to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 Salı günü Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede, tam saatini net hatırlamamakla birlikte 14.00 ya da 15.00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek siparişimi erken saatte oluşturdum.
Sitedeki “aynı gün kargo” ibaresine dayanarak, elimdeki telefonumu da ertesi gün teslim edilmek üzere satışa çıkardım ve kısa sürede sattım. Ancak Getmobil, bırakın aynı gün kargoya vermeyi, ertesi gün dahi saat 15.00–15.30 civarına kadar ürünümü kargoya teslim etmedi. Süreci öğrenmek ve hızlanması için üç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunmadılar, sadece oyalandım.
Bayram öncesi olduğundan bu gecikme yüzünden tamamen telefonsuz kaldım ve yaşadığım mağduriyetin ardından siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Verilen “aynı gün kargo” sözünün tutulmaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hem Getmobil tarafından dikkate alınmasını hem de diğer kullanıcıların bu tür taahhütlere güvenmeden önce durumu bilmesini istiyorum. Sipariş numaram: ongmn5228**29.
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75699381 sipariş numarası ile 47.599,15 TL ödeyerek Apple iPhone 15 Plus 128 GB satın aldım. Sitenizde taahhüt edilen “en geç 4 gün içinde kargo” süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, 5 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklem...
11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...
Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 18 Şubat Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre boyunca ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak uzatıldı. Sonuç olarak 21 Şubat’t...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefonu 9 Şubat tarihinde sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken en geç cuma günü kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Cuma günü aradığımda kontrollerin bittiği söylendi, pazartesi tekrar görüştü...
Yorumlar