5
Çözüldü
9 Temmuz 12:15
"Anında geriye arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil siparişim
1.071 şikayet
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve İade Süreci Bekleniyor
8 Temmuz 20:03935
02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...a aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 08.07.2026 olmasına karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya 3 kez ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve telefo
IPhone 14 Pro Max Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
8 Temmuz 18:05113
04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn49154551 numaralı siparişi verdim. Ara...dan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail, WhatsApp ve canlı destek dahi
4
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Telefon Siparişi Ve Yetkisiz Müşteri Desteği
8 Temmuz 16:20359
Getmobil üzerinden 05.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak iPhone 1...3 model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5032**09. Ödemeyi k
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Canlı Destek Alamıyorum
8 Temmuz 15:49159
"Ürünü ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek iPhone 1...1 model bir telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm h
Ödemesini Yapılan XS Max Telefon Siparişi Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Yok
8 Temmuz 14:1374
5 Temmuz günü Getmobil internet sitesinden iPhone XS Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemem anında çekilmesine ra...ğmen, siparişim günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş verirken ürünün en geç 9 Temmuz tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak hâlâ herhangi bi
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Bilgisi Şeffaf Olmadığı İçin Mağdur Oldum
8 Temmuz 11:24483
GET Mobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü 30 ...Haziran tarihinde satın aldım ve en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği
5
Çözüldü
Siparişim İşleme Alınmadı, Kargo Gecikiyor Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
7 Temmuz 20:0093
"Bilgilendirme ve geri bildirim için teşekkür ediyorum"
04.07.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Tecno Camon 30 model bir... telefon satın aldım. 06.07.2026 tarihinde tarafıma mail ile ürünün gönderi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Ekran Çizgisi Sorunu İçin 5000 TL Ücret Talebi
7 Temmuz 16:23772
Ongmn5568**37 numaralı siparişim iPhone 12 mini teslim edildikten 14 gün içinde ekranda yeşil çizgi çıktı. İade hakkım o...lmasına rağmen annem çok beğendiği için garantiye vermeyi düşündük. Bugün Getmobil mix beni arayarak 5.000 TL talep etti ve ekranını değiştireceğiz, kullanıcı kaynaklı hata var de
5
Çözüldü
Garanti Onarımı Gerçekleşmedi, İade Süreci Bilgi Almadan Başlatıldı
7 Temmuz 10:12696
Getmobil’in kendi sitesinden Samsung Galaxy s20 Ultra 128 GB kozmik siyah t...elefonu mükemmel kondisyon olarak 23 Nisan’da satın aldım. Cihazın taksitle
Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
6 Temmuz 18:18220
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Samsung s24 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce, pa...zartesi günü oluşturdum ve en geç 3 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bi
1
Sipariş Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
6 Temmuz 16:49115
29 Haziran 2026 tarihinde Dbl İletişim’in Getmobil internet sitesi üzerinden krem renk Samsung Galaxy s23 Plus model bir... telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
6 Temmuz 15:0745
28 Haziran 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Yasal olarak 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
5
Çözüldü
İptal Edilen Iphone 14 Pro Siparişim İçin Geciken İade Ve Canlı Destek Eksikliği
4 Temmuz 18:46222
Ongmn64390430 numaralı siparişimle 1 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil’in kend...i sitesi üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün içinde siparişi ipta
Sipariş İptali Sonrası İade Gelmedi Ve İletişim Yok
4 Temmuz 14:08175
Getmobil üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Darıca’dan Samsung s23 model telefon siparişi verdim. Daha sonra firm...a beni arayarak ürünün arızalı olduğunu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söyledi. Telefon görüşmesinde ücret iadesinin 1 ile 3 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Anc
Kargoya Verilmeyen Telefon, İptal Edilemeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
4 Temmuz 07:14344
30 Haziran tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN40469777’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca aranma kaydı ol
1
GET Mobil'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
3 Temmuz 17:43153
25.06.2026 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Grafit renk cihaz siparişi verd...im. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 01.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhang
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Samsung S23 FE Siparişi Ve Yanıtsız İletişim
3 Temmuz 16:59192
29 Haziran 2026 tarihinde dbl İletişim’in GET Mobile internet sitesi üzerin...den Samsung s23 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı
5
Çözüldü
Siparişimin Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
3 Temmuz 11:32357
"Teşekkürler"
Getmobil'den Kargo Gecikmesi Ve AI Asistanının Yetersizliği
3 Temmuz 10:26149
27 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn02835273 numaralı sipariş ile iPhone 16 Pro Max satın aldım. Sipariş a...şamasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 2 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi, üzerinden 5
Kargoya Verilmeyen Samsung Telefonu Ve İade Talebim Cevapsız
2 Temmuz 20:25274
Getmobil üzerinden geçen hafta perşembe günü Samsung Galaxy s20 fe 128 GB model telefonu sipariş verdim. Sipariş esnasın...da tahmini kargoya veriliş tarihi 1 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN5227**72’dir. Bu sipariş için kredi kartı
5
Çözüldü
Tahmini Teslim Tarihi Geçti, Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
2 Temmuz 16:16132
"Teşekkürler"
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde Samsung a5...3 model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimin t
1
Siparişim 7 Gün Boyunca ‘Hata Kontrol Ediliyor’ Diyor, Canlı Müşteri Temsilcisi Yok!
30 Haziran 15:2773
23.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn11577859 sipariş numaralı, 32.599,00 TL tutarında iPhone 13 Mini 256 GB mar...ka/model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti, araya hafta sonu girdiği içi
4
Çözüldü
Siparişim Kontrol Ediliyor Yapay Zeka Yardımcı Olmuyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
30 Haziran 09:4457
"Getmobil den yapmış olduğum son üründe yaşamış olduğum sıkıntı, Getmobil tarafından ilgilenilerek çözüme kavuşturulmuştur. Duyarlı olan Getmobil yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Ufak bir ilgi sorunları çözebiliyormuş. Öneri Getmobil yetkilileri yapay zekayı bir denetlemeniz."
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61