to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden Samsung s21 Ultra marka telefonu satın aldım ancak cihazın IMEI kaydının olmadığını yaklaşık 2 ay önc...e fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek telefonu firmaya geri gönderdim. Telefon yaklaşık 2 ay boyunca firmada kaldı. Bu süre içerisinde neredeyse her gün firm
06.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model cihaz siparişi ver...dim. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoda olacağı açıkça yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “test aşamasında” gibi ifadeler görünüyor. Sipariş num
7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefon için 27.500 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...ş esnasında ürünün en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONG
Getmobil online hesabımdan yaklaşık 1 ay önce iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz kendi ke...ndine kapanmaya başladı. Bunun üzerine telefonu değişim talebiyle servise gönderdim, parça değişimi yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak telefon elime ulaştığı gün y
Getmobil’in kendi internet sitesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, elime ilk ulaştığ...ı günden beri ciddi problemlerle kullanılamaz durumda. Cihazın bataryası sorunlu, tam şarj ettikten sonra herhangi bir kullanım olmamasına rağmen 2–3 saat içinde kendiliğinden bit
Getmobil’den 62.499 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçer geçmez iCloud oturumu açılmadığını ve m...ikrofon arızası olduğunu fark ettim. Cihazda kendi iCloud hesabımla oturum açmaya çalıştığımda bir yıl içinde çok fazla ücretsiz hesap oluşturuldu uyarısı veriyor, arkadaşımın iClo
"Sorun çözüldü sorun banka sebepliymiş teşekkürler"
Getmobil üzerinden 6 Mart’ta 25.899 TL değerinde bir telefon satın aldım, s...ipariş numaram ONGMN64552514’tür. Ürünü 7 Mart’ta iptal ettim ve 9 Mart’ta
Getmobil üzerinden 26 Şubat tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu 72.000 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım.... Satın alma aşamasında telefona ait s Pen kalemle ilgili herhangi bir arıza ya da sorun olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Cihazı kullanmaya başladığımda ise s Pen kalemin
"Gönül hanım a verdiği bilgiden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 4 Mart tarihinde 14 Pro Max model telefon için ongmn8149...8632 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında 4 iş günü içinde hazı
"Getmobil firmasında arayıp konu ile ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
04.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden ongmn907...97059 numaralı siparişimle 4.700 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Watch 5 - Alüminy
"Teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu açtığım...da cihazın yan sanayi parça uyarısı verdiğini gördüm. Ayrıca telefonun kasasında siyah lekeler vardı ve kutunun daha önce açılmış olduğu, sonradan bantlanıp gönderildiği çok net bi
"Teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş aldığım için ve bilgilendirildiğim için teşekkür ederim:)"
"Mağduriyetim giderildi. Hediye gönderimi için teşekkürler."
Getmobil üzerinden 30 Eylül tarihinde Samsung Galaxy z Flip4 model bir telefon satın aldım. 17 Şubat’ta telefonun ekranı...nda kendi kendine oluşan ışık yansımaları ve patlayacakmış gibi bir görüntü oluştuğu için cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması talebiyle kargoya verdim. Telefonu gön
25 Şubat tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn63037102 sipariş koduyla iPhone 14 Pro Max 1 TB siparişi verd...im. “4 iş günü içerisinde” kargoya verilmesi kuralı sebebiyle ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta elime ulaştı. Kargoya verilme sürecinde sistemde sürekli stok kontrolü, tele
Getmobil üzerinden ocak 2026 civarında yenilenmiş, sorunsuz olduğu belirtilen Samsung Galaxy a53 model bir telefon satın... aldım. Cihazı ikinci telefon olarak, özellikle video ve fotoğraf çekimi ile yapay zeka uygulamaları için içerik üretiminde kullanmak üzere aldım. Telefonu ilk aldığımda sadece açı
"Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi"
25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone ...X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik öde
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün ...fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı
Getmobil internet sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde verdiğim ve numarası ongmn33868070 olan telefon siparişim üzerinde...n 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında da bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece “s
"İade gerçekleşti"
21 Şubat 2026 tarihinde getmobil üzerinden ongmn71882552 numaralı siparişi oluşturdum. Ücret ödemesi onaylanmış olmasına... rağmen, siparişim üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmiş bulunuyor ve ürünlerim hala "Hazırlanıyor" aşamasında bekletiliyor. Bu süreçte; • Müşteri hizmetlerine bağlandım 3 defa durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
