Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden siyah renk 64 GB iPhone 12 siparişi verdim, üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn99
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden siyah renk 64 GB iPhone 12 siparişi verdim, üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn99
Getmobil üzerinden ongmn26017053 numaralı siparişim ile iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri kame...ranın bozuk olması ve telefonun sürekli ısınması nedeniyle sorun yaşıyorum. Kamera açıldığında ekranda “Kamera lensini temizleyin” uyarısı çıkıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum,

Getmobil üzerinden Apple iPhone 11 marka telefon için ongmn89740547 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alım sırasında ü...rünün 11 Eylül tarihinde kargoya verileceği taahhüt edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h
Getmobil uygulaması üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde 27.299 TL bedelle iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renginde bir telefo...n siparişi verdim. Sipariş ekranında halen yalnızca “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürün günlerdir kargoya verilmedi. Tahmini teslimat/kargo tarihi 14 Eylül olarak görünm
Getmobil internet sitesinden 22 Ağustos’ta sipariş verdiğim kırmızı renk 64 GB iPhone 11, 31 Ağustos’ta kargo ile tarafı...ma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan hemen sonra fark ettiğim arıza nedeniyle 1 Eylül’de garantiye gönderdim; tamir edilmiş olarak tarafıma geri yollandı ancak telefon 14 Eylül
5 Eylül Cumartesi günü www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 12 Pr...o Max 512 GB modelinde bir telefon satın aldım. Siparişim oluşturulurken en
7 Eylül tarihinde Getmobil sitesinden iki adet iPhone 16 siparişi verdim. Her iki ürün için de sitede kargoya veriliş ta...rihi olarak 11 Eylül görünüyordu. Mavi renk olan siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı, ancak ongmn5889**21 numaralı 128 GB iPhone 16 siparişim hala “hazırlanıyor” durumda ve kargoya
06.09.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 46.000 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 14 Plus telefon siparişi verdim. Sipar...iş numaram ONGMN10732472’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir aşama değişikliği olmuyor. Firmanın iletişim numaralarından def
2 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden toplam 81.698 TL tutarında, ongmn14917439 numaralı siparişle 1 adet iPhone 14 ...Pro ve 1 adet iPhone 12 Pro satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu sormak için Getmobil
Getmobil internet sitesinden 4 Eylül tarihinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme görmüyorum. Buna rağmen ücret tahsilatı yapıldı, ancak ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram ONGMN87969148’tir. Site üzerin
Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 4 Eylül tarihinde kredi kartımla ödeme yaptım ancak aradan y...aklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödemenin iadesi hesabıma yansıdı. Bu süre içinde firmayı aradığımda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilere
Getmobil üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Sipariş numaram ongmn12315164 ve 54.999 T...L tutarında ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle gö
Getmobil’den iPhone 14 Pro altın rengi bir cihaz sipariş ettim. Siparişim 08.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi an...cak kutuyu açtığımda cihazın renginin beyaz olduğunu ve ön kamerasının da bulanık çektiğini fark ettim. Cihaz hem yanlış renk geldi hem de arızalıydı. Teslim aldıktan yaklaşık yar
"İlgilendiğiniz için teşekkürler şimdi kargoya verildi"
1 Eylül’de Getmobile üzerinden 13.499 TL tutarında bir telefon siparişi ver...dim. Ongmn95711872 numaralı siparişim için onay maili gelmesine rağmen arad
Getmobil üzerinden 7 Ağustos’ta verdiğim Samsung Galaxy s23 siparişim 13 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı yakla...şık iki hafta normal şekilde kullandıktan sonra ekranda ölü piksel oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu Getmobil’in kendi verdiği 1 yıllık garanti kapsamında inceleme için geri
Getmobil üzerinden dbl İletişim firmasından Samsung s24 Plus 256 GB siyah renk bir cep telefonu siparişi verdim. 27 Ağus...tos tarihinde oluşturduğum ve ongmn73947684 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemedi. Bu sü
"Ürün ellime sorunsuz şekilde ulaşmıştır"
Getmobil internet sitesi üzerinden 31.08.2026 tarihinde kredi kartı taksitli ödeme yöntemiyle Apple iPhone 12 Pro Max ma...rka telefonu ongmn32975113 kodlu sipariş numarasıyla satın aldım. Satın alırken sitede ürünün 04.09.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak bu tarihe rağmen sipariş
"Telefonum geldi hızlı bir şekilde markaya teşekkür ederim ilgileri için"
"Bir takım sorunlar yaşadım ama sonuç olarak çözüme ulaştım teşekkürler getmobil"
Getmobil üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde Osmaniye Düziçi teslimat adres...iyle Apple iPhone 11 Pro 64 GB gümüş renkli bir telefon siparişi verdim. Si
29 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn73249198 sipariş numarasıyla 9.960 TL ödeyerek kredi k...artıyla Samsung Galaxy a54 128 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Ürünün en geç 3 Eylül tarihinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
29 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ongmn87502942 numaralı siparişim için... ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, yasal ve taahhüt edilen makul kargoya verilme süresi geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir gecikme bilgilendirme
18 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Black 128 GB a (Mükemmel) kalite bir cihaz sipariş ettim. Sipariş...im, belirtilen normal teslim süresinin dışında kalarak ancak 31 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kutusunda, kasanın ve pilin değiştiği açıkça belirtilmiş durumda.



Getmobil üzerinden 27.08.2026 tarihinde Apple iPhone 12 128 GB ve batarya değişim paketi içeren ongmn5220**52 numaralı s...iparişi verdim. Toplam 22.499 TL’lik tutarın ilk taksitini ödedim ve ödeme planı 9 taksit olarak oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
24 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil Teknoloji a. Ş. Üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max için ongmn34040871 numaralı sipariş...i oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 29 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 2 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60