to read complaints and reviews, or file yours."Neyse az önce hesabıma yatırıldı"
Getmobil üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonumu 12 Haziran tarihinde kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim.... Ürünü teslim almalarına rağmen, satış bedelinin IBAN’ıma ödenmesi konusunda hiçbir ilerleme olmadı ve uzun süredir paramı alamıyorum. İşleme ait referans numaram firma kayıtları
Getmobil üzerinden bll Teknoloji aracılığıyla satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonum yaklaşık 10 gün önc...e kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaştım ve o günden beri telefonu hiç açamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizme
Getmobil’den yaklaşık 3 ay önce iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörle i...lgili problem yaşıyorum, hem müzik, video gibi sesler çok kısık geliyor hem de telefonla konuşurken karşı tarafın sesi oldukça az duyuluyor. Buna rağmen telefonu kullanmaya devam e
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım Apple Watch saatimi arızası nedeniyle yaklaşık 25 Mayıs tarihinde garan...ti kapsamında servise gönderdim. Ürünü Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile teslim ettim ve işlem için bana 5926**06 numaralı servis talep numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay ge
"Karar çıktıktan uzun süre iletişime geçmediler buradan talep yazınca hemen dönüş yaptılar yunus bey çok ilgili davranıp hemen sorunu çözdü teşekkür ederim."
Getmobil firmasından iPhone 13 model yenilenmiş bir cihazı indirimli olarak... satın aldım. Ödememi yaptıktan ve siparişim onaylandıktan sonra firma, ind
Getmobil Teknoloji A.Ş. üzerinden almış olduğum iPhone 11 64 GB cihazımı, yalnızca iki ay kullandıktan sonra ekranı kara...rdığı ve sağ üst köşeden alt köşeye kadar tamamen simsiyah bir görüntü oluştuğu için 10 Haziran tarihinde garanti onarımı amacıyla kendilerine gönderdim. Cihazım yaklaşık dokuz gün
Apple iPhone 11 128 GB telefonumu 13 Haziran tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden sattım. İşlem sırasın...da ekranda bana 1.600 TL Getmobil puan ve bunun altında ayrı olarak 8.000 TL Nakit teklif gösteriliyordu. Ben de 1.600 TL puanı kabul edip, asıl tutar olan yaklaşık 8.000 TL’nin IB
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 marka telefonu 10 Haziran Çarşamba günü sipariş ettim. Teslimat numar...am 10575797949 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Getmobil ve Trendyol ta
Getmobil üzerinden 11.04.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçer geçmez NFC sensörünün çalışmadı...ğını fark ettim ve telefonu hemen garantiye göndermek zorunda kaldım. Bu ilk gönderimde d1733586369 numaralı kargo/gönderi kodu ile işlem yapıldı. Kısa süre önce aldığım bir cihaz
Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 mini cihazımda yaşadığım arıza için 16... Mayıs tarihinde telefonu kargo ile servise gönderdim. Garanti kapsamında i
Getmobil üzerinden 9 Haziran Salı günü Xiaomi Redmi 12 model telefonu 10.000 TL bedelle, Ziraat Bankası kredi kartımı ku...llanarak satın aldım. Aynı anda iki ürün almıştım, bunlardan biri teslim edildi, diğeri teslim edilmediği için 11 Haziran Perşembe günü ilgili ürünün siparişini iptal ettim ve ücre
Getmobil üzerinden Samsung s25 Ultra cihazımı satmak için bugün için randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte h...içbir kurye gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu gerçekleşmeyince çağrı merkezi numarası ve WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat her
"Bana ulaşıp alternatif sunup sorunu çözen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Getmobil mağazasının mağazasından 16 Pro Max Çöl Titanyum telefon satın aldım, ürünü iade ettim ancak iade ücretim hala ...hesabıma geçmedi. İadem 10.06.2026 tarihinde onaylandı ve bana 1-3 iş günü içinde ücretin karta yatacağı bilgisi verildi, buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürü
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur
Getmobile üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı, kendiliğinden kapanma, açılmama, aşırı ısınma ve dur...duk yere şarjının bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo takip numaram Grt62883607 ve 2 Haziran’da cihazın kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak bu tarihten
Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
Getmobil üzerinden 9 taksit ile toplam 92.649 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişim 23 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Satın alırken özellikle “mükemmel durumda” seçeneğini tercih etmeme rağmen, cihaz elime geçtiğinde arka kapak kısmının açık olduğunu ve ekranda ciddi kasma sorunu bulund
"Teşekkürler"
Getmobile’den aldığım iPhone 14 Pro telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onayland...ı. Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, 20 Mayıs’tan bu yana ödenmesi gereken 50.000 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
Trendyol üzerinden GET Mobil satıcısından a kalite yenilenmiş iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonu annem iç...in aldım, kendisi 65 yaşında ve teknolojik işlemlerle uğraşması zaten oldukça zor. Telefona daha iki ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Mayıs ayının başında kullanm
Getmobil web sitesi üzerinden, faturam 54***11756 numaralı telefon hattıma kayıtlı olacak şekilde iPhone 15 Pro Max aldı...m. Cihazı aldıktan bir süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Gün içinde telefona hiçbir şey bağlı değilken kendi kendine şarj oluyor gibi görünüyordu ve kamerasının performan
Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel, açılmamış, tertemiz” ibaresiyle iPhone 14 Pro Max model telefonu yaklaş...ık bir yıl önce İstanbul Kağıthane’de teslim alarak satın aldım. Cihazı garanti kapsamında sadece pil değişimi için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in kendi sitesi üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
