İphone 14 Pro Batarya Sorunu Sonrası 77 Gündür Cihaz Veya Ücret İadesi Yapılmıyor

GET Mobil üzerinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 14 Pro cihazımda, satın aldıktan sadece 3 ay sonra batarya problemi ve aşırı ısı...
GET mobile luxtech (Adana) mağazasından 19.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro sipariş verdim. Telefon elime arızalı geldi mikrofon çalışmıyordu. Garantiye gönderdim telefon elime 25 günde ancak geldi tabi resmi tatilleri düşünce yasal süreci geçmiyormuş öyle diyorlar tamam dedim. Arıza tam olarak giderilmedi bir de üstüne NFC sinin çalışmadığını fark ettim. Sinir küpü oldum ve tekrar garantiye gönderdim. Bugün 9 Mayıs 2026 ve hala telefonu elime alamadım 2 aydır garantide geziyor telefon. Muhatap bulamıyorum mağazayı arıyorum meşgule atıyor. WhatsApp'tan yazıyorum cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapay zeka çıkıyor. Bu ne sorumsuzluk.
GET mobile gibi bir firmadan böyle bir sorumsuzluk yaşamak beni üzdü.
Telefonu bekliyorum umarım düzgün gelir.
GET mobil'den ürün alacaklar dikkat etsin ürün arızalı gelirse ayvayı yediniz 3 ay beklersiniz benim gibi ürünü kullanmak için geçmiş olsun. Ya da mahkemeyle uğraşırsınız ki az kaldı mahkemeye başvuracağım burnumdan getirdiler.

GET Mobil üzerinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 14 Pro cihazımda, satın aldıktan sadece 3 ay sonra batarya problemi ve aşırı ısı...

GET Mobil - 22 Gündür Telefonumdan Haber Alamıyorum! 20 Şubat 2025 itibarıyla, İstanbul Akasya AVM GET Mobil mağazasından satın aldığım iPhone 12 M...

Getmobil üzerinden satın almış olduğum yenilenmiş iPhone 14 Pro cihazımın ekranında donanımsal bir hata olan titreme (flickering) sorunu yaşamaktayım. Bu ayıp nedeniyle 12.04.2026 tarihinde sistem üzerinden garanti talebi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, cihazı servise gönderebilmem ...

Getmobil üzerinden 3 Şubat Salı günü yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Satın alma ekranında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak 9 Şubat Pazartesi olduğunda hala kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, teknik ekibe sorulup ne zaman kargoya...
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 14 Pro 256 GB derin mor cihazımı, daha telefonu alalı 1 hafta bile olmadan batarya sorunu yaşamaya başladığım için 29 Nisan 2026 tarihinde kargoya vererek garanti sürecini başlattım. Buna rağmen sistemde kargoya verdiğim halde günlerce “kargoya verilmesi bekleniyor”...
Yorumlar