Sipariş Oluşmadı, Kartımda 225 TL Provizyon Bekliyor

29 Haziran saat 19:42 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş vermeye çalıştım. 225 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım, ancak ödemenin ardından sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kartımda provizyon olarak tutarın beklediğini görüyorum.
Yaşadığım bu sorunu iletmek için Getir Yemek canlı destek ya da çağrı merkeziyle defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhataba ulaşamadım. Hem siparişimin oluşmaması hem de provizyonda bekleyen tutar konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle ya provizyondaki ödemenin iptal edilip tutarın kartıma iade edilmesini ya da ödemenin karşılığında siparişimin sorunsuz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.













