to read complaints and reviews, or file yours.Getir yemek üzerinden sipariş ettiğim ürün farklı geldi ve arasında 450 TL fark olan ürün yolladılar müşteri hizmetlerin...e bağlanmam 25 dakikamı aldığı için bende bizde biraz yemek zorunda kaldık sonrasında bana yapacak bir şey yok dedi temsilci bu nasıl bir ustup ben farkının veya ücret iadesini tal
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:10 civarında Getir üzerinden Samsun Atakum bölgesinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saa...t boyunca bekledim. Teslimat sonunda ürün elime geçtiğinde yiyecekler soğumuş durumdaydı. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak yaklaşık yar
GetirYemek uygulamasından bugün saat 16.15 civarında yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken uyg...ulamadaki asistan yönlendirmesi nedeniyle yanlış ürünleri seçtiğimi fark ettim. Ancak uygulamada siparişimi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmadığı için canlı destek hattına yaz
GetirYemek üzerinden 8 Ağustos Cumartesi günü saat 20.10 civarında Doymio Döner, Akdeniz restoranından yaklaşık 304 TL t...utarında sipariş verdim. Gelen yemekten yerken içinde böcek fark ettim ve yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle yemeği tüketemedim. Hemen uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime
GetirYemek üzerinden Popeyes’ten 8.8.2026 tarihinde iki kez sipariş verdim. İlk siparişim 19:07’de, ikinci siparişim ise... 19:38’de oluşturuldu. İlk siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden, üstelik “yolda” göründüğü halde iptal edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim, ikinci siparişim de adrese gel
Getir Yemek üzerinden 08.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye a...drese geldiğinde kapıyı çalmadan sadece telefonla aramış, ben aramayı duymadığım için de herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi. Daha sonra siparişim iptal edildi ve ödediğim ücret
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 15.41’de Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Goncalar bölgesine Red Dragon, Karşıy...aka restoranından sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “Yola Çıktı” olarak görünmesine rağmen, tahmini teslimat süresi geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim e
08.08.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yus...uf Şişli şubesinden 2 tam köfte, 2 yarım köfte, 2 kaymaklı ekmek kadayıfı,
07.08.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Coffy adlı işletmeden İstanbul Küçükçekmece adresime sipariş verdim. Kapı num...aram ve daire numaram sisteme tam ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde zile basmadan ve beni aramadan siparişi keyfi olarak iptal etmiş. Ulaşılamadığı için
"Olması gereken buydu. Diğer tüketicilerin de şikâyetlerinin çözülmesi dileğiyle..."
Bugün saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla onayladığımı fark eder etmez h...emen iptal etmek için önce telefonla aradım, ardından da uygulama üzerinden canlı desteğe ulaştım. Buna rağmen yaklaşık 6–7 dakika boyunca hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu süre i
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 280 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sadece 2 sani...ye sonra yanlış adres seçtiğimi fark edip hemen uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. O sırada siparişim restoran tarafından henüz onaylanmamıştı. Destek ekranında uzun süre
03 Ağustos saat 13:39’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Siparişim hazırlandıktan sonra y...ola çıktı olarak göründü ancak bir süre sonra Getir kuryesi, adresimin uzak olduğunu gerekçe göstererek siparişi iptal etti. Ardından Getir müşteri hizmetleri beni aradı ve adresi
Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve anında siparişi iptal etmek için canlı desteğe bağlan...dım, ekranda da tahmini bekleme süresi 1 dakikadan az yazıyordu. Ancak yaklaşık 18 dakika sonra bağlanabildim ve o sırada sipariş zaten gelmişti, gerçekten şaka gibi bir durumdu.
"Para iadesi yapıldığı için teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşanmaz iyi günler."
GetirYemek üzerinden Lion Waffle isimli restorandan dün akşam sipariş verdim. Kurye adrese gelmiş olmasına rağmen evde o...lmama karşın zile basmadan geri dönmüş ve siparişim iptal edilmiş. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat almama rağmen bu kez böyle bir durumla karşılaştım. Daha sonra
06.08.2026 tarihinde saat 18:43’te Getir üzerinden Popeyes’ten toplam 1.495 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bana yaln...ızca yaklaşık 340 TL değerinde ürün teslim edildi, geri kalan ürünler hiç gelmedi. Özellikle üçlü mini burgerler gibi önemli bir kısmı teslim edilmediği halde tüm tutar kartımdan ç
"Mailime dönüş sağlayıp arayıp problemimi giderdiler teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde Getir uygulaması üzerinden GetirYemek seçeneğiyle İstanbul’daki kayıtlı adresime Shake Shack (Atatür...k Mah.) restoranından yaklaşık 2.365 TL tutarında sipariş verdim. Ben o sırada şehir dışında olmama rağmen, uygulamada kayıtlı adresim dışında, benim seçmediğim farklı bir adrese t
06.08.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Kağıthane Merkez Mahallesi adresli Hassos Döner isimli işletmeden ...döner ve ayran siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve yaklaşık 5 saniye içinde uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım. Canlı
5 Ağustos saat 08.28 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes’ten “Kaçmaz Menü” siparişi verdim, ancak siparişim eksik tes...lim edildi. Kapıda ödeme yaptığım gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine eksik ürünler için 355 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Tanımlanan bu çek i
4 Ağustos tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir bölgesindeki Burger King şubesinden 575 T...L tutarında sipariş verdim. Sipariş eksik geldiği için, paketi alıp bizzat restorana giderek siparişi kendim iade ettim. Bu sırada Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücretim
Getir uygulamasını yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 03.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla bölgesinden y...aklaşık 714 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Bu sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadığı halde kurye bana ulaşamadığını iddia ederek sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş i
30 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bereket Pide Lahmacun Pizza’dan sipariş verdim. Restoran siparişi yaklaşı...k 3 saat boyunca teslim etmedi ve buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine uygulama üzerinden siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.
