Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ekran Ve Açılmayan İphone 15 Pro Max İçin Acil Değişim Talebi

Bozuk Ekran Ve Açılmayan İphone 15 Pro Max İçin Acil Değişim Talebi
profile
Muhsin
30 Mart 23:59
44
Muhsin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler, gerekli sorunu güzel neticelendireceğinizi düşünüyorum”

Getmobil internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu “mükemmel” seviyesinde seçerek satın aldım. Ürün 30 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açıp telefonu incelediğimde ekranın bozuk olduğunu ve telefonun hiç açılmadığını gördüm.

Bu durum üzerine Getmobil müşteri hizmetlerini aradım, yapay zeka ile bir kayıt oluşturuldu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satın alırken özellikle en üst seviye olarak belirtilen “mükemmel” durumda bir ürün seçmeme rağmen, çalışmayan ve ekranı bozuk bir telefon gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bozuk ve açılmayan bu telefonun, sorunsuz ve gerçekten “mükemmel” durumda bir iPhone 15 Pro Max 256 GB ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde sipariş numaramı firma ile paylaşabilirim.

Muhsin
Muhsin
01 Nisan 02:31

İlginiz için teşekkürler, gerekli sorunu güzel neticelendireceğinizi düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Telefonun İade Talebi Getmobil Tarafından Reddedildi

profile
17 Şubat 17:23
1.246

Açılmış Ve Kullanılmış Cihaz Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Aralık 2025 05:58
1.153
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği Şikayeti

profile
14 Mart 15:21
1.141
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru