
Satışa Verdiğim İphone 11'in Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı satışa verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, referans numarası da bulunacak şekilde kendilerine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. ...
Teslim Edilmeyen Samsung S22 Ultra Siparişi Ve Renk Yanlışlığı

Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonu hayat siyah renginde, 25 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişi 0534 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefon hâlâ bana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Getm...
Getmobil’den Alınan İPhone 15 Pro’da Ahize Patlaması Ve Kapasite Uyuşmazlığı

20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan adlı mağazadan iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ahize hoparlörünün patlak olduğunu fark ettim. Ayrıca Apple destek üzerinden seri numarası ile sorgulama yaptığımda cihaz sistemde mavi 128 GB olarak görünürken bana gönderilen telefo...
Iphone 15 Pro Max Onarım Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Belirsizlik
03 Aralık 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürün 06 Aralık’ta elime ulaştı ancak cihazı kullanmaya başladığımda ekran dokunmatik hassasiyetiyle ilgili ciddi sorunlar fark ettim. Bunun üzerine ürünü onarım ya da değişim talebiyle geri gönderdim ve ciha...
Getmobil IMEI Klonlu iPhone Yenilenmiş Cihaz Diye Satıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

04.07.2023 tarihinde Bağcılar Getmobil şubesinden 3548350** IMEI numaralı Apple iPhone 8 Plus 64 GB cep telefonunu 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana “yenilenmiş” ve “Türkiye cihazı” olduğu belirtilerek satıldı. Ancak yaklaşık Ağustos ayında, BTK kaynaklı bir SMS ile cihazın IMEI numarasının k...
Getmobil Mükemmel Diye Aldığım iPhone, Çizikli ve Onarımlı Çıktı; Değişim Talebim Karşılanmadı

Ayın 3’ünde Getmobil üzerinden “mükemmel” kategoride iPhone 15 ve iPhone 15 Pro siparişi verdim. Satış ve gönderim süreci, Getmobil çatısı altında faaliyet gösteren Can Can İletişim tarafından yürütülmüştür. Cihazlar ayın 12’sinde tarafıma ulaştı; ancak gönderilen ürünler “mükemmel” kondisyon ile u...
Onaylanan İade Sonrası 15 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Getmobil.com internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde kredi kartı ile 17.099 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Telefon sorunlu geldiği için ürünü 30....
İphone 11 Tamir Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Getmobil bayiine ahize problemi nedeniyle iPhone 11 cihazımı teslim ettim ve yaklaşık 15 gündür telefonsuz durumdayım. Telefonum benim için acil ihtiyaç olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor. Önce cihazın başka yere gittiği, sonra tekr...
Arızalı Cihazın Değişimi Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

Getmobil’den satın aldığım Xiaomi Redmi Note marka cihazım arızalı çıktığı için ürünü firmaya geri gönderdim. Yaklaşık 22–25 gündür cihazımın değişimi için bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum fakat ne yeni cihaz gö...
Getmobil’den Alınan Arızalı İphone İçin İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Getmobil’den 14 Şubat’ta satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım baştan beri arızalı çıktı. Karşı tarafa sesim çok az ve kesik gidiyordu. Daha önce kamera değişimi yapılmış olduğu için telefon sürekli kurulum istiyor. Her seferinde kurulum yapmama rağmen sorun bitmiyor ve kamerayla ilgili bu durum neden...
Sıfır Diye Aldığım Telefon Yurt Dışı Demo Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
Getmobil’den yaklaşık 3 ay önce 82.000 TL ödeyerek 15 Pro 256 GB bir cihaz satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımı değiştirmek istediğim için İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bir bayiye götürdüm. Bayide cihazın yurt dışı cihazı olduğunu ve çift fiziki sim kart girişine sahip olduğunu söylediler. İlk ...
Yenilenmiş İphone’da Ciddi Sorunlar Ve Değişim Sürecinde Şeffaf Bilgi Talebi

Getmobil adlı internet sitesinden 8 Aralık Pazartesi günü yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, paketleme ve dış görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazda donma, kasma ve aşırı ısınma sorunlarıyla karş...
Getmobil Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Bilgilendirme De Sağlanmıyor

Getmobil internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası ücret iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İPhone 13 Pro için verd...
Mükemmel Kalite Diye Aldığım Telefon Kusurlu Ve Farklı Renkle Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı

Arızalı İphone 15 Plus İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece aldığım gün ve ertesi gün kullanabildim. Telefon daha ilk günden itibaren kendi kendine reset atmaya, ekranı tamamen kararıp açılmamaya, zaman zaman dokunmatiğin algılamamasına ve ...
Fatura Kopyasına Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ancak faturayı kaybettiğim için şu anda ürünü satamıyor ve fatura kopyasına ihtiyacım var. Getmobil’in telefon ve WhatsApp canlı destek hatlarıyla görüştüğümde, sistemde adım, kişisel bilg...








