to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
İPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 4 ay önce sizden satın aldım. Son dönemde pil ömrüyle ilgili sorun yaşamam nedeniyle, sitenizden “telefonunu sat” ...
GET Mobil üzerinden ongmn83215738 sipariş numarası ile iPhone 12 aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra ürünü iptal etmek istedim ve bu talebimi, ürün kargoya verilmeden önce, 2 Kasım tarihinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her görüşmede iptal talebimin alındığı, aciliyetimin...
Merhabalar, getmobilden ekim ayının 28'inde öğlen saatinde verdiğim siparişi satışı yapan firma ile görüşmemden sonra iptal kararı aldım. Bunu getmobile iletmemi söylediler. Ben de hemen iptal bildirimini getmobil müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içerisinde iptaliniz kontrol edilip onaylanacaktır. ...
"Mağduriyetimi giderdiler getmobil ekibi çok ilgiliydi telefonlar kargoya verildi geldikten sonra bir sorun yaşamazsak hiçbir sorun kalmadı"
"Sorunum çözüldü, bana bluetooth hoparlör teklif ettiler ancak ihtiyacım olmadığı için almadım. İyi çalışmalar dilerim."
14 Ekim tarihinde Getmobil.com üzerinden iPhone 14, Galaxy S23 Ultra ve 4 adet kılıf siparişi verdim. Cihazlardan birini arızalı olduğu gerekçesiyle iptal ettiler. Siparişim için tahmini teslimat süresi 4 gün olarak belirtilmişti; ancak 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş num...
4 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan Yurtiçi Kargo ile 3 adet iPhone 11 cihazımı, garanti kapsamında onarım yapılması için Getmobil İstanbul Şubesi’ne gönderdim. Getmobil’in internet sitesinde, cihazlarımın garanti kapsamında onarıldığı ve parça değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün cihazları...
13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...
Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde siparişim son güne kadar bekletilip, teslimat günü geldiğinde “üründe hata var” denilerek iptal ediliyor. İlk siparişimi 11’inde verdim ve 15’inde arayarak iptal ettikleri...
11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil ürünü satın aldım. Her iki siparişim de (sipariş numarası: ongmn00025090) 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişimde 16.000 TL ödeme yaptım, ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. İade işl...
"İş işten geçmiş olsa da en azından yardımcı olundu. Teşekkürler."
"Verdikleri indirim çeki ile birlikte %10 indirimli iPhone 16 Pro Max 256 GB 91 bin 799 TL'ye alabildim. Üstelik indirim çekini getmobil dışındaki bir satıcıda da kullanabildim. Daha önceki iade ücreti de tarafıma yattı. Bu sayede yeni telefon alabildim. Teşekkürler getmobil."
Kargomun iade edilmemesi için talepte bulundum, ancak hiçbir destek alamadım. Merhaba, Getmobil üzerinden verdiğim siparişin (Sipariş No: ongmn83954...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
10.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartı ile 35.500 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: ongmn23720896). Siparişi verdikten ...
8 Ekim sabahı Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB modelini, ongmn55555800 numaralı siparişle 20.708 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 15.57'de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iptal talebimi aldıklarını söyle...
03.10.2025 Cuma günü saat 08:53’te Yapı Kredi bankası'na ait 1894 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında ve mobil onayı onaylamadığım halde, getmobil/telekomünikasyon tarafından 66.499,05 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Ben Ankara’da ikamet ediyorum, ancak işlem İstanbul merkezli getmobil...
30.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro model telefonumu satmak için başvuru yaptım ve kurye ile cihazımın evimden alınacağı bildirildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün, 01.10.2025’te WhatsApp üzerinden durumu ilettim,...
"Getmobil işlem sürecini çok uzattı ve güven vermedi ancak sonunda bir şekilde hallettim ücreti iade aldım 11 gün sonra"
14 Eylül’de Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden, Zip uygulamasının yönlendirmesiyle Samsung Galaxy A72 model yenilenmiş telefon siparişi ver...
İlk olarak Sahibinden'in aracılık ettiği Getmobile'in sattığı iki telefonu almaya çalıştım, ancak ikisi de ayrı ayrı iptal edildi. Sonrasında Getmobile, kendi sitelerinden almamı önerdi. Ben de onların sitesinden 'mükemmel kondisyonda' bir 15 Pro sipariş ettim; fakat ekranı çizikler içindeydi. Ardın...
08/09/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane şubesinden 15.199 TL ödeyerek aldığım iPhone 11 cihazı mükemmel kalitede olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım, 13/09/2025 sabahı ekranı donmuş ve flaşı açık şekilde çalışmaz hale geldi. Hemen iade kodu alıp ürünü kargoya verdim. Bana iCloud hesabımdan...
20 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişten sonra cihazlardan birini fatura kesilmeden önce iptal ettim. Elime ulaşan diğer cihazı ise “mükemmel” kategorisinden almama rağmen pil yüzdesi 83, kamerası değişmiş ve portre lens camı kırık olarak te...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
