to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Siparişim ongmn82398647 numarasıyla, sistemde hâ...lâ “sipariş alındı” statüsünde görünmekte ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Firma ile iletişime geçtiğimd
Getmobil üzerinden Macbook Pro 13 2020 model bir ürün satın aldım. 23 Mart ...tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim v
Getmobil üzerinden 26 Mart’ta Samsung Galaxy s22 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 27 Mart’t...a kargoya verileceği ve en geç cumartesi günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görü
Getmobil üzerinden 11 Şubat tarihinde siparişini verdiğim iPhone 11 cihazım elime ulaştıktan kısa süre sonra arızalı old...uğu için garanti talebi oluşturdum. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim iptal edildi ve bu süreçte bana hiçbir açıklama yapılmadı.
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim gönül hanım"
Getmobil üzerinden 24 Mart tarihinde Apple Macbook Air 15 inch (15‑inch, 20...23) – M2 8CPU 10GPU – 8 GB – 256 GB – Uzay Grisi model cihaz için ongmn6426
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
Getmobil üzerinden Samsung Watch 7 44 mm akıllı saat satın aldım ancak tarafıma Apple Watch gönderildi. Ürünü birkaç gün... önce sipariş ettim, kargo ise bugün teslim edildi. Teslimatı açtığımda siparişimle hiçbir ilgisi olmayan Apple Watch marka bir saatle karşılaştım. Hemen Getmobil müşteri hizmetle
"İlginiz için teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir hata yaparak iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 32.298 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ONGMN5174**96’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken kargoda telefonumun kaybolduğu bil
14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Ci...hazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı
"Söz konusu mağduriyetim giderildi. İlginiz için çok teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12 512 GB ha...fıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10
"Arayan ekibe çok teşekkür ederim, sadece Çağrı Merkezinde inbound olarak görev yapan ekibin kalite ve eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. M****** hanıma ve diğer hanımefendiye çok teşekkürler"
Getmobil üzerinden Apple Macbook Pro 13" (13-inch, 2018) model cihazı 18 Ma...rt’ta satın alma işlemlerini başarıyla tamamladım. Sipariş vermeden önce ça
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi. Getmobil yetkilileri oldukça ilgiliydi, hem özür dilediler hem de indirim çeki tanımladılar. Yaşanan ürün hatasının tekrarlanmaması için daha dikkatli olacaklarını belirttiler. Genel olarak yaklaşımlarından ve çözüm odaklı olmalarından memnun kaldım."
"Teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12, 512 GB h...afıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefonu 10.049,00 TL ödeyerek kredi kartıyla
"Teşekkürler"
14 Mart Cumartesi günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugün 18 Mart Çarş...amba olmasına rağmen oxgmn39635616 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “yetkili arkadaşlara acil o
Getmobil üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 15 Pro model cep telefonu için ongmn77764628 numaralı siparişi verdim. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sipariş
"Teşekkürler."
Getmobil üzerinden 8 Mart tarihinde iPhone 13 256 GB model bir cep telefonu... siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 14... Pro Max satın aldım. Bugün 16 Mart Salı olmasına rağmen siparişim (ongmn70
"Teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinde Getmobil mobil’in web sitesi üzerinden Apple Watch S...eries 9 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10.699,00 TL olarak gerçekleşt
06.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model cihaz siparişi ver...dim. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoda olacağı açıkça yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “test aşamasında” gibi ifadeler görünüyor. Sipariş num
"Çok Teşekkür ederim Çok iyisiniz :)"
Getmobil üzerinden yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ongmn21880178 numara...lı bu siparişim pazartesi günü saat 17:06 itibarıyla hala kargoya verilmemi
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası... olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen,
Getmobil üzerinden iki adet iPhone 16 Pro satın aldım. Toplam 193.998,00 TL ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olarak yap...tım. Telefonlardan biri arızalı ve bozuk çıktığı için iade talebi oluşturdum ve bu ürünü 26 Şubat’ta kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de gördüğüm üzere ürün bu tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
