to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil internet sitesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı kısa süre içinde açma‑kapa...ma tuşundaki sorun ve video kayıt sırasında mikrofon sesinde bozulma ve parazit olması nedeniyle temmuz ayında servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz tarafıma geri geldi; a
"Telefonum geldi hızlı bir şekilde markaya teşekkür ederim ilgileri için"
Getmobil’den satın aldığım telefonda mikrofonla ilgili sorun yaşamaya başladığım için cihazımı garanti kapsamında servis...e gönderdim. Yurtiçi Kargo ile 25 Ağustos Salı günü saat 10.32’de kargoya verdiğim telefonumun, kargo takibine göre 26 Ağustos Çarşamba günü saat 13.16’da Getmobil’e teslim edildiğ
27.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung a32 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiği ilk günden itibar...en şebeke/ses problemi vardı. Arayan kim olursa olsun beni aradığında karşı taraftan ses gelmiyordu ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Sorunu yaşadığımın ertesi günü t
Getmobil’den yaklaşık iki yıl önce satın aldığım iPhone XS Max cihazın kayıt dışı olduğu, yasal uyarı SMS’i ile 35729909...515887 IMEI numarası üzerinden tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Getmobil ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi IMEI numarasını kontrol ederek cihazın kayıt dışı olduğunu d
Getmobile üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy z Flip cihazımı 19 Ağustos tarihinde garanti kapsamında şirkete teslim ...ettim. O günden bu yana cihazımın hangi aşamada olduğuna dair net ve düzenli bir bilgilendirme alamıyorum. Süreci öğrenebilmek için sürekli olarak mesaj atıyorum, her seferinde ta
"İlginize teşekkür ederim ederim sorunum hallolmuştur."
Konya Cancan İletişim’den, Getmobil aracılığı ile 25 Ağustos Salı günü beya...z 64 GB iPhone 11 satın aldım. Ancak cihazın kendi üzerindeki IMEI numarası
Getmobil üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max ve batarya değişim paketi içeren bir sipariş verdim.... Ongmn40064916 numaralı bu sipariş için toplam 32.404,98 TL ödemede bulundum. Daha önce aynı firmadan aldığım telefonda ekran bozuk çıktığı için ürünü iade etmiş ve iadem onaylanm
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 16 Pro Max marka/model cihazın IMEI kaydının bulunmaması nedeniyle cihazı kull...anamadık ve BTK’dan gelen uyarı mesajı ile durum netleşti. Bunun üzerine cihazı 19.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafınıza gönderdik. 610560394405 takip numaralı g
"İlgi için teşekkürler umarım tekrar müşteri hizmetleriyle işim olmaz"
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 Pro grafit renk telefon si...parişi verdim ve ödememi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde peşin olarak
Getmobil uygulaması üzerinden 24 Ağustos tarihinde verdiğim, 412 249 139 8 numaralı telefon siparişim için teslimat tari...hi olarak 31 Ağustos bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat tarihi her gün ertelenerek 4 Eylül’e kadar kaydırıldı ve bu tarihten sonra da yeniden erteleneceğini düşünüyorum. Bu gecikme
Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımı 30.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir yıl dahi dolmadan ekran görüntüsü an...iden gitti, hiçbir darbe almamasına ve yere düşmemesine rağmen kendi kendine bozuldu. Bunun üzerine Getmobil ile iletişime geçtiğimde cihazı kargo ile servise göndermemi istediler
İPhone 13 telefonumun pil sağlığı düştüğü için cihazımı 23 Ağustos 2026 Pazartesi günü Mardin Artuklu’dan Yurtiçi Kargo ...ile GET Mobil’e, garanti kapsamında tamir edilmesi için gönderdim. Cihazımı gönderirken özellikle çarşamba günü yurt dışına çıkacağımı, bu nedenle telefonumun en geç çarşamba günü
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 22 Temmuz’da satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı kullanmaya başladıktan sonra ...18 Ağustos’ta ön kamerası arızalandı. İade süresi geçmiş olmasına rağmen ürün arızalı olduğu için Trendyol bana özel bir iade kodu verdi ve ben de bu kodla ürünü kargo şubesine tes
Getmobil üzerinden 06.08.2026 tarihinde Samsung s21 fe marka telefonu, en az %85 pil garantisi taahhüdüyle satın aldım. ...Ancak telefonu açtığımda pil sağlığı en düşük seviyede, “yaşamsal zayıf” olacak derecede sorunlu görünüyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldı
Yaklaşık 4–5 ay önce iPhone 13 cihazımı Getmobil aracılığıyla aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonum hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılmamaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Aynı sorun iki ay önce tekrarlandı
Getmobil üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 11 256 GB model telefonu 17.299 TL bedelle sipariş verdim. Bugün 27 ...Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” şeklinde görünmekte ve kargoya verilmedi. Edirne Keşan adresime gelecek şekilde oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak
Getmobil güvencesiyle Cepsunan firması üzerinden iPhone 16 256 GB telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 3–4 gün son...ra telefonu İstanbul’a, kargo ile garantiye gönderdim. Kargoyu 12 Ağustos’ta teslim ettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen telefonumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Getmo
Getmobil cepsunan bayisinden yaklaşık iki ay önce bir adet iPhone 13 mini satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre son...ra pil performansında ciddi sorunlar başladı ve pil adeta ölü hale geldi. Bunun üzerine telefonu yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak o günden bu yana ci
Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 cihazımın pilinde arıza olduğunu fark ettim. 14 günlük hakkım kapsamında telefonu p...il değişimi yapılması için Getmobil’e gönderdim. Cihazı servise gönderirken kutu içeriğinde bulunan şarj kablosunu ve sim kart iğnesini de telefonla birlikte teslim ettim. Telefon
Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB ürününü satın aldım. Ürünü 13 Ağustos’ta teslim aldığım gün iade ettim... ve 14 Ağustos’ta iademin onaylandığı bilgisini aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen onaylanan iadenin ücreti, ödemeyi yaptığım kredi kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Siparişi
Vatan Bilgisayar üzerinden Macbook Air 15 satın alırken Değiş Tokuş kampanyasına katıldım. Bu kapsamda eski Macbook Pro ...2019 16" cihazımı, Vatan tarafından oluşturulan 819681019062 referans numaralı işlem kapsamında Getmobil’e gönderdim. Vatan/Getmobil tarafından gelen SMS’te cihazın Yurtiçi Kargo i
26 Mart’ta Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro cihazım, aldığım günden bu yana aynı sorunlar nedeniyle üç kez... arıza gördü. İlk olarak cihazım şarj olmadığı için servise gönderdim. Daha sonra ikinci ve üçüncü seferde ise telefon kendi kendine kapanmaya başladığı için yeniden garanti kapsam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
