GetirYemek ücret iadesi

GetirYemek uygulaması üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık 20 saniye sonra evd...en acilen çıkmam gerektiği için iptal etmek istedim. İlk olarak bana, "Restoranla görüşmemiz gerekiyor" dediler. Bir süre sonra ise "Restorana ulaşamadığımız için siparişi iptal e...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan 596,99 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişim İzmir Buca’daki adresime teslim edilecekti. Yıllardır aynı adres ve konumla sorunsuz kullandığım uygulamada, bu kez adres ve konum bilgilerim uyuşmadığı gerekçe...

01.08.2026 tarihinde saat 19.20’de Getir Yemek üzerinden Katık Beypazarı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat ...saati 19.45 olarak görünmesine rağmen siparişim 20.15’te, yani belirtilen süreden çok daha geç bir şekilde teslim edildi. Gecikmeyi fark edince önce restoranı aradım, siparişin yo...

01 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:52’de Getir uygulaması üzerinden Karagöz Baklavaları Manavkuyu şubesinden 1.295 TL tut...arında soğuk baklava ve fıstıklı özel baklava siparişi verdim. Uygulamada siparişim “Teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine iş...

Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan “2 pizza 420 TL” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ancak ödeme alındığında ...benden 420 TL yerine 540 TL tahsil edildi. Ben de bu farkı anlık olarak fark edip, üzerinden bir dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlandım. Canlı destekle yaptığım görüşmede, s...

Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saattir hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada s...ipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu kadar uzun gecikme yaşamama rağmen siparişi uygulama üzerinden iptal de edemiyorum. Canlı destekle görüştüğümde ücretsiz iptal ya...

01.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Pidem’den sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark ede...r etmez uygulama üzerinden anında iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişimi yaklaşık 45 dakika boyunca iptal etmediler. Bu süreçte iki defa canlı desteğe bağlandım ve sipari...

Getir Yemek uygulamasında kredi kartı bilgilerimi kaydettiğim anda, onay vermediğim halde otomatik olarak sipariş oluştu...ruldu. 1 Ağustos günü saat 19.00 sıralarında Köfteci Yusuf’tan 2 adet az kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi sistemde geçmiş göründü ve kartımdan toplam 248,99 TL tahsilat yapıldı. B...

01.08.2026 tarihinde saat 15:20’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Edirne şubesinden iki döner, bir hamburger ve üç ...adet ekmek kadayıfı siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı, yaklaşık iki saat boyunca bekledik. Bu süreçte hem ben hem evdeki diğer kişiler mağdur olduk, uzun süre aç ka...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 14:30 civarında Tarihi Maltepe Çorbacısı’ndan yanlışlıkla sipariş verdim. “Siparişi tam...amla” tuşuna istemeden bastığım anda hatamı fark ettim ve yaklaşık 30 saniye içinde canlı desteğe ulaşarak siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen müşteri temsilcileri uzu...

Getir uygulamasında bugün 13:00–14:00 saatleri arasında kampanyaları kontrol ederken, uygulama üzerinden daha önceki sip...arişimi gördüğü için “1 sipariş daha ver, 1000 TL kazan” şeklinde bir kampanya mesajı ile karşılaştım. Bu kampanyadan faydalanmak için yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim....

31.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.50 civarında GetirYemek üzerinden McDonald's'tan burger menü içeren bir sipariş ve...rdim. Uygulamada siparişim hazırlanıp yola çıkmış görünmesine rağmen yemek bana hiç teslim edilmeden kurye tarafından sipariş iptal edildi. Kuryeyi harita üzerinden anlık olarak ta...

Getir Yemek üzerinden 21.10 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği yazması...na rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada teslimat süresi sürekli 15 dakika olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir güncel...

25 Temmuz tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Yaklaşık 700 TL tut...arındaki tutar, aynı sipariş için ikinci kez tahsil edildi. Durumu aynı gün fark ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazla çekim yapıldığını ilettim. Sorunun çözülece...

31 Temmuz 2026 saat 19:36 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Normalde uygulama konumuma göre ...adresi otomatik güncelliyor, ancak bu kez iş yerimde verdiğim önceki siparişin adresi kalmış ve ben eve geldikten sonra ikinci siparişi yanlışlıkla o eski adrese vermişim. Bunu fa...

1 saatten fazla bekledim, 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm sunulmadı! Getir üzerinden Maydanoz Döner Torbalı... şubesinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte getir müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde m...

21.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Göztepe Popeyes şubesinden yaklaşık 1.140 TL tutarında hamburger ürünlerinden... oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sonrası ne restoran ne de Getir tarafından herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen uygulamaya siparişimin iptal edildiğine dair bildirim düştü...

30 Temmuz saat 22:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz yan...lış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Evde olmadığımı, ürünlerin çiğ olduğunu, bu nedenle kapıya da bırakılamayacağını ö...

Bugün Getir uygulaması üzerinden Maydanoz Döner Bodrum şubesinden, Blue Nuit Otele teslim edilmek üzere 1400 TL tutarınd...a sipariş verdik. Bulunduğumuz ülke nedeniyle Türk telefon numaramız olmadığı için, kurye bize ulaşamadığını iddia ederek ne siparişi getirdi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişi ...

30.07.2026 tarihinde saat 20:37’de Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner, Çankaya (Kızılay Mah.) restoranından 351,9...9 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat adresim uygulamada doğru görünmesine rağmen siparişim “uzak” denilerek iptal edildi ve saat 21:05’te iptal bildirimi geldi. Sipariş ipt...

GetirYemek üzerinden Bordo Kebap Evi’nden 15.36’da sipariş verdim, uygulama...da tahmini teslimat süresi 16.06–16.17 aralığı olarak görünüyordu. Kurye 15...

30.07.2026 tarihinde saat 15:06’da Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den 1180 TL tutarında kart ile sipariş verdim. S...iparişi yanlış verdiğimi fark edince üzerinden 1 dakika bile geçmeden, saat 15:07’de uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Bu kadar kısa sürede iptal talebinde bulunmama rağ...