Kargo İadesi Ve Getmobil Destek Hattında Yanıtsızlık
Getmobil.com sitesinden yaklaşık 43.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Samsung ...Galaxy s25 256 GB bir cihaz satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kar
Getmobil.com sitesinden yaklaşık 43.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Samsung ...Galaxy s25 256 GB bir cihaz satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kar
"Birazcık zaman geçti ama markaya teşekkür ederim benimle ilgilenen tüm yetkili arkadaşlara teşekkürler"
31.08.2025 tarihli e-arşiv faturası ile Getmobil’den 61.377 TL bedelle iPho...ne 14 Pro Max mor 256 GB bir cihaz satın aldım. Satış sırasında bana cihazd
7 Eylül tarihinde Getmobil sitesinden iki adet iPhone 16 siparişi verdim. Her iki ürün için de sitede kargoya veriliş ta...rihi olarak 11 Eylül görünüyordu. Mavi renk olan siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı, ancak ongmn5889**21 numaralı 128 GB iPhone 16 siparişim hala “hazırlanıyor” durumda ve kargoya
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB pembe cihazım için yaşadığım garanti süreciyle ilgili mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. Cihazım Grt85548791A garanti numarası ile 1 Eylül tarihinde garanti kapsamında servise alındı ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bil
29 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü Türkiye cihazı olarak, buna göre fiyat ödeyerek al...dım ancak telefon elime geçtiğinde cihazın Singapur çıkışlı olduğunu gördüm. Eğer yurt dışı cihaz almayı kabul etseydim, aynı telefonu daha uygun fiyata farklı kanallardan temin ed
Getmobil üzerinden garanti kapsamında bulunan iPhone 11 cihazımı, ani kapanma sorunu nedeniyle 31 Ağustos tarihinde karg...o ile servise gönderdim. Garanti sürecinin 7 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve 12 gündür telefonsuz durum
Getmobil’den 29 Temmuz tarihinde Samsung s22 Ultra Beyaz 256 GB telefon satın aldım. Cihazı alalı daha bir ay bile olmad...an ofiste şarjda takılıyken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu 31 Ağustos günü Grt96558795A kargo takip numarasıyla garantiye gönderdim. Ertesi gün kargo t
Getmobil’in kendi online sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, daha bir yılını bile doldurmadan arız...a yaptı ve 1 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Eylül’de servise teslim alındığı görülüyor. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen cihazımın nerede old
Getmobil’den aldığım iPhone 12 mini 64 GB yeşil telefonumu garanti kapsamında onarım için yaklaşık iki hafta önce Yurtiç...i Kargo ile teknik servise gönderdim. 811175357259 takip numaralı kargomun 31 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği, Yurtiçi Kargo sisteminde açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaş
Getmobil’den 18 Ağustos’ta “mükemmel ayarda” iPhone 14 Pro Max satın aldım.... Cihazı, yurt dışında okuyan kızım için aldım ve kendisi bugün itibarıyla y
"İlgilenildi"
Getmobil’den aldığım hizmet kapsamında, iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu 8 Eylül tarihinde İzmir Bayraklı’dan kargoya... vererek firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 09.09.2026 tarihinde “Levent” isimli kişiye teslim edildiği net olarak görünüyor. Buna rağmen Getmobil’in kendi sistemi
Getmobil üzerinden daha önce de birkaç kez alışveriş yaptım ve memnun kaldığım için 13 Ağustos’ta Samsung Galaxy a34 128... GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos’ta teslim edildi, kurulumu yapıp kullanmaya başladığım gün içinde bataryada ciddi sorun fark ettim. Pil çok hızlı tükenmeye
Getmobil üzerinden garanti kapsamında bulunan iPhone 13 cihazımı 31 Ağustos 2026 itibarıyla servise/garantiye gönderdim ...ve işlem teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de garanti sürecim ve olası işlemler konusunda mağdu
Getmobil garantisi kapsamında olan cihazımı 4 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Kargo takip bilgilerinde 7 E...ylül tarihinde Getmobil’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “teslim alınmamış” gibi görünüyor ve süreç hiç ilerlemiyor. Cihazımda şebeke
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Mini 256 GB satın aldım ve ayrıca 1.000 TL ödeyerek batarya değiş...im paketi aldım. Amacım cihazın eski bir pille gelmemesi, pilinin sıfır ve sağlıklı şekilde tarafıma teslim edilmesiydi. Cihazı 3 Eylül’de teslim aldığımda ayarlar menüsünde pil sa
Isparta Merkez İyaş AVM içindeki Getmobil mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı için... iade işlemi yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Banka hareketlerimde harcama ve sonrasında herhangi bir iade kaydı görünmüyor, ek olarak Z
Getmobil üzerinden 7 Ağustos’ta verdiğim Samsung Galaxy s23 siparişim 13 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı yakla...şık iki hafta normal şekilde kullandıktan sonra ekranda ölü piksel oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu Getmobil’in kendi verdiği 1 yıllık garanti kapsamında inceleme için geri
GET Mobil’den 23.05.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. Telefon 28 Ağustos’ta arızalanmaya başladı; şa...rj seviyesi yaklaşık yüzde 70’e düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve bir daha açılmıyor, sadece tekrar şarja takınca açılıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için destek birimi ü
28 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım iade talebi kapsamında cihazımı Getmobil’e kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo ta...kip numaram 265060813848, ilgili sipariş/iade numaram ise ONGMN85434498’dir. Cihazın firmaya teslim edilmesinin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen iade işlemim sonuçlandırılmadı ve
28 Temmuz’da Apple iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı Getmobil’e garanti kapsamında onarım için gönderdim, 29 Temmuz’da tes...lim edildiği görünüyor. Ancak yaklaşık bir aydır sistemde “onarım için sıra bekliyor” ifadesi yazıyor ve tahmini 20 iş günü olarak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67