to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden bir adet Xiaomi Redmi Note 12s telefon satın aldım. Ürün 16 Eylül tarihinde teslim edildi ancak cihaz...ın ön (selfie) kamerası bozuk olduğu için aynı gün hiç kullanmadan kargo ile geri gönderdim ve iadesini talep ettim. Kargo takip bilgilerinden ürünü ertesi gün teslim aldıklarını
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu, 28 Ağustos’ta tara...fıma gelen resmi bildirimle ortaya çıktı ve bunu e-Devlet üzerinden de doğruladım. Bu durum, benim kullanımım ya da hatamla hiçbir şekilde ilişkisi bulunmayan bir ayıptır. Sattığı
"Müşteri temsilcisi sayesinde işlemim çözüldü çok teşekkür ederim"
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde iademin onaylandı...ğına dair bilgilendirme aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 50.899 TL tutarındaki bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Siparişime a
Getmobil internet sitesi üzerinden mart ayında iPhone 8 Plus model bir cihaz satın aldım. Cihazda kısa süre içinde ses, ...ekran ve yazılım olmak üzere birden fazla sorun ortaya çıktı, telefon zaman zaman hiç açılmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 28 Ağustos Cuma günü garanti kapsamında servise gönde
"Gaye Hanım sürecimle yakından ilgilendi kendisine tüm samimiyetimle teşekkürlerimi iletiyorum halden anlayan tarafsız yaklaşan nitelikli bir hanımefendi. Her zaman işlerinin rast gitmesi dileğimle."
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Apple Watch Series 10 model, L...3DMFQFQF6 kodlu akıllı saatimi 29 Temmuz 2026 tarihinde aldım. Fabrika çıkı
Yaklaşık 11 ay önce Getmobil internet sitesi üzerinden 3 adet Xiaomi 9t model telefon satın aldım. Bu telefonlardan biri... yaklaşık 2 ay önce kendi kendine IMEI numarasını kaybetti ve hattı hiç tanımaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim, 1,5 ay boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim. An
Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 512 GB Altın renkli bir telefon ...satın aldım. İlk başta verdiğim sipariş yaklaşık bir hafta beklendikten son
Getmobilden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 35 bin lira ödeyerek iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanırken telefon ...bir anda kapandı, şarja taktığımda ekranda görüntü vardı ancak telefon hiçbir şekilde ilerlemiyor, açılmıyordu. Bunun üzerine cihazı 20 Ağustos’ta garanti kapsamında işlem görmesi
Ongmn43173192 numaralı Apple Macbook Air 13.6 inç m2 10 GPU, 16 GB RAM, 1 TB SSD, Gece Yarısı rengindeki siparişimde hem... yanlış ürün gönderildi hem de adaptör yamuk şekilde elime ulaştı. 37.699 TL ödeyerek özellikle 10 GPU’lu, 16 GB RAM ve 1 TB SSD’li modeli seçmeme rağmen bana gönderilen cihazın 8
19 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden kardeşime “mükemmel durumda” olduğu iddia edilen iPhone 13 model bir telefo...n satın aldım. Cihaz elimize ulaştığında telefonun şarj almama sorunu olduğunu, neredeyse hiç şarj almadığını fark ettik ve bu nedenle 26 Ağustos 2026’da garanti süreci başlatıp te
"Çok teşekkürler"
Samsung s24 Plus model telefonumu 09.08.2026 tarihinde Getmobil Teknoloji A.Ş.'ye tamir için gönderdim. O günden bu yana... yaklaşık bir aydır ne telefonuma kavuşabildim ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Getmobil’in telefon numarasını aramama rağmen telefona bakılmıyor, geri d
"Melike Hanım'a desteği için teşekkür ederim. Süreci an an paylaşıp şeffaf bir iletişim kurdu."
Samsung Türkiye’nin Galaxy Watch Ultra 2 satışı için başlattığı cihaz geri ...alım kampanyasından faydalanarak, Getmobil Ticaret Anonim Şirketi üzerinden
Getmobil satıcısından yenilenmiş b kalite iPhone 13 Pro Max 128 GB satın aldım. İlanda cihazın herhangi bir parçasının d...eğiştiğine dair hiçbir bilgi yoktu, özellikle de pil sağlığının yüzde 100 olduğu ve pilin değişmediği açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek ürünü tercih ettim. Ürün elime u
GET Mobil üzerinden aldığım iPhone 8 Plus 64 GB cihazı 9 ay önce satın aldım, bu süre boyunca toplamda en fazla 3–4 ay s...orunsuz kullanabildim. Cihaz sürekli kasma, donma, seste parazit ve benzeri problemler çıkardığı için iki kez garantiye gönderdim. Her seferinde cihazın yapıldığı söylenmesine rağm
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro model telefon satın aldım ve daha ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın ...arka kamerası zoom yaptığım anda ekranda mor bir görüntü oluşturuyor, normal bir üründe asla kabul edilemeyecek bir kusurla karşılaştım. Bu nedenle telefonu garanti kapsamında serv
Teknosa üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 14 Pro Max telefonu 7 Eylül 2026 Pazartesi günü satın aldım, ürün 12 Eyl...ül 2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Eski telefonumdan aktarımı yaptıktan sonra telefonu kullanmaya başlayalı yaklaşık yarım saat olmuştu ki hareket sensörü arızası olduğunu fark e
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonumun batarya şişmesi sorunu için bugün garanti kapsamında onarım ...talebi oluşturdum. Bana SMS ile 21302868 numaralı garanti talebine ait Grt21302868A kargo gönderim kodu iletildi, ancak bu kod hatalı olduğu için cihazı kargoya veremiyorum. Saatl
Getmobil’den aldığım telefonumu yaklaşık bir ay önce garantiye gönderdim. Ü...rünün kargo sürecinde adresim güncel olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo takiple
Getmobil’den satın aldığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazım, bana teslim edildiği günden beri aslında arızalıymış ve ben... bu durumu ancak 15 gün sonra fark ettim. Cihazın ekranında belirgin bir ekran yanığı mevcut ve kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. Durumu fark eder etmez ürünü 14 Eylül 2026 t
Yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 15 Pro telefonumu Getmobil üzerinden satmak için gönderdim. Kargomu Hepsijet ile gc...p1892104310 takip numarasıyla yolladım ve takip ekranında 22 Eylül 2026 tarihinde ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Ancak sistemde işlem kendiliğinden iptal olmuş görünüyor,
Getmobil’den 11 Ağustos’ta yenilenmiş bir iPhone satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 25–30 gün sonra cihazın ekranın...da donma sorunu ortaya çıktı ve telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Ekran kilitleniyor, dokunmatiğe tepki vermiyor ve temel işlemleri bile yapamıyorum. Bu nedenle 13 Eylül’de
Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için satış talebi oluşturdum ve ertesi gün, 22.09.2026 tarihinde s...aat 13:10’da cihazım Hepsijet kuryesi tarafından benden teslim alındı. Hepsijet sisteminde gönderim kaydım görünmesine rağmen, Getmobil tarafı ürün zamanında kargoya verilmediği ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
