Defalarca Verilen Kurye Randevuları Yerine Getirilmiyor, Değişim Sürecim Tamamlanamıyor

Samsung Shop üzerinden düzenlenen değişim kampanyası kapsamında Apple Watch Ultra 2 saatimi vererek, 07.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 Class...
Getmobil Değiş Tokuş Kampanyasında IMEI Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden sunulan Getmobil değiş tokuş kampanyası kapsamında telefon siparişi verdim. Siparişimden iki gün sonra ürünün fiyatı düştü. Daha ucuzunu bul kampanyasından yararlanmak istediğimde müşteri temsilcisi, bunun sadece aynı gün içinde geçerli olduğunu söyleyerek siparişi iptal edip y...
Satın Alınan İphone 11'de Sürekli Batarya Ve Performans Sorunları, Garanti Çözüm Üretmiyor

Getmobil internet sitesi üzerinden eşime iPhone 11 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra ciddi batarya ve performans sorunl...
İade Onaylandı Ancak Para Hala Hesabıma Yatmadı

Getmobile Sözünü Tutmadı: Onaylanan Para İadesi Sonradan Reddedildi

28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı. 20 Ağustos 2025’te, telefon arızası nedeniyle garantiye gönderdim; ancak 21 günlük yasal süre içinde cihazı tamir etmediler. Bu süreçte para iadesi talep ettim ve talebimin kabu...
Getmobil Randevu Saatlerine Uymuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

Getmobil firmasının internet sitesinden cep telefonumu satmak için randevu oluşturdum. 28/11/25 tarihinde, 10:00-14:00 saatleri arasında evime gelip c...
Onaylanan Cihazımın Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max cihazımı, kapıda ödeme sistemiyle satmak üzere 18.11.2025 tarihinde kargo firmasına teslim ettim. Cihaz kar...
İphone 15 Pro Max Arızası Sonrası 3 Aydır Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

GET Mobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı ilk aldığım günden itibaren kendi kendine ısınıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim, yaklaşık 1 ay sonra tarafıma teslim edildi ancak aynı sorun devam etti; telefon yine kendi kendine ısınıp kapanmaya devam etti. Bu...
Telefonumu Sattım Ama 11 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağdur Edildim
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S21 Plus telefonumu satarak işlemi tamamladım. 11 Kasım tarihinde sistemde 'ödemeniz tamamlandı' olarak görünmesine ...
Sürekli Arızalanan İphone İçin İade Talebim Karşılanmıyor

Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 12 Pro Max cihazı alalı yalnızca 2 ay olmasına rağmen toplamda 6 kez garantiye gönderdim. Cihazda sürekli ekra...
İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Getmobil’den aldığım telefona iade talebi oluşturdum ve 10 Kasım günü iademin onaylandığı, ücret iadesinin de 5 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bil...
Aldığım İphone 15 Pro Max Telefonlarda Ciddi Arızalar Ve İlgisiz Servis

Getmobil yetkilisinden 2 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldık. Aldığımız telefonlardan bir tanesi hiç açılmıyor, diğer telefonda ise ekra...
İphone 14 Pro Max İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Getmobil’in internet sitesi üzerinden taksitli olarak toplam 72.535 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazda son sürüm güncellemeyi yüklerken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu teknik servise gönderdim. Teknik servis, cihazı açamadığı ve onaramadığı ...
Kurye Randevularının Tutulmaması Nedeniyle Zaman Kaybı Yaşadım
Getmobil Ne Ürün Var Ne Para: İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazını 6 Kasım’da teslim aldım. Ürün, 'mükemmel kondisyonda' olarak belirtilmişti; ancak ikinci el bir ür...
Garanti Sonrası Cihazım Açılmıyor, Darbe İzleriyle Geri Geldi

İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gönderdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va...
Kayıp İphone: Teslim Edildi Görünüyor, Getmobil Bulamıyor!
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazım arıza yaptı ve garanti kapsamında olduğu için 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki servisinize gön...
Garantiye Rağmen Arızası Çözülemeyen Telefon İçin Ücret İadesi Talebim Var

Getmobil aldığım Samsung S20fe model telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kilitlenip kapanıyor. Özellikle bir uygulama açtığımda cihaz aşırı ısını...
Garantiye Gönderilen İphone 14 Pro İki Aydır Serviste Bilgi Verilmiyor

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro model cep telefonu, kısa süre içinde batarya şişmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında, site üzerinden verilen kargo numarası ile 21 Eylül tarihinde servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır cihazım serviste tutulu...
3 Aydır İade Edilmeyen İphone İçin Çözüm Bekliyorum
22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...
İphone 13 Cihazımın Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikmeler

Getmobile firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonumun ekranı aniden tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 7 Ekim’de kargoya verip 8 Ekim’de servise teslim edilen cihazım için, 20. İş gününde hala hiçbir dönüş yapılmadığı için iade talebinde bulundum. Aradan...
Acil Siparişime Rağmen İphone 14 Plus Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Salı günü Getmobil üzerinden, Yıldırım Digital Silivri bayisinden iPhone 14 Plus model telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ertesi gün yurt dışına çıkacağımı belirttim ve telefonun acilen kargoya verilmesini rica ettim. Ödememi kredi kartı ile 45.000₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişi 0536*...
Satın Alınan İphone 13'te NFC Arızası Ve Değişim Talebine Cevap Alınamaması

5 Kasım’da GET mobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 13 cihazı teslim aldığım gün kutusundan çıkar çıkmaz test ettim ve NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Aynı gün cihazı kargo ile geri gönderdim ve ertesi gün cihaz GET mobil’e ulaştı. Fatura numaram: gtb2025000049037. Cihazda üreti...

