to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden yenilenmiş ikinci el Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Telefonda oyun oynamamama rağmen b...elirgin bir ısınma problemi yaşadığım için ürünü iade etme kararı aldım ve iade sürecini başlattım. Bu süreçten sonra bu kez farklı bir marka telefona yönelmek istediğim için Xiaom
Getmobil online üzerinden 27 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde iki kez Samsung TAB A7 2020 model tablet siparişi verdim. İl...k siparişim ongmn84777628 numaralı siparişti. Her iki siparişim de kontrol sırasında cihazlarda kusur olduğu gerekçesiyle iptal edildi, ancak aynı cihazların sitede hâlâ satışta ol
1 Mayıs günü saat 16.26’da Getmobil üzerinden Akfa tekno satıcısından iPhone 12 beyaz 64 GB model telefonu satın almak i...çin işlem yapıyordum. Ürünün fiyatı site üzerinde 15.000 TL olarak görünüyordu. Sepete ekleyip ödeme adımlarını ilerlettiğimde (sitenin onay kısmında ücret hala 15.000 TL) 3D Secur
Getmobil Teknoloji a. Ş.’den 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda hem... şebeke sorunu hem de ekranda kamera etrafında önce küçük bir nokta şeklinde başlayan ve zamanla büyüyen siyah leke oluştu. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunların giderilmesi
"Geçte olsa geri yattı teşekkür ediyorum"
20 Nisan 2024 tarihinde saat 17.03’te QNB Finansbank kartımdan, benim hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan GET Mobil firması üzerinden 41.199 TL tutarında
19 Eylül 2025 tarihinde, geç mobil sitesinde sipariş ettiğim Apple iPhone 128 GB siyah model telefonun ekranı çalışmıyor... ve şarj olmuyordu. Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim ve getmobil sitesinden garanti talebi oluşturdum. 12 Mart'ta Yurtiçi Kargo'ya verdim; arızalı telefonum
Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu, ekranında birden bire beliren yeşil çizgi arızası nedeniyle 14 Nisan 2026 tari...hinde Getmobil’e garanti kapsamında gönderdiğim halde benden hiçbir gerekçe sunulmadan e-posta yoluyla 14.000 TL ücret talep edildi. Telefonu satın aldığımda ekran kozmetik olarak
Getmobil üzerinden 13.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 5g model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn4656726...2. Ödemeyi 23.000 TL Nakit ve 2.000 TL Getpuan olmak üzere toplam 25.000 TL şeklinde, 2.000 TL’lik kısmını da kredi kartı ile yaptım. Sitede en geç 4 gün içinde kargoya verileceği
Getmobilden 21 Nisan tarihinde saat 21:00 civarında iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Aynı gün saat 22:00 gib...i siparişimi ongmn71586207 numarasıyla iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 66.200 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin üzerinden zam
"Teşekkürler."
Epttavm ve Sahibinden.com üzerinden GET Mobil firmasının hasar/kilometre sorgulama hizmetini almak isterken, 17.04.2026 ...tarihinde saat 19:58’de İş Bankası kredi kartımdan hiçbir hizmet almamama rağmen 31.499 TL tutarında tek seferde çekim yapılmıştır. Ben yalnızca kilometre sorgulama talebi oluşturm
İPhone 11 Pro Max 256 GB cihazımı, Getmobile’dan aldığım “gcpn5306**51 alım numaralı Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB mode...l cihazınızın satış talebiniz onaylanmıştır. 10 iş günü içerisinde kargonuzu gcp1102062627 kargo kodu ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi takdird
"Satıcı firmadan kaynaklı sorunumla ilgilendiğiniz ve anında dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. İade sürecim sorunsuzdu. Bugün yeniden getmobil üzerinden başka bir satıcıdan alışveriş yaptım ve sorunsuz geçti."
"15,04,2026 tarihinde getmobil a. Ş. Den eda hanım diye biri aradı ve sorunu çözüme kavuşturduk sonunda telefonumu iade edeceklerini söyledi ilgisi için kendisine teşekkür ederim"
5 Nisan Pazar günü Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Eskiyi Yeniyle Değiştir” kampanyası kapsamında 70.000 ...TL bedelle S26 model yeni bir telefon satın aldım. Samsung Türkiye’nin kendi sitesinde eski telefon için değer hesaplama bölümünden bilgilerimi girdiğimde eski cihazıma 40.500 TL d
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk cihazım için satış süreci başlattım. Tarafınızla yaptığım sesli görüş...mede, yapay zeka botunuz cihazımın incelendiğini belirterek bana 37.700 TL tutarında bir teklif sundu. Bu teklif beyanının ve tutarın, kurumunuzun sesli yanıt sistemi kayıtlarında
Getmobil üzerinden 6 Nisan tarihinde toplam 63.500 TL tutarında, 12 taksitli olarak aynı üründen iki adet satın aldım. Ü...rünün “yıldız ışığı” renginde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, sipariş sonrası arandım ve stokta sadece bir tane olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünlerden birinin iptal edi
Getmobil Mobil üzerinden ikinci el telefon satışı için Apple iPhone 11 128 GB cihazımın IMEI numarasını ve kişisel bilgi...lerimi site üzerinden girdim. Ardından normal bir operatör numarasından beni bir kişi arayarak randevum Nisan 9 olmasına rağmen istersem yarım saat içinde ya da ertesi sabah gelebi
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model telefonumu satmak için başvuruda bulundum. Sistem, cihazı alacakları tarih ve sa...ati net olarak belirtti, 06.04.2026 günü için de onay verdiler. Sabahında beni bir numaradan aradılar ancak belirtilen saatte gelmedikleri gibi, daha sonra SMS göndererek işlemin y
07.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Akbank kredi kartımla Getmobil üzerinden yaklaşık 105.000 TL tutarında iPhone ...16 Pro Max cihaz siparişi verdim. Ödeme aşamasında 12 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem kartımdan tek çekim olarak geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Getmobil uygulaması üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Gold ren...k 256 GB telefonumu fiyatlara bakmak isterken yanlışlıkla satışa çıkardım v
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağduriyet giderildi."
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu ...siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin
Getmobil üzerinden 11 Şubat tarihinde siparişini verdiğim iPhone 11 cihazım elime ulaştıktan kısa süre sonra arızalı old...uğu için garanti talebi oluşturdum. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim iptal edildi ve bu süreçte bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
