinci el ve sorunlu bir cihaz olduğun
16 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn92958403 numaralı sipariş ile Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Siyah Tita...nyum model telefonu 102.549 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle aynı gün kargolama yaptığını iddia eden bir satıcıyı bu nedenle tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla siparişimle ilgi
Getmobil web sitesi üzerinden 16 Temmuz tarihinde ongmn19916784 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün “aynı... gün kargo” ile gönderileceği taahhüt edilmesine rağmen, ürün belirtilen süre içinde kargolanmadı. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm
14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Si...yah Titanyum model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5514**92 ve toplam ödediğim tutar 80.399 TL olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve iletişimi için teşekkür ederim"
"Ürünüm için dönüş yapıldı. Sevki gerçekleştirildi. Ürün sorunsuz elime ulaştı"
Getmobil’den 13 Temmuz tarihinde iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 18 Temmuz t...arihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak gör
13 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 102.549 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Sip...ariş oluşturulurken ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, neredeyse 1 haftadır ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili kargoya ne zaman verile
"Teşekkürler"
12 Temmuz 2026 tarihinde platform üzerinden aşan GSM adlı Getmobil satıcısından ongmn71369762 sipariş numarası ile 47.89...9,00 TL bedelle Apple iPhone 15 128 GB pembe renk telefon satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “Siparişiniz
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a54 model telefonu sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” ...olarak görünüyor ve en geç 17 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 18 Temmuz 2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcileriyle d
Getmobil üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş detay ekranında sipariş nu
Getmobil’in internet sitesinden 15 Temmuz gecesi saat 02.30 civarında yakla...şık 47.899 TL tutarında bir telefon siparişi verdim, ödeme Garanti Bankası

Getmobil üzerinden 9 Temmuz tarihinde ongmn01049861 numaralı bir telefon siparişi verdim. Siparişim satıcı isteğiyle, hi...çbir makul açıklama yapılmadan tam bir hafta sonra, 16 Temmuz tarihinde iptal edilmek zorunda kaldı. Bu iptalin ardından tarafıma yapılması gereken yaklaşık 70 bin tl tutarındaki ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61