Getmobil'in İthal İphone 15 Pro Max Cihazının Takas Reddi Ve Müşteri Desteği Eksikliği
"Malının arkasında durdular güvencimi tazelediler ücret iadesi yapıldı"
"Malının arkasında durdular güvencimi tazelediler ücret iadesi yapıldı"
17 Nisan 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden Yepy aracılığıyla iPhone 14 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihaz bana ...Getmobil Teknoloji a. Ş. Tarafından düzenlenmiş, “genel bakım yapıldı, güncel yazılım yüklendi” ibareli yenilenmiş ürün sertifikası ile birlikte gönderildi. İlk yaklaşık 20 gün boy

Getmobil üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 512 GB Siyah renkli, mükemmel kondisyonda bir ...cep telefonu satın aldım. Cihazla birlikte verilen garanti belgesinde “değişen parçalar” kısmında yalnızca batarya yazdığı için pilin sıfır, yeni bir batarya ile değiştirildiğini d
Getmobil aracılığıyla aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı, çalışır durumdayk...en sadece aşırı ısınma şikayetiyle 17 Ağustos tarihinde İstanbul’daki ana ş
Getmobil üzerinden ongmn5149**05 sipariş numarasıyla 86.299 TL bedelle iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü “mükemmel” s...eviyede, yalnızca ufak tefek çizikler olacak şekilde vadettikleri için tercih etmiştim ancak elime ulaşan cihaz kesinlikle bu vaade uygun değildi. Gelen telefonda ekran ve kasa de
Getmobil.com üzerinden 08.07.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürün geç de olsa elime ulaştı ancak ...cihazın kamerası arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, 13.07.2026 tarihinde geri gönderim oluşturarak servise yolladım. Tarafıma 7 iş günü içinde sonuçlanacağı bil
Yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz 16–17 Te...mmuz gibi elime ulaştı, sim kartımı taktığımda hat hiç çekmedi, cihaz sim kartı okumadı. Telefonu servise gönderdim, 92546573 numaralı servis talebiyle “yapıldı” denilerek tarafıma
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, kilit ekranında uyanık ekran modu aktif olduğunda ekranda karınc...alanma ve yazıların düzgün görünmemesi şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ayrıca kilit ekranındayken duvar kağıtları arasında geçiş yapmaya çalıştığımda telefon hiçbir şekilde tepki ver
Getmobil üzerinden 17 Temmuz’da satın aldığımız iPhone 15 Pro Max cihaz 22 Temmuz’da elimize ulaştı. Cihazı teslim aldık...tan sonra 2 gün boyunca hiç kurulum yapmadık, telefonu çok övüldüğü ve “çok iyi” olduğu söylendiği için güvenerek aldık. Ancak sonradan fark ettik ki hem ekranı hem kamerası değişm

"Geç de olsa kargoya verildi. Teşekkürler"
Getmobil internet sitesinden 12 Temmuz'da 11 Pro Max gümüş renk 256 GB telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn11586...172. Ürünü satın alırken en geç 17 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 21 Temmuz olmasına karşın halen kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca destek kaydı ol
Getmobil üzerinden 17 Temmuz’da biri iPhone 14 Pro Max, diğeri Samsung Galaxy s22 olmak üzere toplam 79.189,10 TL tutarı...nda, kredi kartı ile taksitli olarak iki telefon siparişi verdim. Daha önce de aynı firmadan yaklaşık iki aydır farklı sipariş denemelerimde sürekli çeşitli sorunlar yaşadığım için
12 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden satıcı olarak Çelebi Elektronik görünen mağazadan 2 adet iPhone 13 Pro M...ax 256 GB gümüş renkli cihaz için ongmn76626557 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 91.170,16 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken son kargoya verilme tarihi 17 T
Getmobil internet sitesi üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadı...r batarya ile ilgili ciddi performans sorunu yaşamaktayım. Cihazı garanti kapsamında servise göndermeye hazırlanırken ekran temizliği sırasında tamamen kendi hatam sonucu ekranı kı
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB a grade yenilenmiş cihaz sip...arişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 13 Haziran 2026, tahmini elime ulaşma tarihi ise 17 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran 2026 olmasına rağmen
Getmobil üzerinden yaklaşık 16–17 gün önce yenilenmiş, “mükemmel ayarda” ol...arak satılan iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım ve bu cihaz iç

Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 18 Mayıs’ta yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim, sipariş numaram ongmn974533...70 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan geçen zamana rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı, bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur
17 Mayıs’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB altın renkli bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn12750...056. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bana net bir bilgi sağlandı. Uygulama ve sistem üzerinden bilgi almaya çalıştığımda yalnızca yapa
2025 Mayıs ayında Getmobil teknoloji internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım 2026 yılının Şuba...t ayında kırıldı. Benim hatamdı; buraya kadar sorun yok. İmkanlar dahilinde Mart ayının 17'sinde Getmobil onarım kaydı ile kargoladım. 19 Mart tarihinde ekiplerime teslim edilmiş c
Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde Getmobil yenilenmiş iPhone 11 Pro Max marka/model bir telefon satın a...ldım. Kısa süre sonra telefonda batarya tanımaması hatası yaşamaya başladım ve cihazı 17 Mart’ta onarım için Getmobil’e geri gönderdim. Ürünün sipariş numarası 2349319021’dir. Tel
"İvedilikle ilgilenildi. Hem merkezden hem de yeni siparişi verdiğim mağaza yetkilisi gerçekten fazlasıyla ilgililerdi. Teşekkür ederim."
17 Şubat tarihinde getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 53.499 TL olarak gerçek...leştirdim. Sipariş esnasında ürünün 1–4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” o
Getmobil üzerinden ongmn61615438 numaralı siparişim ile iPhone 12 Pro Max m...odel bir telefon satın aldım. 16–17 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, ar
"Sorunum çözüldü getmobile teşekkür ederim ama gerçekten iade süreci çok uzun sürüyor bu konuyla ilgili iyileştirme yapılmalı"
Getmobilden 25 Kasım’da iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürünü siyah renk...te tercih etmeme rağmen 4 Aralık’ta bana mor renk olarak teslim edildi. Ren
Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop satıcısından 109.499 TL bedel ödeyerek iPhone 16 Pro Max modelini "mükemmel" kond...isyon seçeneğiyle satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün "çok iyi" kondisyonunda olup, bu durum yalnızca cihaz üzerindeki kullanım izlerinden değil, ürün kutusunda kondisyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66