to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler Müşteri Hizmetleri Aradı Yardımcı Oldu Gelip Cihazı Aldılar Ücretin %5 olarak da fazla verdiler"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazını 6 Kasım’da teslim aldım. Ürün, 'mükemmel kondisyonda' olarak belirtilmişti; ancak ikinci el bir ür...
İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gönderdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va...
"Teşekkürler"
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazım arıza yaptı ve garanti kapsamında olduğu için 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki servisinize gön...
Getmobil aldığım Samsung S20fe model telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kilitlenip kapanıyor. Özellikle bir uygulama açtığımda cihaz aşırı ısını...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro model cep telefonu, kısa süre içinde batarya şişmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında, site üzerinden verilen kargo numarası ile 21 Eylül tarihinde servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır cihazım serviste tutulu...
22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...
Getmobile firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonumun ekranı aniden tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 7 Ekim’de kargoya verip 8 Ekim’de servise teslim edilen cihazım için, 20. İş gününde hala hiçbir dönüş yapılmadığı için iade talebinde bulundum. Aradan...
Salı günü Getmobil üzerinden, Yıldırım Digital Silivri bayisinden iPhone 14 Plus model telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ertesi gün yurt dışına çıkacağımı belirttim ve telefonun acilen kargoya verilmesini rica ettim. Ödememi kredi kartı ile 45.000₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişi 0536*...
5 Kasım’da GET mobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 13 cihazı teslim aldığım gün kutusundan çıkar çıkmaz test ettim ve NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Aynı gün cihazı kargo ile geri gönderdim ve ertesi gün cihaz GET mobil’e ulaştı. Fatura numaram: gtb2025000049037. Cihazda üreti...
30 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım Apple 12 mini model telefonu iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildi ancak üzerinden 11 gün geç...
30 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımda, daha bir ay bile olmadan pil sağlığı %91’e düştü ve şarjım her zaman çok hızlı bitiyor. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Pil sağlığındaki bu hızlı düşüşü fark ettikten sonra Getmobil’in What...
14.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A73 model cihaz satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz elime ulaştıktan sonra, kamerada yaşadığım sorun nedeniyle aynı gün garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğimde bana Grt85308512a numaralı takip kodu verildi. 07.11.2025 tarihinde cihaz t...
Hepsiburada üzerinden Getmobil’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katılarak 16 Ekim 2025 tarihinde iPhone 13 128 GB cihazımı Ankara’dan Hepsi...
08 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul merkez ofise gönderdiğim Samsung s21+ 5g cep telefonumun sim kart ve şebeke sorununu çözmeleri için Getmobil’e başvurdum. Cihazımın gönderiminden bu yana 2 ay geçti ve 21534112 talep numarasıyla tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştı...
21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t...
Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazın dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön...
"Tamamdır hocam"
28 Ekim'de Getmobil üzerinden iPhone 14 model telefon satın aldım. Sipariş tutarı 42.000 TL olup, ödeme onayı da tarafıma ulaştı. Sipariş kodum: ongmn...
20.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Gold (mükemmel seviyede) bir cihaz satın aldım. Siparişim ongmn45888040 numarasıyla ka...
İPhone 11 cihazımı İstanbul’daki Getmobil teknik servisine, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında (Nisan 2026’ya kadar) olmasına rağmen, kasa kırığı nedeniyle kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek 9500 TL onarım ücreti talep edildi. Oysa ben cihazım...
24.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından 52.499 TL tutarında iPhone 15 siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra, 0850 303 79 79 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, siparişimin 2 gün içinde iptal edileceği ve para iadesinin yapılacağı söyl...
"Teşekkürler belgem geldi fakat illa 15 gün bekleyip konuyu bu platforma mı taşımalıydım mevcut müşteriden alacağımızı aldık deyip umursamıyor buralara yazınca yeni müşteri kaybından çekinip ilgileniyormuş gibi davranıyorsunuz sorunum geç de olsa çözüldü buna da şükür teşekkürler"
13 Ekim'de Getmobil.com üzerinden iPhone 15 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım (Sipariş No: ongmn23053000). Ürün bana ulaştığında garanti belgesi, değişen parça bilgisi belgesi ve şarj kablosu eksikti. Bu eksiklikleri bildirmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde eks...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
