to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s24 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaşt...ığında donanımsal bir problem yoktu ancak arka kapakta sanki boşluk varmış gibi bir hissiyat vardı. O dönem bu durumla ilgili herhangi bir şikayette ya da başvuruda bulunmadım ve t
Getmobil üzerinden 28 Temmuz’da iPhone 15 Plus 128 GB için ongmn60436845 nu...maralı siparişi verdim ve 48.599 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına güvenerek 4606628395 sipariş numarasıyla Samsung s25 Ultra satın aldım ve 3...0068790 başvuru numarasıyla s23 Ultra cihazımı kampanya kapsamında Getmobil firmasına gönderdim. Cihazı kargoya vermeden önce defalarca hard reset atarak tamamen fabrika ayarlarına
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasının eskiyi yenile kampanyasına iPhone 13 128 GB telefonumu tertemiz bir şekilde gö...nderdim. Cihazımda ekranda nokta kadar bile çizik olmamasına rağmen, 30.000 TL değerindeki telefonuma “ekran sorunu var” denilerek sadece 10.000 TL teklif ettiler. Kargoda sorun o
Getmobil/Teknoshop üzerinden 27.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB için ongmn36764677 numaralı siparişi verdim. Ürün...ün bedelini ödemiş olmama rağmen ne ürün bana teslim edildi, ne kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde siparişin iade olarak
Getmobil’den almış olduğum Vivo v29 Lite 5g model cihazımı 19.07.2026 tarihinde garanti kapsamında geri gönderdim. 69509...089 numaralı garanti talebim oluşturuldu ancak o tarihten bu yana süreç gereksiz şekilde uzadı ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka destekli asis
Getmobil üzerinden 6 gün önce Macbook Pro siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 42.700 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...ariş numaram ongmn18647670 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için Getmobil ile defalarca iletişime geçme
27 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Apple iPhone 13 Pro 512 GB Gümüş” telefonunu sipariş numarası ongmn69758168... ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 31 Temmuz 2026 tarihine kadar kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşaması
Getmobil internet sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde ongmn5332**41 numaralı siparişim ile iPhone 16 Pro 1 TB model tel...efonu 12 taksit imkanı ile satın aldım. Kısa süre sonra bu siparişim 27 Temmuz’da tarafıma WhatsApp üzerinden gönderilen mesaj ile iptal edildi. İptal sonrasında aynı ürünün inter
25 Temmuz tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden, mükemmel seviyede ve pil sağlığı yüzde 85 üzeri olarak belirtilen iPh...one 15 Pro Max model bir cihaz sipariş ettim. Cihazım dün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Teslimden sonra yaptığım kontrollerde, cihaz ile birlikte gelen eksper raporu ve cihazın
Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung a53 ve Samsung A73 modellerinden oluşan toplam 4 adet telefon siparişi verdim.... 20 Temmuz’dan beri bu siparişlerimle uğraşıyorum ve hepsi “telefonlar arızalı çıkıyormuş” gerekçesiyle tek tek iptal edildi. Ücretler iade edilmiş olsa da süreç boyunca ne düzgün
Getmobil üzerinden 27.07.2026 tarihinde QNB kredi kartımla 31.600 TL tutarında bir iPhone 13 siparişi verdim. Bu sipariş...i 29.07.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı aradığımda da iade hareketi görünmediğini söyledile
Getmobil üzerinden Glam Glamorous satıcısından iPhone 12 64 GB telefon siparişi verdim. Ödemesi alınmasına rağmen satıcı... ürünü uzun süredir kargoya vermedi. Aynı gün içinde başka bir satıcıdan farklı bir Apple telefon daha sipariş ettim ve o ürün kısa süre içinde kargoya verildi, hatta süreci soruns
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro için vermiş olduğum ongmn68296203 numaralı siparişi 25.07.2026 tarihinde iptal etmeme r...ağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Sipariş iptali sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartı ekstreme yan
23 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 1 TB Uzay Siyahı modeli için 69.549 TL tutarında... kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn40104015 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemem başarıyla alındı ve tarafıma “Siparişini Aldık” başlıklı onay maili gönderildi. Ancak kısa süre so
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn62579059 numaralı sipariş ile Redmi Note 12 Pro 8/256 model... bir telefon ve yanında ekran koruyucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaklaşık 8.700 TL tutarında yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir hareket görü
Getmobil üzerinden İstanbul Tuzla bölgesi için 27 Temmuz’da iki ayrı randevu oluşturdum. İlk randevum saat 10.00 için pl...anlanmıştı, kimse gelmeyince bu randevuyu iptal edip aynı gün saat 17.00 için yeni bir randevu daha oluşturdum. Ancak bu ikinci randevu saatinde de ne arayan oldu ne de gelecekleri
Getmobil firması ile 23.07.2026 tarihinde kullanılmış iPhone telefonumun satışı için bağlantı kurdum. Sistem üzerinden 2...4.07.2026 saat 10:00 için randevu teyidi karşılıklı olarak yapıldı ve ilgili kurye için planlama oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen iki kez teyit edilen 10:00 randevus
18.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 54.000 TL tutarında iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ür...ünün 23.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Getmobil'den 12 ay taksit ile telefon aldım. Sonra olumsuz müşteri yorumları ve de kullanılan parçaların orijinal değil,... muadil (eş değer) parçalar kullanıldığını öğrenince, ürünü almaktan vazgeçtim. Ürün bana kargolanmadan 20.07.2026 10:42 de satışı iptal ettim. Henüz iade yapılmadı, banka ile ilet
"Gönderilen Ürün temiz güzel memnunuz. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz yapayzeka sizi karşılıyor o çok büyük sıkıntı muhatap bulamamak çok yorucu gerilim veren bir durum."
Getmobil üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 13 siparişi verdim. Pembe ...renk aynı gün kargoya verileceğini gösteriyordu, ancak verilmedi. Hatta gel
16.07.2026 tarihinde getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB grafit renk cep telefonu siparişi verdim. Sipar...iş numaram ongmn5792**98, toplam tutar 28.974,05 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Siparişi verdiğim anda ürünün satıcısı getmobil olarak görünürken, şu anda ürün sayfasına girdiğ
"Geç de olsa kargoya verildi. Teşekkürler"
Getmobil internet sitesinden 12 Temmuz'da 11 Pro Max gümüş renk 256 GB telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn11586...172. Ürünü satın alırken en geç 17 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 21 Temmuz olmasına karşın halen kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca destek kaydı ol
Getmobil internet sitesi üzerinden 9 Temmuz tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB ...model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn35081313 olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
