to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 8 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazımda çeşitli arızalar ortaya çıkması üzerine 27.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram ONGM00376971’dir.
Buna rağmen yasal süreye uyulmadı ve cihazım 20 iş günü içinde tamir edilerek tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine yasal hakkım doğrultusunda ücret iadesi talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin üst mercilere iletileceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç ilerletilmedi. Şu anda hem cihazımı kullanamıyorum hem de ödediğim 6.999 TL tarafıma iade edilmiyor.
Ücret iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını veya cihazımın gönderilmesini talep ediyorum
22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...
9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB mavi renk siparişi verdim. Ürün, 16 Ekim 2025 günü elime ulaştı ancak sitede belirtilen kalitede değildi. Ürünün pili değiştirilmiş, açılış ve üretim tarihi bilgileriyle oynanmıştı. Ayrıca, telefonu kontrol ettirdiğimde asıl re...
26 Ocak 2025 tarihinde sipariş numarası ONGM00291541 olan iPhone 8 Plus cihaz satın aldım. Aldığım ürün mükemmel kategorisinde ve nokta hatasız. Buna istinaden cihazın kurulumunu tamamladım ve hediye aldığım kişiye teslim ettim. Fakat aldığım mükemmel ürün test edilmeden tarafıma gönderilmiş olup mi...
Yorumlar