to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcileri dönüş sağladılar. İademi gerçekleştirdim. İadem en hızlı şekilde gerçekleşti. Müşteri hizmetleri sorun çözümü odaklı."
Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde Getmobil yenilenmiş iPhone 11 Pro Max marka/model bir telefon satın a...ldım. Kısa süre sonra telefonda batarya tanımaması hatası yaşamaya başladım ve cihazı 17 Mart’ta onarım için Getmobil’e geri gönderdim. Ürünün sipariş numarası 2349319021’dir. Tel
Getmobil üzerinden 6 Nisan tarihinde toplam 63.500 TL tutarında, 12 taksitli olarak aynı üründen iki adet satın aldım. Ü...rünün “yıldız ışığı” renginde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, sipariş sonrası arandım ve stokta sadece bir tane olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünlerden birinin iptal edi
Getmobil’den alınmış ikinci el bir iPhone 13 Mini cep telefonunu yaklaşık 4 ay önce Sahibinden üzerinden bir satıcıdan s...atın aldım. Cihazın faturası mevcut ancak fatura benim adıma değil, ilk alan kişinin üzerine kesilmiş durumda. Satıcıya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün telefon kendi kend
Getmobil Mobil üzerinden ikinci el telefon satışı için Apple iPhone 11 128 GB cihazımın IMEI numarasını ve kişisel bilgi...lerimi site üzerinden girdim. Ardından normal bir operatör numarasından beni bir kişi arayarak randevum Nisan 9 olmasına rağmen istersem yarım saat içinde ya da ertesi sabah gelebi
07.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Akbank kredi kartımla Getmobil üzerinden yaklaşık 105.000 TL tutarında iPhone ...16 Pro Max cihaz siparişi verdim. Ödeme aşamasında 12 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem kartımdan tek çekim olarak geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Getmobil uygulaması üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Gold ren...k 256 GB telefonumu fiyatlara bakmak isterken yanlışlıkla satışa çıkardım v
Getmobil üzerinden ongmn48258789 sipariş numarası ile 2026 Ocak ayında yaklaşık 17–18 bin tl ödeyerek Samsung Note 20 mo...del bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranı gitti ve siparişim sistemde bile görünmüyordu. Ürünü bir şekilde geri gönderdik ancak kargo farklı bir isimle geldiği
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
03.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 2140793313...21 sipariş numarası ile iPhone 13 Pro Max 256 GB Sierra Mavisi, “mükemmel”
Getmobil Mix firmasından, Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:40 Kağıthane / İstanbul adresindeki satıc...ıdan satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mistik Bronze 256 GB telefonum 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan 1–2 gün sonra telefon hızla şarj tük
Getmobil üzerinden 29 Mart tarihinde ongmn67050517 numaralı sipariş ile Apple Macbook Air 15 inch (15‑inch, 2023) – m2 8... CPU 10 GPU – 8 GB – 256 GB – Uzay Grisi model bir bilgisayar satın aldım. Daha sonra stokta olmayan bu ürünü satmış oldukları ortaya çıktı ve ertesi gün beni arayarak “muadili haz
Getmobil şirketinde müşteri hizmetlerine bağlama sorunu Yaay zeka diye eklemişler; hiçbir işe yaramıyor. Acil bir destek... istediğinizde bile saatlerce bekleme ya da defalarca aramanız gerekiyor. Yaşattıkları mağduriyet yetmiyor; bir de iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Her seferinde aynı sıkıntı, param
Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN5217**30’dur. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak görü
Getmobil üzerinden 20 Mart’ta iPhone 11 siparişi oluşturdum, aynı gün içinde de cihazın kondisyonunu yanlış seçtiğim içi...n siparişi iptal ettim. Ödemeyi Zip üzerinden taksitli olarak yaptığım için, Getmobil’de yaptığım bu iptalin Zip tarafına da yansıması ve taksitlerin iptal edilmesi gerekiyordu. En
Getmobil üzerinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 14 Pro 256 GB siparişi ve...rdim. Ürün elime ulaştığında telefonun kamerasının kırık olduğunu gördüm ve
29.04.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 8 Plus cep telefonu satın aldı...m. Cihazımda çeşitli arızalar ortaya çıkması üzerine 27.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram ONGM00376971’dir.
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 23.02.2026 tarihinde b kalite yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Sipariş ön...cesinde, cihazın durumuna ilişkin açıklamalarda bu derece ağır bir müdahale olacağını beklemiyordum. Telefonu teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde cihazda 3 farklı parçanın
21 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden taksitli olarak bir adet Apple Macbook Air satın aldım. Sipariş numaram ongmn7...4433653 olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri tarafına her ulaştığımda yapay zeka destekli sistem sürekli “4 gün içerisi
Getmobil’den Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce ikinci el iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında... iCloud kurulumu yapıldıktan hemen sonra bir telefon araması geldi ve telefon o anda kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Şaka gibi Bu yaşadığım ilk problem de değil. Daha önce de G
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 24.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro... 256 GB bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 11077071595. Ürünün 30
"İlginiz için teşekkürler, gerekli sorunu güzel neticelendireceğinizi düşünüyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
