to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayı başında Getmobil üzerinden 2 adet Samsung a15 cep telefonu siparişi verdim. Telefonların ikisi de bozuk geldi,... ben de her ikisini de iade ettim. Ürünlerden sadece birinin iadesi kabul edilip ücret iadesi yapıldı, diğer telefonun iadesi ise kabul edilmedi. İadesini kabul etmedikleri, 10.00
"İrtibata geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4810245723 sipariş numarasıyla satın aldığım, Getmobi...l tarafından gönderilen iPhone se marka telefonum yaklaşık 1 hafta önce ken
Getmobil internet sitesi üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satıcı Tekno Shop aracılığıyla Xiaomi 14t Pro gri 256 GB mode...l telefonu sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçti ve ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bi
Getmobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim telefon, 1 hafta içinde kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. 30... Nisan tarihinde Getmobil platformu üzerinden iptal ettim. 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yapılmadı. 3 kez sistemlerinden konu ile ilgili kayıt açtım ama bir sonuç al
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanmış ve ilgilenilmiştir. Para iadesini eksiksiz yatırdılar."
"GET mobil çok teşekkür ederim faturamı gönderdiler ihtiyacım giderildi kendilerine teşekkür ediyorum"
20.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Yepy aracılığıyla bir cep telefonu ...satın aldım ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
"Getmobil Müşteri hizmetlerinden benimle bu konu hakkında görüşen uğraşan hilal hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası olmasaydı kesinlikle daha katı bir davranış sergilerdim"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 7 Mayıs 2026 tarihinde a kalite, “mükemmel” ibaresiyle satılan iPhone 14 Pro Ma...x 128 GB telefonu 9 taksit ile satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın şarj olurken belirgin şekilde ısındığını ve hoparlörünün bozuk olduğunu fa
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Siparişimi 11 Ma...yıs’ta verdim ve aynı gün kargoya verildi bilgisi düştü. Eskiyi yenile kampanyası kapsamında kargocu bugün Kocaeli İzmit adresime geldi ve kargo görevlisi eski telefonumu alacaktı.
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımda, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ön k...amera sürekli olarak toz alıyor, her gönderdiğimde tamir edildiği söylenmesine rağmen aynı sorun tekrar ediyor. Buna ek olarak telefonu kullanırken cihaz aşırı derecede ısınıyor.
"Müşteri hizmetlerinden sevgi hanım gerekli ilgiyi ve çabayı göstererek sorunumu çözdü."
Getmobil üzerinden ongmn79644125 numaralı siparişimle bir cihaz satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 12 ay taksitli ...olarak yaptım. Cihazın durumunu öğrenmek ve acil şekilde elime ulaşmasını sağlamak için 2 gündür canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsil
Getmobil internet sitesi üzerinden 26.000 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün paketi hiç açmada...n iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram ongmn67285998. Bu süreçte
"Hemen İlgilendiler ve yenisiyle değiştirdiler"
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Cihazın gri renk olmasını özellikle ter...cih ettim ve faturamda da gri renk olarak görünmesine rağmen bana beyaz renkli ürün gönderildi. Ürünü 2 Mayıs günü teslim aldım ve aynı gün hem renk hem de cihazın durumu ile ilgil
Getmobil internet sitesi üzerinden 6 Mayıs günü beyaz renk 128 GB iPhone 11 için online sipariş verdim ve 15.949 TL tuta...rında ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken satıcı olarak “Getmobil Mix” görünüyordu ve satış sözleşmem de bu satıcı üzerinden oluşturuldu. Ancak ertesi gün hi
06.05.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden Apple Watch Series 9 - Alüminyum - 41 mm - GPS - Pembe ürününü ongmn11...568036 numaralı sipariş ile satın aldım. Sitede ürün için “ertesi gün kargoda” ifadesi yer aldığı için özellikle Anneler Günü hediyesi olarak tercih ettim. Ancak üzerinden 4 gün ge
Getmobil yetkili bayisi üzerinden internet sitelerinden 12.03.2026 tarihinde “mükemmel derecede yenilenmiş, sadece görün...meyen birkaç çizik olabilecek” ibaresiyle Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu teslim aldığımda, mükemmel derecede olduğu söylenen bir cihazda dahi
GET mobile luxtech (Adana) mağazasından 19.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro sipariş verdim. Telefon elime arızalı geldi m...ikrofon çalışmıyordu. Garantiye gönderdim telefon elime 25 günde ancak geldi tabi resmi tatilleri düşünce yasal süreci geçmiyormuş öyle diyorlar tamam dedim. Arıza tam olarak gider
"Marka ile yapılan görüşmeler neticesinde tarafıma ücret iadesi sağlandı."
2025 Haziran ayında ongmn81077377 sipariş numarası ile Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 telefon aldım. Telef...on elime ulaştığında bataryası bitik durumdaydı, kendiliğinden kapanıyordu ve GPS konum bulmuyordu. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ay son
Uzun süredir Getmobil’den telefon alan ve çevreme de sürekli öneren bir kullanıcıyım. Şu ana kadar kendim 9’a yakın tele...fon aldım, çevremdekilere de birçok kez buradan telefon aldırdım. Son olarak 7 Mayıs’ta saat 15.00 civarında iPhone 16e model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn74981761
29.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Getmobil’e gönderdim.... Ödeme yöntemi olarak daha hızlı olacağını düşünerek nakit yerine siteleri
"Ücret iadem gerçekleştirildi ilgilenen ve yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim."
"Parayı iade ettiğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
