to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil ve alt firması Matech İletişim üzerinden 27.12.2025 tarihinde resmi faturasıyla birlikte Apple iPhone 16 Pro Ma...x 256 GB satın aldım. Ancak cihazın her iki IMEI numarası da BTK ve e-Devlet sisteminde “Kayıt Dışı” olarak görünmektedir. Resmi faturalı bir ürünün ayıplı ve kayıtsız şekilde tesl
20 Eylül 2026 Pazar günü Samsung Galaxy s24 Plus 256 GB telefonum için Getmobil üzerinden satış talebi oluşturdum. Siste...m üzerinden 1 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtildi ve ben de 21 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargoya ait takip
Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 cihazımı sattım. Uygulamada alım numarası gcpn27283550 olarak görünen işlemde teklif ...tutarı 33.924 TL’ye onay verdim ve ürünü kargoya teslim ettim. 11 Eylül tarihinde kargo durumu “ulaştı” olarak güncellendi. Ürün ulaştığı ve teklif onaylandığı halde 9 Eylül’den b
"Çok uzun süreli bir iletişimsizlikten sonra ücret iadem yapıldı. Günün sonunda sorunum çözülmesine rağmen bu kadar iletişimsiz ve çözüm odaklılıktan uzak olunması üzücü."
Samsung akıllı saatimi Getmobil’e buyback kapsamında gönderdim ve ürün 28 A...ğustos 2026 tarihinde teslim alındı. Samsung internet sitesinde bu işlem iç
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max satın aldım ancak gelen cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu yasal uyarı SMS’i ile öğ...rendim. İki gün önce hattıma, kullandığım cihazın IMEI numarasının kayıtlı olmadığı ve 30 gün sonra kapanacağına dair bir mesaj geldi. Ben bu telefonu Türkiye’de sorunsuz kullanmak
7 Ağustos’ta Getmobil üzerinden ikinci el iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra telefon kendi k...endine kapanmaya başladı ve aldığım haftadan beri bu sorun devam ediyor. Telefonu neredeyse hiç kullanamadım, sürekli arıza ile uğraşıyorum. Cihazı garanti kapsamında Getmobil’e g
"Ücret iadem yapıldı. Tarafıma %10 luk bir kupon verildi. Germobile bir daha güvenerek tekrar sipariş verdik cihaz elime kısa bir sürede ulaştı ve herhangi bir sorun yaşamıyorum. İlgilendikleri için teşekkürler 🙏"
"Çok hızlı dönüş yapıldı"
Getmobil üzerinden 11.09.2026 tarihinde mükemmel kategorisinde iPhone 13 Pr...o Max model bir cihaz siparişi verdim. Siparişim ongmn26470242 numarasıyla
11593221135 sipariş numarasıyla Getmobil üzerinden 256 GB iPhone 14 Pro Max satın aldım. Bu telefonu alabilmek için 2 ay... boyunca çalışarak para biriktirdim. Siparişini verdiğim beyaz renk yerine altın renk bir cihaz gönderildi ve telefon ağır kusurlu şekilde elime ulaştı. Telefonun ekranında belirg
Getmobile üzerinden iki adet iPhone 13 Pro Max satın aldım. Bu cihazlardan birinde daha ilk günden itibaren yavaş şarj a...lma, ısınma ve kamerada donma problemleri yaşamaya başladım. Cihazın garantisi olduğu için, yasal iade süresinde ürünü iade etmedim, garanti kapsamında çözüleceğini düşündüm ve gar
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden K***** G***** adına ongmn5150**35 numaralı iPhone 11 64 GB su yeşili siparişi verdim. Siparişi vereli... 4 gün olmasına ve bugün içinde ürünümün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, akşam olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri te
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max cep telefonu satın aldım. Cihaz elime geçtikten ertesi gün ekranda dokunmatik hassa...siyet problemi ve ciddi ısınma sorunu yaşadım ve bunun için firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerinin bana geri dönüş yapması pazar günü de dahil tam dört gün sürd
Getmobil üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazımda, aldıktan ortalama bir hafta sonra ...ekranın sağ alt kısmından sola doğru uzanan bir çizgi oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması yaşamamasına rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Bunun üze
Getmobil internet sitesi üzerinden 28 Haziran’da satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım 4–5 Temmuz gibi elime ul...aştı. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra telefon şarjdayken kendi kendine ekranı çatladı. Cihazı aldığım günden beri ses seviyesi düşük geliyor, dokunmatiği zayıf çalışıyor, arama
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026’da Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra sim kartı görmeme ...arızası sürekli hale geldi ve bu nedenle telefonu 26 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında Getmobil’e gönderdim. Kargo takip ve servis sürecine göre ürünümün 28 Ağustos’ta kend
Getmobil uygulaması üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde 27.299 TL bedelle iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renginde bir telefo...n siparişi verdim. Sipariş ekranında halen yalnızca “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürün günlerdir kargoya verilmedi. Tahmini teslimat/kargo tarihi 14 Eylül olarak görünm
Getmobil’e 99046680 garanti kodu ile kayıtlı iPhone 11 cihazımı 25.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 105378806299 tak...ip numarası üzerinden servise gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “servise ulaştırılıyor” şeklinde görünüyor. Yurtiçi Kargo ile gör
Sahibinden.com üzerinden yepy aracılığıyla 01.08.2026 tarihinde yenilenmiş (refurbished) bir iPhone 13 satın aldım. Ürün..., teslim edilip kullanılmaya başlanmasından yalnızca 14 gün sonra tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. İade süresinin dolmuş olması nedeniyle Sahibinden.com, satıcı firma Getmobil
13.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanm...aya başladıktan bir süre sonra BTK üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, IMEI numarası 359687301856606 olan bu cihazın “kayıt dışı olduğu tespit edilen IMEI” şeklinde göründüğünü
Getmobil’in müşteri hizmetlerine yaklaşık iki haftadır defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı des...tek alamıyorum. 0850 303 79 79 numaralı hattı aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletecek kimseye ulaşamıyorum. Getmobil’in tarafıma geri dönüş yaparak ben
"Teşekkürler"
İPhone 16 Pro Max 512 GB model telefonumu Getmobil web sitesi üzerinden sat...mak için teklif aldım ve satış için verilen kargo numarası ile 12 Eylül’de
Samsung s24 Plus 256 GB telefonumu Getmobil web sitesi üzerinden satmak için teklif aldım ve satış için verilen kargo nu...marası ile 10 Eylül’de cihazı kargoya verdim, 12 Eylül’de firmaya ulaştı. O günden bu yana satışın ne zaman gerçekleşeceği ve ödeme tarihine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
