to read complaints and reviews, or file yours.GET Mobil aracılığıyla garantiye verdiğim Samsung Galaxy a52 model telefonumla ilgili günlerdir hiçbir şekilde bilgilend...irme alamıyorum. Cihazımın ses tuşu bozuk olduğu ve sim kart girişi kırık olduğu için 1 Temmuz günü garantiye teslim ettim. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tele
"Anında geriye arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra piliyle ilgili sorun olduğunu ...ve pilin orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine, teslimatı aldıktan hemen sonra inceleme yapılması için talep oluşturarak telefonu geri gönderdim. Yaklaşık 10 gündür cihazı
"Sevgi Hanım tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ediyorum."
"Getmobil firmasından Sevgi hanım sorunumla ilgilendi ve ivedilikle çözüm sağladı bir yanlış anlaşılma olmuş GET mobil firmasına ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazımı 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonr...a satmak için tekrar Getmobil’e gönderdim. Cihaz 29 Haziran’da firmaya ulaştı ve ilk etapta bana 14.500 TL fiyat verdiler. Ancak bir hafta boyunca ne WhatsApp ne de telefon hattınd
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy a53 model bir telefon siparişi verdim, ü...rün 15 Haziran’da elime ulaştı. Telefonu ilk açtığım anda kamera uygulamasına girdiğimde uygulama anında kapanıyor, kamera hiçbir şekilde kullanılamıyordu. Getmobil’de yalnızca yap
28 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone se 3. Nesil (2022) model olduğu belirtilen bir telefonu, “mükemmel” ka...tegorisinde satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra küçük bir kaza yaşadık ve onarım sürecini araştırırken, cihazın aslında iPhone se 2. Nesil (2020) olduğunu fark ettim. Dış
Getmobil’den 8 Aralık civarında mükemmel kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlanda ve sınıflandırmada müke...mmel olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan cihazın pilinin ikinci kalite olduğu, arka kapağının değişmiş ve ikinci kalite parça kullanılmış olduğu, ekranının yine ikinci kalite
Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde iPhone 16 Pro Max satın aldık ve telefon 15 Haziran 2026 tarihinde elimize ulaştı.... Cihazı yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra, henüz 10 günlükken arıza vermeye başladı. Özellikle fotoğraf çekerken telefon ısınıyor ve birkaç kez kendi kendine kapanıyordu. Bu n
"Teşekkürler"
Getmobil’den 13 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde satın aldığım iki adet iPhone 15 Pro 256 GB cihazdan biri için, T...urkcell’den “35730054350344 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içerisinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz veya cihazınızı kaydettirin” şeklinde mesaj aldım.
Yaklaşık iki yıl önce getmobil üzerinden faturalı olarak yenilenmiş bir iPhone 14 Pro Max satın aldım ve cihazı bugüne k...adar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa süre önce BTK tarafından, cihazın 120 gün sonra kullanım dışı bırakılacağına ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üze
"Getmobil çağrı merkezi tarafıma ulaştı. Çok üzgün olduklarını, ilk kez böyle bir durum yaşadıklarını belirttiler. Bir iade kodu verildi. Telefonu bu kod ile kendilerine kargolamamı, sonrasında ise en hızlı şekilde iademin gerçekleşeceği bilgisi verildi."
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazı ilk aldığım döne...m BTK üzerinden yaptığım sorgulamada IMEI kaydının mevcut olduğunu gördüğüm için herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Ancak bugün yasal uyarı tarafından tarafıma bir SMS gönder
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı ikinci kez garantiye gönderdim. Son gönderimi 17/06/2026 tarihin...de gerçekleştirdim. Sistemlerinde ve görüşmelerde cihazı bana gönderdiklerini söylüyorlar ancak cihaz şu an ortada yok, tarafıma ulaşmadı. Garanti sürecinde yaşadığım bu kayıpla i
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk... cihazımı, aldığım ilk günden beri arka kameralardan birinin renk tonunun diğer ikisinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullandı
Getmobil'den aldığım pembe iPhone 15 cihazımı, video kaydında oluşan aşırı cızırtı ve rüzgar uğultusu problemi nedeniyle... 71454410 numaralı garanti talebiyle teknik servise gönderdim. Günlerce bekledikten sonra “sorun giderildi / tamamlandı” denilerek telefon 29 Haziran Pazartesi günü tarafıma geri t
Samsung s23 Ultra 512 GB telefonu Getmobil üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kamerayı açmaya çalıştı...ğımda ya hiç açılmıyor ya da açılır gibi olup hemen ardından “durduruldu” uyarısı vererek kapanıyor. Yani telefonun kamerası en baştan itibaren kullanılamaz durumda. Bu nedenle ci
Getmobil üzerinden 05.06.2026 tarihinde 30.599 TL bedelle, kredi kartına 12 taksit seçeneğiyle iPhone 13 siparişi verdim... ve ürün 13.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon elime geçtiği gün cihazın flaşının çalışmadığını fark ettim ve hemen garanti kaydı oluşturarak ürünü 15.06.2026 tarihi
19 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımı, getmobil firmasına satmak... üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 22 Haziran 2026 tarihinde kargo takip n
17 Haziran günü Getmobil üzerinden Samsung s23 model telefon için sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kar...goya verilmedi. Sipariş sonrası süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargo hareketi de başlamadı. Bu süre zarfında en az 10 kez iletişime geçmeyi denedim fakat ka
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Haziran 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB telefon siparişi ...verdim ve ürün 15 Haziran’da Amasya Merkez’de tarafıma teslim edildi. Ürünün dış görünüşünde bir hasar yoktu ancak telefonu açtığımda bir süre sonra şarjı bitti ve bir daha hiç açı
Getmobil internet sitesi üzerinden 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro cihazımda 15 Nisan’da çeşitli pro...blemler yaşamaya başladım. Telefonun pil sağlığı uzun süre 100’de sabit kaldı, cihazın ahizesinde sesle ilgili sorun vardı ve telefon ısınınca kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzer
Getmobil üzerinden Xiaomi 14 Pro model telefonu 5’inde Akbank kredi kartımla 17.995 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9’unda... elime ulaştığında, taksitlendirme yapılmadığını fark ettiğim için kargoyu hiç açmadan, kapıda kuryeye teslim ederek aynı gün iade olarak geri gönderdim. Ürünün kargo takip numaras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
