GetirYemek yemek

Ben Bursa Osmangazi Çirişhane Mahallesi’nde hizmet veren Yeşim Pide işletmesinin yetkilisiyim. Yaklaşık 5 aydır Getir Yemek platformunda restoran profilim tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde sipariş alamıyorum. Ayrıca bölge düzenlemesi yapamıyor ve profilimi aktif hale getiremiyorum. Sorunu de...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 12:42’de Getir uygulaması üzerinden Etpi Döner’den 760 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi teslim almak istediğim adres Pancarlı, Şehitkamil/Gaziantep olmasına rağmen, sistemde eski adresim kayıtlı kalmış ve sipariş yanlış adrese gönderilmiş. Konuyla ilgili ...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 00:26’da Getir Yemek üzerinden Hadi Gari Döner restoranından Dimril Mahallesi, Bodrum Yalıkavak The One Bodrum Ofis adresine bir sipariş verdim. Siparişim bana ulaşmadı. Kurye ve Getir Yemek temsilcileri, "Sizi aradık ve ulaşamadık, adreste de bulamadık, bu nedenle sipari...

2 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Bulgurlu şubesinden verdiğim 360 TL tutarındaki siparişimde hem eksik ürün (Sundae) vardı hem de patatesler soğuk geldi. Asıl şikayetim ise Getir’in canlı destek hizmetiyle ilgili. Siparişimdeki sorunları iletmek istediğimde, canlı destek yeri...

6 Kasım 00:00’da İstanbul’daki adresime Getir Yemek üzerinden McDonald's’s’tan Double Quarter Menü siparişi verdim. Ancak siparişim tamamen yanlış geldi, beklediğim menü yerine başka ürünler teslim edildi. Siparişin teslimatı sırasında kurye, benim siparişimi başkasına teslim etmiş. Sonrasında elin...

06.11.2025 tarihinde saat 17:07’de Getir Yemek üzerinden Divan Ataşehir’den sipariş verdim. Siparişimin ardından beni arayarak adres teyidi aldınız ve teslimat için evde beklediğimizi belirttim. Buna rağmen, kısa süre sonra siparişin kurye tarafından iptal edildiği bilgisi geldi. Divan’daki çalışanl...

6 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Köfteci Y**** B****** (Bahçelerarası Mahallesi) şubesinden manuel olarak bir sipariş verdim ve kuponumu kullandım. Ancak uygulama, tek bir sipariş vermeme rağmen aynı anda iki kez sipariş oluşturmuş ve benden hem kuponlu (225 TL) hem de kuponsuz (342,99 T...

Getir yemek 24 ve 8 Ekim'de firma tarafından iptal edilen siparişlerimin iadesini 4 kez aramama rağmen hâlâ alamadım. Müşteri hizmetleri süreci inanılmaz yavaş ve çözümcül değil. İade yapılmış görünüyor diyerek bankaya yönlendiriyor. Ancak farklı firmaların iadesiyle ilgili bankamla hiç sorun yaşama...

Getir Yemek uygulamasından pizza siparişi vermek istedim. Pizzada kampanya vardı, fiyat 560 TL'den 360 TL'ye düşmüştü. Sipariş vermek için tıkladım, ödeme ekranında indirim yansıtılacak dendi. Seçimimi yaptım fakat ödemeyi yaparken indirim uygulanmadan 560 TL çekildi. Hemen canlı desteğe bağlandım v...

Yaklaşık 2-3 ay önce Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi sırasında, 1200 TL tutarındaki ödeme aynı anda iki kez kartımdan çekildi. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca kayıt oluşturdum. Her görüşmemde, ...

06.11.2025 tarihinde saat 13:00-14:00 arasında Getir Yemek üzerinden Kadıköy bölgesindeki Cadde Tostçusu'ndan yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrası Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm s...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 11.28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden mogaf Kocasinan’dan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Kart bilgilerimin uygulamaya zorunlu olarak kaydedilmesi nedeniyle, istemeden sipariş işlemini tamamladım. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde Getir müşteri hizmetlerini ara...

Getir Yemek siparişimi iptal edip paramı iade etmedi! Hamileyim, canım çektiği için eve waffle söylemek zorunda kaldım. Ben zengin biri değilim ve çalışmıyorum. Kurye kapıyı çalmadı, siparişi getirmedi. Bir baktım, 'Siparişiniz iptal oldu' diyor. Aramışlar, telefona bakmamışım. Kardeşim, parasını öd...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18:22’de Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından Tok Eden Menü siparişi verdim. Ancak kurye, adrese geldiğini ve adrestekilerin “sipariş bize ait değil” dediğini belirterek teslimat yapmadı. Oysa kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi; bu durumu kanıtlayan kamera kayıtla...

05.11.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime, Getir Yemek üzerinden Petek Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Ancak Getir kuryesi, herhangi bir geçerli gerekçe sunmadan ve bana bilgi vermeden, siparişi kendi kendine iptal ettiğini ve ürünün imha edildiğini belirtti. Bu...

04.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden Kır Pidesi yapan bir pide lokantasından sipariş verdim. Ödeme yaptığım kredi kartının son dört hanesi 2014 ve yaklaşık 332 TL tutarında bir ödeme yaptım. Siparişi iptal etmeme rağmen ücretim iade edilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldu...

04 Kasım 2024 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki adresime verdiğim sipariş, adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen teslimat sırasında 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Bu tür numaraları genellikle açmadığım için telefona cevap vermedim. Sadece bu ne...

03/11/2025 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası açıkça görünüyordu. Buna rağmen iki ürün aldığımda, kampanya uygulanmayıp toplamda 145 TL ödemem gerekirken 290 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten Batman Bölge Devlet Hastanesi’ne sipariş verdim. Hastane çalışanı olduğum için bugüne kadar tüm siparişlerim çalıştığım birime kadar getirilirken, bu sefer kurye siparişi yukarı çıkarmayıp beni aşağıya çağırdı ve içeri...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00’da Getir Yemek üzerinden Tek Dürümcü Memo’dan ileri tarihli olarak Kelle Paça Çorbası siparişi verdim. Ancak restoranın kapanış saati gece 03:00 olmasına rağmen, siparişim restoran kapalı gösterilerek iptal edildi. Bu durumun gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgile...

22 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden firma tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilen bu siparişin 200 TL tutarındaki ücreti banka kartımdan tahsil edildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Önce canlı destek üzerinden, ard...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19:15 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu ve sepete eklediğimde indirimli fiyatın ödeme ekranında uygulanacağı yazıyordu. Ancak ödemeyi tamamladığımda kartımdan doğrudan 500 TL çekildi...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Edirne Erasta Burger King şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık 20 dakika sonra restoran tarafından teknik aksaklık sebebiyle iptal edildi. Siparişimde “acıktıysan150” kuponunu kullandım fakat sipariş iptal edilince kuponum da yandı...