Takas İşlemi Sonrası 21.000 TL İadesi Gelmedi
"Teşekkürler hızlı dönüş ve aksiyon için."
Samsung’un kurumsal internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde takas seçeneği... ile Samsung z Fold 8 Ultra satın aldım. Takas kapsamında çiziksiz, sıfır a
"Teşekkürler hızlı dönüş ve aksiyon için."
Samsung’un kurumsal internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde takas seçeneği... ile Samsung z Fold 8 Ultra satın aldım. Takas kapsamında çiziksiz, sıfır a
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için satış yapmak istedim v...e verilen teklifi onayladım, ancak sistemde “onay bekleniyor” aşamasında ta
Getmobil’den yaklaşık 15 gün önce satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın... kamerası, herhangi bir fiziksel müdahale veya kullanıcı hatası olmaksızın
Getmobil’den 9 Ağustos tarihinde kızım için mükemmel sınıfından 14 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk kurulum s...ırasında ön kamerayı açtığımda ekranda siyah lekeler olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında hemen servise gönderdim. Kargo gönderimi iki gün içinde yapıldı ancak serviste uzun s
Getmobil Hepsiburada mağazası üzerinden Samsung Galaxy z Flip4 128 GB Grafi...t Siyahı bir telefon satın aldım ve ürünü cumartesi günü teslim aldım. Anca
"Sorunu hızlıca çözüme ulaştırdılar teşekkürler şikayet var"
GET Mobile Garanti Kargo Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması ve Yanlış Adres Mağduriyeti GET Mobile üzerinden ...satın aldığım ve garantisi devam eden telefonumda donanımsal arıza (Cellular rf Front End Scan Test hatası - Şebeke/Hücresel Donanım Arızası) meydana geldi. Cihazımı garanti kapsam

04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime arızalı şekilde ulaştı. Telefonda şeb...eke, Bluetooth, NFC ve konumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyordum. Buna rağmen verdikleri sürede cihazı göndermediler, bu gecikmeden dolayı da mağdur oldum. Bu arızalar için 9793501
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımı batarya şişmesi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Batarya şişmesin...in ardından telefonun arka camı kırıldı ve ekran kasadan ayrıldı, bu yüzden cihazı birkaç gün içinde kargoyla yolladım. Ancak o günden beri ne cihaza ne de sağlıklı bir bilgiye ula
GET Mobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı Şubat a...yında teslim aldım ve uzun süre sorun yaşamadan kullandım. Ancak Ağustos ayı başında hattıma gelen mesajla telefonun yurt dışı cihaz olduğu ve Türkiye’de IMEI kaydı bulunmadığı, ya
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında onarıma gönderdim. Cihazı 14 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile gön...derdim ve kargonun 17 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisini Yurtiçi Kargo takip numaram olan 172961066149 üzerinden görebiliyorum. Buna rağmen Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “karg
Getmobil internet sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde ongmn08081879 numaralı, 94.319,10 TL tutarında Apple iPhone 16 P...ro Max 256 GB Natürel Titanyum siparişi verdim. Ödemenin ilk taksiti de bankam tarafından çekildi ve bankamla yaptığım görüşmede işlemde hiçbir “şüpheli işlem” kaydı olmadığı özell
Getmobil internet sitesi üzerinden 10 Ağustos tarihinde iPhone 11 128 GB beyaz renk, “mükemmel” seçeneği olarak bir tele...fon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha 1 saat bile olmadan telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve mikrofonunda arıza olduğunu anladım. Aynı gü
Getmobil’den 20.12.2025 tarihinde 59.499 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldığımda e-devlet sorgus...unda birinci IMEI kayıtlı ve cihaz “yenilenmiş cihaz” olarak görünüyordu, sadece ikinci IMEI kayıt dışı görünmekteydi. Daha sonra yaptığım sorgulamalarda bu kez hem birinci hem de
"Çözüm süreci şikayet var ekibi tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil aracılığıyla yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yal...nızca iki gün sonra telefonda ses sorunu yaşamaya başladım. Aramalarda karş
Getmobil adlı firmadan, Mry Phone üzerinden yenilenmiş 512 GB iPhone 13 satın aldım. Cihaz bana 26 Temmuz 2026 tarihinde... teslim edildi ve telefonu alalı daha 1–1,5 hafta olmuşken, şarjı dolu olmasına rağmen durduk yere kapandı. İş için şehir dışında olduğumdan, acil ihtiyaç nedeniyle mecburen orada
Getmobilden 20 Temmuz tarihinde 72.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir tele...fon satın aldık. Cihaz, kullanımın ikinci haftasında hiçbir neden yokken an
Getmobilden internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB cihazı, ekran donma sorunu nedeniyle garantiye gönd...erdim. Cihaz garanti kapsamında incelendikten sonra aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve sorunum çözülmedi. Daha sonra para iadesi talebiyle firmaya tekrar ulaşmak istedim anc
Huawei Mate 50 Pro 256 GB gümüş renkli telefonumun ekranındaki arıza nedeniyle 12.08.2026 tarihinde Getmobil teknik serv...isine başvurdum ve cihazımı kargo ile gönderdim. Kargo takip ve garanti talep numaram Grt83886243A. Kargo kaydına göre cihazım 13.08.2026 tarihinde servise teslim edilmiş olmasına

14 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki Getmobil mağazasından iPhone 15 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Satın alırke...n cihazın kesinlikle Yurtiçi olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek cihazı aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra 3–4 kez “serv
"Sevgi Hanım, bugün itibari ile para iadesi gerçekleşti"
Getmobil’in saat değişim kampanyasından yaklaşık 1–2 hafta önce yararlanara...k kapıda değişim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 13.000 T
"Zümre hanıma teşekkür ederim günlerdir verdiğim uğraşâ dayanamadı sonunda o yardim etti"
14 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iki adet telefon siparişi verdim. Ürünlerd...en biri iPhone 14, diğeri ise iPhone 13’tü. İPhone 14’ün satıcısı direkt Ge
Getmobil üzerinden verdiğim ongmn26254310 numaralı iPhone 12 siparişimde hı...zlı kargo seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişimin 21 Ağustos Cuma
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ancak cihazı bir süre kullandıktan sonra 12 Ağustos tarihin...de hattıma, telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuna ve 90 gün sonra kapanacağına dair bir SMS mesajı geldi. Mesajda IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve e-Devlet üzerinden sorgulanab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67