Kurye Adresi Bulamadığını Söyleyerek Siparişi İptal Etti, İade Bekleniyor

Getir Yemek üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Adresimde olmama ve aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermiş olmama rağmen, kuryenin adresi bulamadığını söyleyerek siparişi kendi kendilerine iptal ettiklerini öğrendim. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim.

29 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş için ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Hem yemeğimi yiyemedim hem de ödediğim paradan oldum. Uygulama üzerinden ya da telefonla hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim.

Getir Yemek’ten, 29 Haziran tarihli bu siparişe ait ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Getir hesabıma kayıtlı telefon numaram 0545********38 üzerinden tarafıma ulaşılıp ödemenin iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.