İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor



28 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım "mükemmel" iPhone 13 Pro model telefonun iadesini, yan sanayi çakma bir ekran ile gönderildiği için başlattım. 42.000 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma verilen bilgiye göre, iade tutarının 5 iş günü içinde (8 Ağustos 20...

Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...

26 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone SE (2020) model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN82224533. Sit...

30 Temmuz’da Getmobil’den aldığım 14 Pro Max model cep telefonunu, 58.000 TL tutarında, iade ettim. Ürünün iadesi onaylandı olarak görünüyor ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: ONGMN93141388. İa...

Getmobil'den aldığım, mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 14 Pro'da gözle görülür, bariz kusurlar var ve bu durum oldukça rahatsız edici. Mail üzerinden iletişime geçtiğimde bana sadece iade yapabileceğim söylendi; fakat ben değişim talep ediyorum. Bariz kusurlu bir ürün için iade sürecini bek...
29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...

Getmobil isimli sözde firmadan getmobil.com üzerinden iPhone se 2020 model telefon sipariş ettim. Sipariş tarihi 26 Temmuz ve 6 Ağustos itibarı ile vaat ettikleri 8 iş gününde kargolama sözlerine rağmen ürünü göndermediler. Aynı şekilde yüzlerce şikayet mevcut. Ellerinde olmayan telefonları varmış ...

Getmobil.com üzerinden İstanbul’dan gönderilmek üzere iPhone 11 model bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN59223009. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen telefon tarafıma gönderilmedi ve para iadem...
4 Ağustos tarihinde Getmobil resmi web sitesi üzerinden iPhone 13 128GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN07486984. Siparişi verdikt...

31 Mayıs’ta Getmobil’den 'mükemmel' kategorisinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Ancak bana 'iyi' kategorisinde bir cihaz gönderildi ve buna rağmen mükemmel kategorisinin fiyatı olan 33.600 TL’yi ödedim. Cihazı kendilerine geri gönderdiğimde teknik ekiplerinin tamir uygun gördüğünü söylediler. ...

28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Siparişim Trabzon’a teslim edilecekti. Yasal teslimat süresinin dolmasına bir...
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 64 GB telefon ve telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN77550294). Siparişi verdikten yaklaşık 1-2 saat sonra iptal talebinde bulundum. O günden bu yana müşteri hizmetlerini günde 2-3 kez arayarak iptal sürecim hakkında bilgi alma...

01 Ağustos’ta kızımın doğum günü için Getmobil üzerinden 13.000 TL tutarında bir iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: ONGMN64874895). Sipariş aşamasında...

21 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 128 GB beyaz renkli bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN72343661). Sipariş sürecinde ü...

21 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro modelini 37.899,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ONGMN26354236). S...
ONGMN41637416 sipariş numaralı Getmobil'den aldığım ürün sorunlu çıktı ve iade ettim. Satıcı iadeyi onayladı. Ancak 3 iş gününden fazla zaman geçti, h...